North Rhine-Westphalia genelinde Dermatoloji kategorisinde listelediğimiz 53 kliniğin ortalama puanı 4,5. Bu klinik 4,7 ile bu alanın uçlarında değil, ortasında. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 359 iken 286 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
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Ich möchte mich für die hervorragende Arbeit von Herrn Kirsch bedanken! Trotz hoher Anzahl an Patienten und eng getakteten Terminen hatte er sich viel Zeit genommen und alle Sachverhalte auf Augenhöhe gut erklärt. Auch insgesamt waren die Abläufe durch die anderen Mitarbeitenden gut und ohne lange Wartezeit. Ich jedenfalls empfand meinen Aufenthalt im MVZ sehr angenehm und komme gerne wieder.
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Sowohl meine Frau als auch ich, waren nun mehrfach zur Behandlung in der HansaKlinik. Für so eine fachlich hervorragende Beratung und Behandlung lohnt sich auch eine weitere Anfahrt. Trotz eines Personalausfalls sind die Wartezeiten kurz und die logistische Steuerung der Behandlungspfade optimal. Fr Labeit spreche ich eine besonderes Lob für die kosmetisch sehr gelungene Hautnaht aus. (komme selber aus dem Gesundheitswesen. Die Herren Dr.Hegemann, Saalmann und Kirsch haben für ihren freundlichen, zugewandten Patientenumgang ein großes Lob verdient. Nicht unerwähnt lassen, möchte das tolle Assistenzpersonal, ohne deren Einsatz die Klinik nicht so laufen könnte.Hier zeigt sich besonders, dass man auch als Kassenpatient im oft gescholtenen deutschen Gesundheitssystem eine exzellente Leistung erhält.
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Ich kann Dr. Saalmann uneingeschränkt weiterempfehlen. Er ist ein sehr netter und kompetenter Arzt, der sich Zeit für seine Patienten nimmt und aufmerksam zuhört. Bei meinem gesundheitlichen Problem konnten mir mehrere andere Ärzte nicht weiterhelfen. Dr. Saalmann hingegen hat mir effektiv geholfen. Ich habe mich bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung!
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Sind garnicht erst bis ins Wartezimmer, geschweige denn zum Arzt gekommen. Musste mich mit Baby/Kleinkind und Kinderwagen wortwörtlich durch die Menschenmenge kämpfen. Nach 45 Minuten Fahrt dort angekommen und an der Rezeption trotzdem nicht einmal drangekommen. Alles völlig überfüllt, chaotisch und gestresst. Die einzige freundliche bzw organisierte Person war die Dame am ersten Empfang, die erklärt hat, wo man hin muss. Ansonsten leider eine absolute Katastrophe. Ohne Behandlung wieder nach Hause gefahren, haben uns suuuuuper unwohlt gefühlt. Für uns definitiv nie wieder. Zu der Behandlung an sich kann ich aufgrund dessen nichts sagen.
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Die blonde Dame an der Allergie Test Abteilung ist total die Maus!! Ich bin Angst Patient und sie war richtig rücksichtsvoll und lieb ich habe auf Wunsch sogar einen Eulenpflaster bekommen!! ❤️😭🫶🏻 Ganz viel Liebe an sie ❤️❤️❤️
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Am 13.04.2026 war ich bei Dr. Hofmayer wegen verschiedener Symptome in der Sprechstunde. Ich war sehr zufrieden, meine Symptome sind fast alle schon sehr viel besser geworden. Jedoch habe ich eine tiefliegende Zyste oder Ähnliches und mehrere kleine Milien im Gesicht. Die Milien hätte meine Kosmetikerin entfernen können, die Zyste sollte gelasert werden. In diesem Zuge sollten auch die, für mich zweitrangigen, Milien mit entfernt werden. Beim Termin fürs Lasern wurde mir weder mitgeteilt, wie das Prozedere der Laserbehandlung aussieht, noch wurde mir mitgeteilt, dass die Wartezeit sehr lange sein würde (dem Patienten vor mir wurde dies mitgeteilt, es war dem Personal daher bekannt). Ich habe mit Wartezeiten aufgrund von personellem Ausfall kein Problem habe. Allerdings fehlte mir während meiner gesamten Aufenthaltszeit die Kommunikation. Erst auf der Behandlungsliege nach konkreter Nachfrage wurde mir erklärt, wie die Behandlung ablaufen wird. Auch was weiterhin zu beachten ist, wurde erst nach konkreter Nachfrage mitgeteilt. Ich empfinde dies als unzufriedenstellend. Nach der Behandlung, als der Arzt bereits den Raum verlassen hatte, sah ich, dass das primäre Probleme, die Zyste, nicht gelasert wurde. Auch hier wurde erst als ich nochmals in den Bereich ging und beim Arzt nachgefragt wurde mitgeteilt, dass man dies wohl nicht Lasern könne. Zwei Stunden (trotz Termin) meiner Lebenszeit und vermutlich eine immense Summe Geld und auch Personalressourcen wurden hier unnötig verbraucht. Die Milien hätte ich nicht behandeln lassen. Hätte der Arzt mir das im Vorfeld mitgeteilt, und das erwarte ich von einer guten Klinik, dann hätte ich den Termin abgebrochen. Ich bin zutiefst enttäuscht, mein Vertrauen in die Klinik erneut nicht mehr vorhanden. Ich hatte Dr. Hofmayer im April erzählt, dass ich eigentlich wegen anderen schlechten Erfahrungen (keine Erreichbarkeit, fehlende Kommunikation, ich war damals bei einer anderen Ärztin) nicht mehr kommen wollte. Er hatte mich positiv mit der Behandlung überrascht. Jetzt wieder dies. Mein Problem besteht weiterhin, weitere Fragen sind offen. Nachtrag: Zu erst einmal möchte ich noch ganz deutlich machen, dass die negative Bewertung (vorher 1 Stern) nicht auf Dr. Hofmayer zurückzuführen ist. Das ist vielleicht nicht ganz ersichtlich gewesen. Ich habe den gewünschten Rückruf erhalten und auch Lösungsvorschläge. Mir wird sehr entgegenkommen. Auch das möchte ich positiv hervorheben. Ich werde auch weiterhin mit Dr. Hofmayer Termine vereinbaren. Aber ausschließlich bei ihm. Von anderen Ärzten möchte ich nicht mehr behandelt werden. Er hat mir erläutert, wieso die Zyste nicht gelasert wurde. Das ist absolut einleuchtend. Die Kommunikation fehlte eben nur. Und das ist das ausschlaggebende Problem. Die drei Sterne sind nur für Dr. Hofmayer, er persönlich hätte 5 verdient! :)
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Trotz langer Wartezeit bin ich sehr zufrieden. Herr Kirsch schafft es, selbst sehr unangenehme Situationen angenehm zu gestalten und überzeugt durch Freude, Empathie, und Fachwissen. Einer der freundlichsten und besten Ärzte, die ich bisher erlebt habe. TOP!
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Ich hatte gestern meine Hautkrebsvorsorge. Dr. Kirsch ist ein sehr empathischer und gewissenhafter Arzt. Die Untersuchung war super gründlich und ich habe mich als Patient gesehen gefühlt. Er ist auf alles eingegangen und hat sich Zeit für mich genommen. Danke dafür!
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