North Rhine-Westphalia genelinde Özel Hastane ortalaması 3,5
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North Rhine-Westphalia genelinde nerede duruyor
PAN - Klinik am Neumarkt Köln, North Rhine-Westphalia genelindeki Özel Hastane kliniklerine yakın bir yerde duruyor — 48 kliniğin 3,5 ortalamasına karşı 3,7. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 598 bölge ortalamasına karşı 373 yorum.
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Cosa Rosa
Ich war bei Prof Doktor Warm in Behandlung und würde ihn jederzeit wieder aufsuchen. Ich fühlte mich gut aufgehoben und ausreichend über den Eingriff aufgeklärt. Für mich ist er der beste und kompetenteste Arzt für Operationen dieser Art.
Die Unterbringung auf der Station für eine Nacht hat mich allerdings sehr irritiert.
Mein Frühstück konnte ich nicht aufessen, da ich quasi aus dem Zimmer geflogen bin. Da neue Patienten angemeldet waren, musste das Zimmer innerhalb weniger Minuten geräumt werden. Zum Glück hatte ich eine nette Krankenschwester, die mir bei meinem Koffer behilflich war, sonst hätte ich tatsächlich nicht weitergewusst. Das war morgens um 9:00 Uhr
Ich habe mich während meiner stationären Behandlung wegen meines Kreuzbandrisses sowie in der Zeit davor und danach jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist sehr kompetent und freundlich. Herrn Dr. Ziolko kann ich uneingeschränkt für eine Knie-Operation weiterempfehlen.
Wir waren diese Woche sowohl in der Radiologie der PAN Klinik am Neumarkt als auch in einer HNO-Praxis zur Abklärung starker Nasen- und Nebenhöhlenschmerzen.
Positiv hervorzuheben ist, dass wir kurzfristig einen CT-Termin erhalten haben. Allerdings war die Organisation im Anschluss sehr enttäuschend.
Uns wurde am nächsten Tag mitgeteilt, dass der Befund „am Nachmittag“ fertig sei. Auf dieser Grundlage haben wir unseren HNO-Termin extra auf den Abend verschoben und den gesamten Tag in Köln verbracht. Trotz mehrfachen Versuchen war die Radiologie telefonisch nicht erreichbar. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass die PCs bereits heruntergefahren seien und der Arzt schon gegangen sei – eine Einsicht in den Befund war nicht mehr möglich.
Die Aussage zuvor, man würde „ein Auge darauf haben“, hat sich leider nicht bestätigt. Auch der angekündigte Faxversand an die HNO-Praxis war zu diesem Zeitpunkt nicht nachvollziehbar.
Insgesamt entstand der Eindruck einer unzureichenden Abstimmung zwischen Radiologie und weiterbehandelnder Praxis sowie fehlender Verbindlichkeit in den Aussagen gegenüber Patienten.
Gerade bei akuten Beschwerden und weiter Anfahrt ist eine klare Kommunikation und verlässliche Organisation aus Patientensicht absolut notwendig.
Ich hoffe, dass die internen Abläufe künftig verbessert werden.
Update zu meiner vorherigen Bewertung (6 Tage später):
Leider hat sich die Situation nicht verbessert. Der schriftliche CT-Befund liegt inzwischen vor, jedoch sind die dazugehörigen Bilddaten über den bereitgestellten QR-Code nicht abrufbar.
Das bedeutet für uns, dass wir erneut persönlich vor Ort erscheinen müssen, obwohl bereits ein vollständiger Untersuchungstermin stattgefunden hat. Gerade nach den Feiertagen und bei weiterhin bestehenden Beschwerden ist das eine zusätzliche und vermeidbare Belastung.
Besonders kritisch ist dies vor dem Hintergrund, dass der Befund behandlungsrelevant ist und eine zeitnahe Weitergabe an die behandelnde HNO-Praxis erforderlich wäre. Genau an dieser Stelle zeigt sich erneut eine mangelnde Verlässlichkeit in den Abläufen.
Ich habe meine Bewertung daher angepasst, da sich die organisatorischen Probleme leider fortsetzen.
Wir haben am 11. März 2025 unseren ersten Schritt in dieser Klinik gemacht, und dank einer erfolgreichen ICSI-Behandlung bin ich heute glücklich schwanger – und das direkt beim ersten Versuch! Das gesamte Team war äußerst kooperativ. Sie waren immer erreichbar, wenn wir angerufen haben, und wir haben Termine immer sehr schnell bekommen. Auch die Wartezeiten in der Praxis waren angenehm kurz.
Ein ganz besonderer Dank geht an Frau Dr. Bunikyte, meine Gynäkologin. Sie ist eine so wunderbare Person und hat uns wie Familienmitglieder behandelt. Wir haben uns bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt!
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team der Pan Klinik!"
🫶🌸♥️🥰
Leider kann ich diese Klinik nicht empfehlen. Ich hatte bereits 2 Termine bei Dr. Egon Stricker (Orthopädie) und hatte das Gefühl, dass man mich möglichst schnell loswerden wollte, anstatt sich ernsthaft mit meinen Beschwerden auseinanderzusetzen. Obwohl es um mein Knie ging, wurde mehrfach betont, dass dies nicht sein Fachgebiet sei. Ohne mein Knie überhaupt zu untersuchen oder auch nur anzufassen/anzuschauen wurde mir direkt gesagt, dass er das nicht behandeln könne, und ich erhielt stattdessen eine Überweisung ins Krankenhaus.
Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum ein Orthopäde ein Knieproblem als nicht zu seinem Fachgebiet gehörend einstuft, ohne zuvor eine Untersuchung durchzuführen. Zudem wurde mir trotz bestehender Beschwerden keine Physiotherapie o.ä. verordnet.
Insgesamt hatte ich bei beiden Terminen das Gefühl, möglichst schnell weitergeschickt zu werden, anstatt eine ernsthafte Untersuchung, Beratung oder Behandlung zu erhalten. Für mich war das keine zufriedenstellende medizinische Betreuung.
Bei mir wurde eine Endometriumablation gemacht. Ich leide unter einer Angststörung, ganz besonders was Krankheiten und Krankenhäuser angeht. Mädels.....wenn ihr Unterleibsmäßig was gemacht bekommen müsst.....geht zu Dr. Schmidt. Vom Vorgespräch (Termin ohne Probleme über Doctolib gebucht, Überweisung nicht vergessen!) bis zum OP Termin habe ich mich so gut aufgehoben und sicher gefühlt, dass ich wirklich 0,0 % Angst hatte. Das ganze Team über Schwestern, Anästhesisten usw. waren so lieb und emphatisch. Ich möchte mich dafür sehr bedanken. Ich habe so schlimme Erfahrungen mit Ärzten und Krankenhäusern gemacht und bin für diese positive Erfahrung sehr dankbar! Ich hatte nach der OP keine Schmerzen, musste keine einzige Schmerztablette nehmen und konnte 2 Stunden später die Klinik ohne Probleme verlassen! Für mich kommt nur noch die PAN Klinik in Frage! :-)
Ich war dort für eine Bauchspiegelung. Und bin leider die letzte Patientin im Aufwachraum gewesen. Mir ging nochmal der Kreislauf weg. Und die Schwestern hatten eigentlich Feierabend. Mir tat das so wahnsinnig leid alles aufzuhalten. Aber man hat mich das kein Stück spüren lassen und sich weiter so lieb und einfühlsam um mich gekümmert bis alles gut war und ich gehen konnte. Sogar kurz nochmal in der Praxis gegenüber wurde angerufen, das der Arzt mir nochmal die Ergebnisse erklärt.
Die Beratung von Herrn Berger ist unterirdisch,da er direkt auf künstliche Befruchtung und damit hohen Kosten abzielt.
Es gibt Autoverkäufer die Kundenorientierter arbeiten.
Es gab kein richtiges Gespräch,keine Aufklärung,es wurden Standard Diagramme vorgestellt.
Erstgespräch dauerte knappe 5 Minuten.
Testergebnisse wurden nur auf intensive Nachfrage erklärt.
