MVZ Dr. Derin, Boulaaouin Zahnärzte, Hesse genelindeki Diş Kliniği kliniklerine yakın bir yerde duruyor — 19 kliniğin 4,9 ortalamasına karşı 4,9. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 640 iken 461 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
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Mashal Sanjeeda
Für die Anfertigung meines Zahnersatzes habe ich rund 1.000 Euro bezahlt. Trotzdem musste ich innerhalb von zwei Jahren mehrfach nach Frankfurt fahren, weil sich der Zahnersatz immer wieder gelöst hat. Jedes Mal wurde mir gesagt, dass das Problem nun endgültig behoben sei, jedoch trat es erneut auf.
Die zahlreichen Termine haben mich viel Zeit, Fahrtkosten, Parkgebühren und Arbeitsausfälle gekostet. Nachdem ich schließlich eine Beschwerde eingereicht hatte, hätte ich zumindest eine Entschuldigung oder den ernsthaften Versuch erwartet, die wiederkehrenden Probleme zu lösen.
Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass man sich mehr darauf konzentrierte, die Verantwortung zurückzuweisen. Ein offener und lösungsorientierter Umgang mit berechtigter Kritik sieht für mich anders aus.
Leider kann ich aufgrund meiner Erfahrungen die Behandlung nicht weiterempfehlen.
Ich war heute zur Zahnreinigung in der Praxis und möchte ein großes Lob aussprechen. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und nimmt sich Zeit für die Patienten. Alles wird verständlich erklärt, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt.
Die Behandlung selbst war sehr professionell und sorgfältig. Besonders hervorheben möchte ich die Fr kaoutar, die meine Zahnreinigung durchgeführt hat – sie hat ihre Arbeit wirklich hervorragend gemacht. Die Behandlung war komplett schmerzfrei und gleichzeitig sehr angenehm, begleitet von einem freundlichen und beruhigenden Gespräch.
Ich weiß gar nicht, wie ich meine Dankbarkeit in Worte fassen soll – einfach wundervolle Arbeit! Vielen lieben Dank an das gesamte Team für diese tolle Erfahrung
Ich bin absolut begeistert von dieser Zahnarztpraxis! Vom ersten Moment an fühlt man sich hier bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und nimmt sich viel Zeit für die Patienten.
Die Behandlung war absolut schmerzfrei und wurde sehr einfühlsam erklärt – man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und modernster Technik gearbeitet wird. Auch die Terminvergabe lief reibungslos und ohne lange Wartezeiten.
Besonders hervorheben möchte ich die angenehme Atmosphäre in der Praxis – man geht tatsächlich entspannt zum Zahnarzt, was sonst eher selten ist.
Ein ganz besonderer Dank geht an M. Boulaaouin für die hervorragende Betreuung und die tolle Arbeit!
Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Kompetenz und Menschlichkeit legen!
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich hatte eine professionelle Zahnreinigung bei Hadice Derin und bin wirklich begeistert. Sie arbeitet äußerst sorgfältig, professionell und mit viel Aufmerksamkeit zum Detail. Ich kann mich zwar nicht mehr erinnern, wie viele einzelne Schritte die Behandlung hatte, aber das Ergebnis war sofort sichtbar; meine Zähne fühlten sich unglaublich sauber an und sahen deutlich schöner aus. Die gesamte Behandlung war angenehm und sehr gründlich. Absolut empfehlenswert!
Die Aerzte sind super, sehr ehrlich und Hilfsbereit aber die Empfangsmitarbeiterinnen nehmen Ihre Aufgabe hinsichtlich der entgegennahme von Anrufe ueberhaupt nicht ernst. Ich wurde in der Leitung fuer ueber 20min. Hingehalten und es wurde daraufhin aufgelegt. Anschliessend habe ich mehrmals zurueckgerufen, aber keine Antwort erhalten. Zwischendurch wurde besetzt angezeigt (mein Anruf wurde mehrmals abgelehnt) und das passiert mir jedes mal wenn ich Praxis versuche zu erreichen. Am
Liebsten wuerde ich nur einen Stern abgeben aber die Ärzte kuemmern sich sehr gut um Ihre Patienten
Weder gut noch schlecht.
Positiv:
+ Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, was auch der Hauptgrund war, warum ich mich für diese Klinik entschieden habe
+ Schnelle Terminvergabe
+ Das Personal war teilweise sehr verständnisvoll
Negativ:
- Die Behandlung war nicht besonders sorgfältig und aufmerksam
- Trotz Terminvereinbarung bei einem bestimmten Arzt wurde ich jedes Mal von einem anderen Arzt behandelt. Auch auf Nachfrage in der Anmeldung wurde mir bestätigt, dass ich bei dem gewünschten Arzt eingeplant bin – tatsächlich wurde ich jedoch immer vom gleichen, aber nicht von meinem gewünschten Arzt behandelt. Das war sehr enttäuschend
- Ein behandelnder Arzt hat mich weder darüber informiert, dass ein Stift in den Zahn eingesetzt wurde, noch dass dieser sichtbar sein kann. Dadurch dachte ich zunächst, es handele sich um eine Luftblase im Material. Außerdem wusste ich nicht, dass Schmerzen beim Aufbeißen in solchen Fällen bis zu einem Monat anhalten können
- Die Füllungen wurden nicht sofort poliert; ich musste mehrmals danach fragen
Ein besonderer Dank gilt dem Manager Herrn Schulte, der sich sehr bemüht hat zu helfen und stets erreichbar war. Leider entscheiden die Ärzte letztlich selbst, wie und was sie behandeln, sodass meine Wünsche teilweise ignoriert wurden.
Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich vermutlich nicht wiederkommen, da die Situation insgesamt unangenehm war. Mir ist es wichtig, meinen behandelnden Arzt selbst auswählen zu können. Trotzdem bin ich dankbar für die Behandlung zu einem guten Preis.
Das gesamte Team war freundlich, professionell und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Schon beim Empfang habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung wurde verständlich erklärt und sehr sorgfältig durchgeführt.
Vielen Dank für die gründliche und angenehme Zahnreinigung.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und schätze die Sorgfalt sowie die freundliche Behandlung sehr.
Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, und für das tolle Ergebnis.
Ich gehe mit einem frischen und guten Gefühl nach Hause.
