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Das ist f mich einer der Welt besten und herausragendsten Ärzte f Handchirurgie, und das hier in Berlin. Berliner wissen zum Teil gar nicht wie gut der Service und die med Versorgung ist. Ich habe sowohl in USA als auch in UK gelebt... Hier wurde ich erstklassig behandelt, operiert und bin auf gutem Weg der Heilung. Frau Dr Schiffers als Teil des Teams sehr sehr gut. Großes DANKE an die Praxis!!
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Die Praxis ist groß und wirkt modern. Das täuscht jedoch über ein marodes Betreuungssystem und schlechte Abläufe hinweg. Insgesamt war ich bei 3 Ärzten dort wegen einem Arbeitsunfall. Die Ärzte habe ich jeweils 5-8 Min gesehen und im Schnitt 2 Stunden in der Praxis herumgesessen. Die Ärzte haben sich mein Problem angesehen, mir jedoch nicht zugehört und so wurde ich immer zügig abgefertigt. Bei meinem letzten Termin besprach der Arzt die Röntgenbilder mit mir auf dem Gang, ignorierte besorgte Fragen zu steigenden Schmerzen und entließ mich mit einer Überweisung für das UKG, mit dem Hinweis ich hätte noch 3 Wochen Zeit mein Band nähen zu lassen, sonst wirds kompliziert. UKG gab mir einen Termin in 5 Wochen. Als ich daraufhin die Praxis anrufen wollte hing ich in einer Dauerwarteschleife für den Anrufbeantworter (klingt schon ironisch, oder?). Insgesamt habe ich dort einfach nur wichtige Zeit verschwendet, die ich jetzt für die Heilung gebraucht hätte. Eine einzige Enttäuschung- nur die med. Fachangestellten sind echt nett und versuchen das kollabierende System die ganze Zeit zu stützen. Danke dafür.
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Meine Frau und ich haben leider sehr schlechte Erfahrungen mit Dr. med. Elisabeth Beese-Hoffmann gemacht. Während unseres Termins empfanden wir ihr Verhalten als arrogant, unfreundlich und wenig respektvoll. Unsere Fragen und Sorgen wurden aus unserer Sicht nicht ausreichend ernst genommen, und die Kommunikation wirkte auf uns herablassend. Wir hätten uns mehr Empathie, Professionalität und einen respektvollen Umgang gewünscht. Stattdessen verließen wir die Praxis mit dem Gefühl, nicht gehört und nicht angemessen behandelt worden zu sein. Aufgrund unserer persönlichen Erfahrung können wir diese Ärztin leider nicht weiterempfehlen.
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Termin mit Dr. Thieme: Innerhalb von paar Sekunden wurde ich stakkatoartig drei Mal gefragt, warum ich denn hier sei – der Tonfall wirkte auf mich sehr aggressiv. Ob Sie sich meine Unterlagen angesehen hätte. Nein – dafür hätte sie keine Zeit. Entschuldigung? Aber das erwarte ich von einer Ärztin. Als Patientin nehme ich mir ja schließlich auch die Zeit. Fairerweise muss ich sagen, dass ich mich von allen anderen Ärzten hier, die mich betreut haben, gut behandelt fühlte – sowohl fachlich, als auch menschlich. Aber hier hat wohl jemand seine gute Kinderstube vergessen. Einen neuen Termin würde ich bei Dr. Thieme nicht mehr machen.
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Herr Dr. Koennecke ist ein sehr erfahrener und kompetenter Arzt.Er geht sehr angenehm und verständnisvoll auf seine Patientinnen und Patienten ein und schafft es, eine ruhige und freundliche Atmosphäre zu halten. Man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben und ernst genommen.Ich kann ihn nur weiterempfehlen.
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Ich möchte das MVZ am Stuttgarter Platz ganz toll beurteilen. Ich bin dort schon seit längerer Zeit wegen unterschiedlicher Problemen in Behandlung und möchte ein riesen Lob aussprechen. Das gesamte Team ist so unglaublich nett und kompetent wie ich es noch nie in einer Facharzt Praxis erlebt habe. Das Bestellsystem ist einzigartig. Man bekommt sehr zeitnah einen Termin und kommt auch ganz pünktlich dran. Jeder Mitarbeiter gibt mir die Zeit die ich brauche. Ich möchte mich hiermit einmal ganz herzlich bedanken. Mit herzlichen Grüßen Karin Schmidt
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Eigentlich einen sehr guten Eindruck gemacht die Praxis. Insbesondere Dr. Paetzold war äußert nett und kompetent. Dann wurde ich an eine Handchirurgin weitergeleitet, 2 Wochen warten kein Problem. Aber wenn ich dann homöopathische Salbe verschrieben bekomme, ohne dass einem dies im Arztgespräch mitgeteilt wird, fühle ich mich schlichtweg verarscht. Ich bin ja nicht zum Spaß dort. Sonst könnte ich ja gleich anfangen Bifis zu lutschen oder so, hilft genauso. Wegen der äußerst netten und kompetenten Dr. Paetzold hier noch zwei Sterne, sonst wäre es einer geworden. Ist okay wenn Ärzte bei euch homöopathisch unterwegs sind, aber dann teilt es doch den Patienten wenigstens mit. Vergeudete Zeit.
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Heute hatten wir einen Termin bei Frau Dr. Isabel Thieme. Wir kamen auf Empfehlung und waren mit meiner Mutter zur Zweitmeinung in der Handchirurgie, da sie bereits wegen ihrer Arthrose in Behandlung ist. Leider haben wir uns bei diesem Termin weder willkommen noch ernst genommen gefühlt. Schon zu Beginn war die Atmosphäre kühl und wenig wertschätzend. Besonders enttäuschend war für uns, dass die mitgebrachten Befunde nicht einmal angeschaut oder entgegengenommen wurden. Man zeigte keine Interesse! Wir hatten den Eindruck, dass uns gegenüber eine ablehnende Haltung bestand. Als Familie mit nicht deutschem Hintergrund haben wir uns leider nicht respektvoll behandelt gefühlt. Unabhängig von Herkunft oder Sprache sollte jeder Patient mit Freundlichkeit, Professionalität und Empathie behandelt werden. Gerade in der Medizin sind Offenheit, Zeit für Fragen und ein respektvoller Umgang essenziell. Diese Erfahrung war für uns sehr enttäuschend, da wir uns eine objektive und faire Einschätzung erhofft hatten. Meine Empfehlung: Buchen Sie keine Termine bei dieser Ärztin!!!
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