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Es ist sehr schade, dass Ärzte und Pflegepersonal extrem wenig Zeit haben. Möchte man Informationen über die gesundheitliche Situation oder zu geplanten Untersuchungen, muss entsprechend nachfragt werden. Von dem Kunstkonzept „Healing Art“ im Robert Bosch Krankenhaus war ich etwas enttäuscht. Die Auswahl und die Präsentation der Werke, die ich dort gesehen habe, hat mir nicht so gut gefallen.
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Meine Frau hat hier unser Kind zur Welt gebracht und wir waren insgesamt sehr zufrieden. Die menschliche Betreuung war einfach erstklassig! Das war top: Team: Die Hebammen und die Ärztin waren extrem freundlich, eine riesige Hilfe und haben sich ständig nach unserem Befinden erkundigt. Geburtsumgebung: Viel Platz und viele Treppen zum Laufen, was der Geburt sehr zu Gute kam. Bürokratie & Sauberkeit: Die Anträge für die Geburtsurkunde liefen absolut reibungslos. Zudem war alles sauber. Aufenthalt: Hinten gibt es einen großen Aufenthaltsbereich mit Snackautomaten – ideal für zwischendurch. Verbesserungswürdig: Parken: Aktuell katastrophal, aber am Tag der Geburt parkt man immerhin frei. Hoffentlich stimmt es, dass ein neues Parkhaus gebaut wird! Ausstattung: Die Betten und Schränke wirkten recht alt und passten nicht zum sonst modernen, sauberen Eindruck. Die Dachterrasse war jahreszeitbedingt leider zu. Technik & Gastro: Ein Aufzug fiel komplett aus, ein anderer hatte ständig Störungen. Das Café im Eingangsbereich ist zudem extrem teuer. Fazit: Medizinisch und menschlich eine absolute Top-Adresse! Die kleinen Mängel bei der Ausstattung werden durch das großartige Team locker ausgeglichen. Vielen Dank!
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Meine Mutter leidet unter einer Käkteagglutininerkrankung, was eine seltene, chronische autoimmunhämolytische Anämie ist. Wir sind dabei seit ca 2 Jahren im Robert-Bosch-Krankenhaus, unter Aufsicht von Fr.Dr.Hoferer (Hämatologie und Onkologie). Hierzu möchte ich gerne mal ein großes Lob und Anerkennung an Fr.Dr.Hoferer aussprechen. Sie ist nicht nur sehr kompetent, was ihr Fachwissen angeht- sie ist zudem sehr engagiert, auch über ihre Arbeitszeit hinaus. Wir dürfen Fr.Dr. Hoferer per email anschreiben, unserer Bedenken äußern und auf ihren Rat hoffen. Selbst nach Feierabend beantwortet sie diese emails, da ihr der Mensch am Herzen liegt und das merkt man durch und durch. Für sie ist der Beruf nicht nur ein Beruf, sondern eine Berufung. Selbst komplexe Sachverhalte kann sie uns als Laien bildhaft erklären, so dass man gut aufgeklärt wird und sich verstanden fühlt. Vielen Dank an Sie, Fr.Dr.Hoferer, dass wir immer sehr gut von Ihnen beraten werden und Sie sich Zeit nehmen. Wir schätzen Sie sehr!!! Liebe Grüße von unserer ganzen Familie!! 🫶
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Ich wurde hier bereits mehrfach operiert und würde jederzeit wieder ins RBK gehen. Die Ärzte sind äußerst kompetent, nehmen sich Zeit für ihre Patienten und man fühlt sich jederzeit ernst genommen und gut aufgehoben. Auch bei meinem kürzlichen Besuch in der Notaufnahme wurde ich schnell und unkompliziert aufgenommen. Trotz Anamnese, Ultraschall, Röntgen und ausführlicher Besprechung konnte ich das RBK bereits nach wenigen Stunden wieder verlassen. Ein besonderer Dank gilt Frau Dr. A. Palmer für die hervorragende Betreuung. Ein kleiner Verbesserungspunkt wäre die Freundlichkeit bei der Anmeldung in der Notaufnahme. Außerdem sollten Basiswerte wie Blutdruck, Sauerstoffsättigung und Temperatur meiner Meinung nach bei allen Patienten routinemäßig gemessen werden – sicher ist sicher. Insgesamt kann ich das RBK und insbesondere die behandelnden Ärzte sehr empfehlen.
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Ich bin zutiefst schockiert und enttäuscht von diesem Krankenhaus. Ältere Menschen mit Influenza wurden nicht behandelt und teilweise einfach abgewiesen mit der Begründung, man habe keine Zeit. Ein solches Verhalten ist für eine medizinische Einrichtung absolut untragbar. Noch schlimmer ist der Umgang mit einer Wirbelsäulenverletzung, die von den Ärzten nicht ernst genommen wurde. Trotz klarer Beschwerden erfolgte keine gründliche Untersuchung. Das fatale Ergebnis war eine Lähmung, die möglicherweise hätte verhindert werden können. Dieses Versagen ist kaum in Worte zu fassen. Der Umgang des medizinischen Personals, insbesondere der Ärzte, war unprofessionell, gleichgültig und respektlos. Man hatte das Gefühl, als Patient nicht ernst genommen zu werden und eher eine Belastung als ein Mensch zu sein, der Hilfe benötigt. Ich kann dieses Krankenhaus in keiner Weise empfehlen. Wer hier Hilfe erwartet, begibt sich unter Umständen in große Gefahr. So darf mit Menschenleben nicht umgegangen werden.
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Eigentlich wollte ich zwei Bewertungen schreiben, aber man kann leider nur eine schreiben, also erstmal das Positive, wofür ich 5 ⭐️ gebe. Gestern haben wir unser zweites Kind bekommen und möchten uns herzlich beim Kreissaal und den Hebammen bedanken! Es war alles perfekt, die Atmosphäre war sehr familiär und jede einzelne Person war freundlich und hilfsbereit. 🙏🏼 Wir würden uns definitiv wieder für dieses Krankenhaus entscheiden, falls wir ein drittes Kind bekommen sollten! Nun zum Negativen, was 1⭐️ bekommt, weil die Barzahlung noch an zwei Automaten funktioniert. Leider gibt es im Krankenhaus einige Probleme mit den Parktickets. Von den drei Automaten funktioniert einer nur mit Barzahlung. Der Automat direkt am Parkhaus oben hat seit fast einer Woche einen defekten EC-Kartenlesegerät, und nun ist auch der Automat direkt beim Empfang defekt. Als ich in der Notaufnahme war, fragte ich, ob es dort eine Möglichkeit gibt, direkt zu bezahlen. Die Antwort war, dass ich in den sauren Apfel beißen und an den Geldautomaten gehen müsse. Danke, dass ihr es nicht auf die Reihe bekommt, durfte ich fast 5€ Gebühren zahlen. Mein Tipp: Nehmt immer Bargeld mit, denn man kann sich im Krankenhaus nicht darauf verlassen, dass die Kartenzahlung an allen Automaten funktioniert.
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Ich war an einem Freitag in der Notaufnahme, weil mein Hausarzt mir dazu geraten hat. Die Empfangsdame hat mich mehrfach wegen meinem Anliegen ausgelacht. Nicht nur die fehlende Empathie und Menschlichkeit, sondern auch die fehlende Diskretion finde ich verstörend. Das ganze Wartezimmer hört immer mit. Die Ärztinnen waren freundlich und hilfsbereit. Wartezeit war vergleichsweise kurz.
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Ich kann die hier geschilderten Erfahrungen persönlich nicht bestätigen. Ich (21, m) wurde aufgrund von Extrasystolen in der Kardiologie behandelt und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war freundlich, professionell und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin an der Aufnahme der Kardiologie sowie den Stationsarzt der Station A4. Beide haben sich viel Zeit genommen, waren sehr zugewandt und haben alles verständlich erklärt. Vielen Dank an das Team der Kardiologie für die gute Betreuung.
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