MVZ-VITALIS – Zentrum für Orthopädie & Schmerztherapie in Berlin-Buckow
4,4
Puan
State of Berlin genelinde Ortopedi ortalaması 3,8
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Maximilian Jaeckel
Nach meinem schweren Sprunggelenksverletzung war ich bei Herrn Dr. Artus Junghans in Behandlung und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, meine Fragen verständlich zu beantworten, und ich hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Besonders geschätzt habe ich seine ruhige, freundliche und kompetente Art. Die Behandlung war professionell, und ich habe mich während des gesamten Heilungsverlaufs gut begleitet gefühlt.
Nach einer so schweren Verletzung war es für mich besonders wichtig, einen Arzt zu haben, dem ich vertrauen konnte – dieses Vertrauen hatte ich hier jederzeit.
Auch das Praxisteam war immer freundlich und organisiert. Ich kann Herrn Dr. Artus Junghans uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung.
Aufgrund einer Humeroskopf-Fraktur suchte ich vor ca. 12 Wochen sehr verzweifelt das MVZ Vitalis auf. Mein erster Kontakt mit Dr. Mai war mein größtes Glück im Unglück. Nach einer intensiven Untersuchung vermittelte er mich Dank seiner Kontakte in das St. Marien-Krankenhauses. Dort wurde ich dann auch wenige Tage später vom Chefarzt operiert. Die gesamte anschließende Versorgung und Betreuung erfolgte durch Herrn Dr. Mai.
Er ist überaus kompetent, einfühlsam, beruhigend, aufmunternd, emphatisch, freundlich und hilfsbereit. So einen Arzt findet man heute noch sehr selten. Ich möchte mich auf diesem Wege bei Herrn Dr. Mai für tolle Versorgung und Behandlung von ganzem Herzen bedanken. Ich fühle mich so gut verstanden und aufgehoben.
Natürlich möchte ich auch bei dem gesamten Team des MVZ-Vitalis bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Fatima Jaschinski
Ich hatte heute meinen ersten Termin in der Praxis bei Dr. Junghans. Netter Empfang, Wartezeit <30min, im Behandlungszimmer selbst war der Arzt zwar kurz angebunden, dennoch allseits freundlich und respektvoll, hat meinen Rücken in sämtlichen Funktionen der Mobilität überprüft, mir Empfehlungen für Übungen daheim mitgegeben und auch Physiotherapie verschrieben. Seine Kollegin die mit im Behandlungszimmer war, war ebenso respektvoll und freundlich, hat mir im Nachhinein noch einmal alles erklärt. Im Anschluss musste ich unten einen Laufzetteln abgeben um noch Dokumente ausgehändigt zu bekommen, dies lief auch reibungslos. War in <1h mit allem fertig.
Ich habe mich bei Dr. Philipp Mauz sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung war professionell, freundlich und verständlich erklärt. Besonders positiv fand ich, dass sich ausreichend Zeit genommen wurde und ich mit meinen Fragen ernst genommen wurde. Auch das Praxisteam war freundlich und gut organisiert. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung und absolut empfehlenswert.
Fühle mich bei Dr. Junghans sehr gut aufgehoben. Fachlich ausgezeichnet und menschlich absolut top. Arbeitet durchweg patientenorientiert. Kann ich nur empfehlen.
Wenn man sich einmal durch die Anmeldung "gekämpft" hat, ist es gut, dass Möglichkeiten, wie MRT oder Röntgen, vor Ort mit relativ kurzer Wartezeit zur Verfügung stehen.
Dr Junghans, ist hervorragend. Er ist freundlich, prägnant und dennoch sehr gründlich und hat so viele Untersuchungen durchgeführt, die andere Ärzte in anderen Praxen übersehen hatten und die Probleme in meinem Rücken aufgezeigt haben. Endlich bekomme ich die richtige Behandlung und fühle mich sehr gut betreut. Vielen dank.
Die Fr. Dr. war sehr freundlich, geduldig und kompetent. Warum nur 3 Sterne? Am Empfang wartet man eine Ewigkeit, als ich mich angemeldet habe - ich hatte einen Termin - erst hatte man wohl Probleme mich zu finden, hatte über Doctorlib gebucht. Dann wurde ich mehrfach gefragt bei welchem Arzt aber zugehört hat man mir nicht, das fand ich schon komisch. Dannschickte man mich ins 1. OG. Nach 1 Stunde warten (alle die nach mir kamen wurden behandelt). Bin ich wieder zum Empfang und dort hat man dann festgestellt, das die junge Dame mich nicht aufgenommen hatte. Den Anmeldebogen konnte der Ärztin nicht übermittelt werden, weil man mich nicht zuordnen konnte und es den Eindruck machte, als hätte ich diesen nicht ausgefüllt und kam in eine rechtfertigende Position obwohl es nicht mein verschulden war, da ausgefüllt und am Empfang abgegeben. Für den 1. Termin fand ich das sehr unangenehm und nicht gut organisiert, bzw war die Kommunikation schlecht. Eine Dame stand vor mir am Empfang, als ich nach 1 Stunde wieder runter bin und auch sie wurde "vergessen". Wäre schön,wenn die Organisatoren das mal überarbeiten würden oder intern im Team besprechen. Das war nicht schön! Am Abend bekam ich dann eine Nachricht von Doctorlib, dass der Termin von der Praxis nicht bestätigt wurde, somit sah es für die App aus, als hätte ich den Termin versäumt. Und sollte mich an die Praxis wenden aber darauf hatte ich dann keine Lust mehr!
Wenn der Empfang so überfordert ist, warum wird da nicht optimiert. Für Patienten nicht schön und für die Mitarbeiter doch auch nicht!
Ich bin seit mehreren Jahren hier bei Dr. Mai in Behandlung. Herr Dr. Mai und sein Team sind immer mit Herz, Menschlichkeit und dem passenden Fachwissen auf meine persönlichen Probleme eingegangen. Es wurde mir stets schnell und unkompliziert geholfen. Ich kann und möchte Dr. Mai und sein Team uneingeschränkt empfehlen!
Ich komme auf jeden Fall bei Problemen wieder in die Praxis.
Herzlichen Dank für die tolle Hilfe und Unterstützung!
