State of Berlin genelinde Diş Kliniği ortalaması 4,7
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Puan tarafında opensmile Zahnzentrum Neukölln çevresinden ayrışmıyor. Klinik 4,6 puanda; State of Berlin genelindeki 62 Diş Kliniği kaydı 4,7 ortalıyor. Puan 218 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 363 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
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Sebastian Mueller
Ich war dort für eine Kontrolluntersuchung und professionelle Zahnreinigung. Die Reinigung dauerte aus meiner Wahrnehmung keine 20 Minuten, trotzdem wurde ein hoher Steigerungsfaktor wegen „erheblichen Zeitaufwands“ berechnet. Außerdem fehlten mehrere Bestandteile, die ich von anderen professionellen Zahnreinigungen kenne.
Die Praxis bot später zwar eine Nachbehandlung an, auf meine Bitte um eine teilweise Rückerstattung erhielt ich jedoch keine weitere Antwort mehr.
Zusätzlich wurde mir bei dem Termin mitgeteilt, dass Karies an mehreren Stellen vorliege und eine Behandlung idealerweise noch während des Termins erfolgen solle. Ich habe die Behandlung zunächst nicht durchführen lassen und später meinen regulären Zahnärzt aufgesucht. Dort konnte kein behandlungsbedürftiger Karies festgestellt werden.
Wie die unterschiedlichen Einschätzungen zustande gekommen sind, kann ich selbst nicht beurteilen. Insgesamt hat der Ablauf bei mir jedoch kein gutes Gefühl hinterlassen, weshalb ich persönlich nicht noch einmal dorthin gehen würde.
Ich war heute das erste Mal in dieser Praxis.
Hatte den Termin online gebucht.Trotz Termin und starken Schmerzen hat man mich lange warten lassen
Die Mitarbeiter ( außer die Damen am Empfang) sind sehr gestresst und keiner sagt auch nur guten Tag oder ähnliches.
Ich glaube, das in dieser Praxis kein gutes Arbeitsklima herrscht.
Ich wurde leider von einem schroffen unfähigen Zahnarzt behandelt.
Herr Hottewitzsch hat alles noch schlimmer gemacht.Ich hatte eine Wurzelbehandlung und dem Arzt ist eine Feile in meinem Wurzelkanal abgebrochen.
Leider hat er mir dies wohlwissend verschwiegen.
Nach einer sehr schmerzhaften Nacht bin ich zu einem anderen Zahnarzt, muss jetzt auch noch zu einem Wurzelkanalspezialisten, weil nur der die abgebrochene Feile entfernen kann.
Für diese völlig unprofessionelle Behandlung von Herrn Hottewitzsch musste ich auch noch 400€ zahlen.
Ich bin stinksauer und kann diese Praxis und ganz besonders diesen Arzt nicht empfehlen
Ich habe einen Termin bewusst bei einem russischsprachigen Arzt vereinbart, da er mich bereits früher behandelt hat und ich ihm mein Problem besser erklären kann. Kurz vor dem Termin wurde der Arzt jedoch ohne Erklärung gewechselt.
Der neue Arzt wirkte sehr unfreundlich und wenig einfühlsam. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich meine Beschwerden am besten auf Russisch erklären kann. Daraufhin wurde eine Mitarbeiterin zum Übersetzen hinzugezogen. Leider hatte ich den Eindruck, dass meine Worte nicht korrekt oder vollständig übersetzt wurden.
Meine Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Mir wurde lediglich gesagt, dass „alles in Ordnung“ sei und ich mir die Probleme nur einbilde. Ich empfinde dieses Verhalten als sehr unprofessionell und respektlos gegenüber dem Patienten.
Besonders enttäuschend ist, dass ich nach einer Zahnextraktion seit über einem Monat eine schmerzhafte Gewebewucherung im Mund habe, die definitiv nicht normal ist – dennoch wurde auch dies ignoriert.
Angesichts der hohen Kosten der Krankenversicherung in Deutschland erwarte ich einen respektvollen Umgang sowie eine sorgfältige und aufmerksame Behandlung. Leider war dies in meinem Fall überhaupt nicht gegeben.
Ich empfehle diese Klinik nicht.
Minus 100 Sterne
Von September 2025 bis April 2026 war ich wiederholt (teilweise mehrmals pro Woche) wegen Nachbesserungen in Behandlung. Die durchgeführten Behandlungen und Korrekturen führten zu keiner Verbesserung – im Gegenteil: Es traten anhaltende Schmerzen (mit Bedarf an Schmerzmitteln) sowie Probleme beim normalen Essen auf.
Die von mir geschilderten Beschwerden wurden aus meiner Sicht nicht angemessen berücksichtigt. Die Begrüßung mit den Worten „was denn schon wieder“ sowie die Qualität der erbrachten Leistung untergraben das Vertrauen und das Sicherheitsgefühl als Patientin.
Die eingesetzte provisorische Versorgung löste sich mehrfach und bot über längere Zeit keine ausreichende Stabilität. Trotz zahlreicher Termine wurde das Problem nicht nachhaltig gelöst.
Die Kosten der Behandlung beliefen sich in meinem Fall auf ca. 5.500 Euro, während die Ergebnisse weitere Behandlungen bei anderen Fachärzten erforderlich machten.
Derzeit bin ich gezwungen, einen neuen Arzt zu suchen, was mit weiteren Kosten verbunden ist.
Diese Bewertung veröffentliche ich, damit andere Patienten ihre Wahl der Klinik sorgfältig überdenken und ähnliche Erfahrungen möglichst vermeiden können.
Ich war heute in der Praxis zur Kontrolle wegen einiger kleiner Kariesstellen. Die Praxis wirkt modern und sauber, das Personal war freundlich.
Was mir jedoch nicht gefallen hat: Mir wurde gesagt, dass die von der Krankenkasse bezahlte Füllung nur „provisorisch“ sei und sogar nach einer Woche herausfallen könne. Das hat mich ehrlich gesagt sehr verunsichert, weil nach meinem Wissen auch Kassenfüllungen mehrere Jahre halten können.
Man hatte schnell das Gefühl, dass man eher zu einer privaten, teureren Keramikfüllung gedrängt wird. Ich hätte mir eine neutralere und transparentere Beratung gewünscht, bei der beide Optionen ehrlich erklärt werden.
Deshalb habe ich mich am Ende nicht ganz wohl gefühlt.
Während meiner Behandlung kam es zu einer Situation, in der ich Kritik äußerte. Daraufhin sagte der Praxisinhaber zu mir wörtlich: „Geh in dein Land zurück und such dir dort einen Zahnarzt.“
Diese Aussage habe ich als rassistisch und sehr verletzend empfunden. Ein respektvoller Umgang mit Patienten sieht für mich anders aus.
1000 Dank an Frau Zeynep für die herausragend gute Zahnreinigung am gestrigen Tag.
Hab mich auch super wohl dabei gefühlt. Herzlichen Dank ebenso an meinen Zahnarzt Herr Alhassan.
Extrem professionell auch bei der Beratung.
Wie gut das es diese Menschen gibt, die ihren Job mit Herz und Leidenschaft machen.
Ich bin ein Angstpatient und war heute beim Zahnarzt Ron Axelrad in Behandlung. Mir musste ein Zahn gezogen werden .
Er hat einen fantastischen Job gemacht, hat mir komplett die Angst genommen auch für die Narkose , hat mir vorher alles sehr ruhig und eingiebig erklärt und sich die Zeit genommen.
Vielen Dank 🙏🏽
Freue mich schon auf meinen nächsten Besuch 🫶🏽
Nachtrag : Ethan Axelrad ist hat seinen Bruder Top ersetzt 🫶🏽
Zahnersatz fertig 23.06.26 🙏🏽 eine Top Arbeit 💯👍🏾🫶🏽🙏🏽
