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Ich war mit meinem Sohn bei Dr. Schwarzenholz und kann nur positives berichten. Online gab es kurzfristige Termine auch für Nachmittage. Wir wurden freundlich empfangen und nur nach kurzer Wartezeit ins Arztzimmer gebracht. Die Mitarbeiterin hier war noch freundlicher und der Arzt war kompetent, herzlich und hat meinen Sohn ganzheitlich untersucht. Vielen Dank!
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Vergebe selten nur wenig Sterne, aber diese Praxis hat sich Drei Sterne weniger durch einen Mitarbeiter redlich verdient. Beim Ersten Besuch noch fast begeistert gewesen. Behandlung vom "echten Usedomer" Dr.Schwarzenholz, äußerst freundlich und kompetent. Auch Alle Arzthelferinnen sehr freundlich und locker, die eine ist ein großer Rügen Fan. Man sieht, es wurde auch ein bisschen privat geschnackt. Am gleichen Tag sogar noch ein Röntgen Bild erstellt und analisiert. Bis hierher dachten wir noch, einen guten Orthopäden gefunden zu haben. Dann kam ich das Zweite Mal in die Praxis und ein Herr Hermann mit seiner schlechten Laune betrat den Raum. Wie er einen als Patient behandelt ist einfach unterirdisch !!! Wer sich wie ein Schuljunge behandeln lassen möchte ist bei ihm gut aufgehoben. Absolutes No Go ! Gehen jetzt doch wieder zu unserer alten Praxis, die aber leider in der Stadt liegt. Aber lieber länger fahren, als sich so behandeln zu lassen.
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Der Arzt macht einen kompeten Eindruck, aber das drumherum....habe schmerzen in der Leiste. Habe zum Glück schnell einen MRT Termin bekommen, aber muss dann 3 Wochen auf die Befundbesprechung warten. Da wird auch nicht Rücksicht genommen, dass die genannte Zeit unpassend ist. Kommt nur ein "ist aber so" zurück.
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Ich habe in dieser Praxis gemischte Erfahrungen gemacht. Das Team am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, was ich sehr positiv fand. Mit Herrn Dr. Schwarzenholz habe ich gute Erfahrungen gemacht – er war freundlich, hat sich Zeit genommen und meine Beschwerden verständlich erklärt. Leider war meine Erfahrung mit Herrn Dr. Ansgar Ellermann weniger gut. Ich hatte den Eindruck, dass meine Beschwerden eher oberflächlich behandelt wurden und nicht ausreichend auf meine individuelle Situation eingegangen wurde. Insgesamt ist die Praxis gut organisiert, aber die Qualität scheint je nach Arzt unterschiedlich zu sein.
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Dass man hier überhaupt einen Stern vergeben kann ist echt schwierig. Meine Erfahrung in dieser Praxis war furchtbar und ich würde jedem empfehlen einen riesigen Bogen zu machen! Ich war aufgrund lang anhaltender Rückenschmerzen in der Privatpraxis. Die Begrüßung war extrem unfreundlich. Dann die Behandlung selbst kurze Begutachtung ohne große Erklärung 4 Spritzen in den Rücken, dann Röntgen, dann MRT. Nicht eine einzige Antwort wie es kurzfristig weitergeht bzw. die Bereitschaft einer Krankschreibung zumindest für den Tag mit all den Terminen. Die Spritzen, hatten leider sehr schlimm gebrannt daraufhin meinte der Arzt Herr Ellermann, dass dies nicht sein könne. Eine Woche später dann endlich die MRT Auswertung. Trotz Termin fast 2 Stunden Wartezeit mit dem Ergebnis, dass der MRT Bericht verschollen sei aber alles gut wäre. Ich solle in 3 Wochen wieder kommen - definitiv nicht.
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Die Ärzte sind alle professionell – mit allen dreien hatte ich zu tun. Fachlich wirklich gut, aber es wirkt, als hätten es im ganzen Praxisbetrieb plötzlich alle furchtbar eilig. Man hat offenbar ein wenig vergessen, dass auf dem Planeten Erde Menschen leben, die ihre Krankheitssymptome nun mal mit Worten beschreiben. Und dafür braucht man Zeit! Gott sei Dank bin ich nach einem kleinen Missverständnis schließlich bei Dr. I. Hermann gelandet, und er hat die Behandlung korrekt angesetzt. Ihm ein großes Dankeschön für seine Professionalität und sein Gespür, das ihm geholfen hat, bei diesem kosmischen Tempo trotzdem alles richtig zu machen! Ein großartiger Arzt – den kann ich definitiv empfehlen! 👍👍👍 Nataliia
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Hervorzuheben sind die immer freundlichen MFA. Inakzeptabel sind die Wartezeiten bis zu 2 Stunden, die ungeduldige Anmeldung und der oberflächliche, fast schon abweisende Umgang durch die Ärzte. Zu viel Masse, zu wenig Klasse. Leider steht hier der Patient nur bei den MFA im Mittelpunkt.
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Leider muss man einen Stern abgeben. Nehmen wir den dafür überhaupt einen Termin bekommen zu haben. Hr. Dr. Ellermann gibt einem das erniedrigende Gefühl nicht nur deplatziert, sondern geradezu störend zu sein. Die Diagnosetechnik für 2 Sekunden eine Zeh zu begutachten, keinerlei Fragen zu stellen oder zuhören zu wollen, war mir bisher neu. Allerdings wundert es mich deshalb auch nicht, daß er keine Diagnose stellen konnte. Sein Rat "gehen sie zu einem andere Arzt" erscheint vor diesem Hintergrund sinnvoll. Ich gebe das an dieser Stelle gerne weiter: Meiden Sie das "Zentrum" und gehen Sie zu einem anderen Arzt.
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