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Lovis Zur
Ich war 3 Monate auf der Station 19B für Psychosomatik.
Ich bin wirklich so unglaublich zufrieden mit dieser Klinik und kann sie wärmstens weiterempfehlen!
Ich hab so viele Horrorstorys von Anderen über ihre Klinikaufenthalte gehört und dass die Organisation nicht klappt oder die Therapien ständig ausfallen etc und das war hier wirklich nicht so!
Die Station an sich war super geführt und organisatorisch hat es hier praktisch nie geharkt.
Die Qualität der Therapien war super gut, die Pfleger*innen haben mir so gut zur Seite gestanden und sich immer Zeit genommen. Die Patient*innen wurden hier wertschätzend und liebevoll begleitet.
Als trans Person hab ich mir hier sehr sicher gefühlt. Auch wenn es ganz am Anfang ein bisschen unbeholfen war habe ich gespürt, wie viel Mühe sich hier gegeben wurde mich korrekt anzusprechen und ich wurde ernst genommen und unterstützt.
Das Essen war wirklich das einzige, was hier nicht gut war , typisches Krankenhaus Essen.
Aber es gibt jeden Tag eine vegane Option, was ich auch nicht selbstverständlich fand!
Dieser Aufenthalt hier hat mir unglaublich viel gegeben und ich werde immer dankbar sein für diese Zeit.
Habe verschiedene Ärzte und Kliniken bisher gesehen, aber der LVR ist anders schlimm. Auf den ersten Blick (und stets) freundlich und hilfsbereit, aber alle arbeiten und handeln komplett am Klientel vorbei. Als wäre denen nicht bewusst, das psychisch Kranke oder ggfs Autisten etc. Probleme mit Anrufen, Gruppen, etc haben. Ebenso gab es keinen Wochenplan, sondern jeden Tag wurde frisch an die Tafel geschrieben, welche Therapien für welche Gruppen an dem Tag stattfanden. Teilweise hatte eine Gruppe 3-4 Kurse an dem Tag und eine andere nur 1 Kurs und saß sonst nur im Aufenthaltsraum. Das lief in anderen Kliniken viel besser und übersichtlicher. Besonders wenn man bedenkt, dass viele psychisch Kranke ja Routine aufbauen und einen geregelten Ablauf brauchen. Bei einem Ausflug haben die Pfleger (immerhin 4 Pfleger für die Gruppe) nur zusammen gehangen und die Gruppe alleine fahren lassen. Da waren neue Patienten, die denen noch unbekannt waren, suizidale Patienten etc. Da fehlt es an Aufsichtspflicht. Ebenso gab es eine Rollstuhlfahrerin, die weder bei der Fahrt mit der Straßenbahn und den Umstiegen an den Bahnhöfen noch im Museum (Haupteingang nicht barrierefrei) betreut wurde. Im LVR Düsseldorf sind die alle so damit beschäftigt sich selbst abzufeiern und gegenseitig zu bestätigen wie toll sie sind und dass sie ja die Experten in NRW sind. Da bleibt natürlich keine Zeit für Patienten und deren Bedürfnisse und wie man denen am besten helfen kann. Man wird dann eher dafür missbilligend behandelt, wenn man so handelt wie es depressive, autistische oder Personen mit Angststörungen eben machen. Würde niemandem empfehlen hierhin zu gehen, wenn man wirklich mehr Hilfe als nur Tabletten braucht.
Ich habe mein Pflichtpraktikum hier vorzeitig abgebrochen, da der Umgang der Psychologin Frau Özdemir Yerlikaya aus meiner Sicht unprofessionell war und sie sich Studierenden gegenüber sehr negativ geäußert hat. Dadurch habe ich mich zunehmend unwohl gefühlt.
Gerade von einer Psychologin hätte ich mehr Verständnis und Professionalität erwartet. Für mich kommt ein Praktikum dort definitiv nicht noch einmal infrage. Ich hoffe, dass die Verwaltung den Umgang dieser Psychologin künftig überprüft.
Ich bin im Haus 10 und werde von der Frau Dr. Peric seit sechs Monaten behandelt. Meine Erkrankung hat sich mittlerweile stabilisiert und ich kann wieder am normalen Leben teilnehmen. Ich hätte mir keine bessere Ärztin vorstellen können.
Frau Peric ist sehr professionell, eine Frau vom Fach, zielorientiert, aber gleichzeitig sehr empathisch und herzlich.
Ich fühle mich bei ihr sehr sehr gut aufgehoben.
Ausserdem würde ich gerne noch ein Lob für die Frau Götze am Empfang aussprechen. Sie hat immer ein Plan B für terminliche Probleme und stets ein Lächeln im Gesicht.
Danke allen Beteiligten in dieser Einrichtung.
Die Pflegekräfte sitzen fast den ganzen Tag und Nacht nur im Büro. Ich sah sie oft am Handy Videos anschauen, Musik hören, oder sich über private Dinge unterhalten. Aktivitäten machen die Pflegefachkräfte so gut wie nie mit den Patienten, gehen aber regelmäßig rauchen. Es gab Fälle in welchen Mitarbeiter die zur Schicht gekommen sind und erfahren haben dass sie auf der geschlossenen einspringen müssen, nach Hause gegangen sind, und sich krankmeldeten. Für private Termine oder Familienangelegenheiten melden sich Mitarbeiter auch krank. Therapien die keine Pflicht sind z.B. die Wohl-Fühl und Glückstherapie sind nicht zielführend und entfremdend. Sie sind einfach schlecht vorbereitet und man weiß nicht ob diese Helferin merkt wie unserious und primitiv die Therapien wirken. Patienten sind sich selbst überlassen. Sie nehmen nur je nach Tageszustand an Therapien Teil. Das LVR Düsseldorf ist die absolute Lachnummer. Den Patienten werden die Standard Psychologie Antworten gegebenen und hintenrum dann über sie gelästert. Die schlimmste Zeit meines Lebens auf Station 26 C2.
Mein erster Eindruck vom LVR-Klinikum Düsseldorf war überraschend positiv: Beim ersten Anruf kam ich sofort durch, ein Termin für die Tagesklinik wurde schnell vereinbart und im Sekretariat wurde ich freundlich und professionell betreut.
Leider kippte das Bild danach sehr schnell. Die zuständige Therapeutin wirkte neu und kaum eingearbeitet. Viele meiner Aussagen wurden falsch zusammengefasst, ich musste sie immer wieder korrigieren. Die Rückmeldungen der Ärzte waren widersprüchlich und zwischen den Terminen lagen oft mehrere Wochen. Besonders irritierend war eine Formulierung, ich sei wohl „nicht interessant genug“ für eine Aufnahme – ob Versprecher oder nicht, das war entwürdigend und unprofessionell.
Statt einer klaren Perspektive erhielt ich schließlich nur den Hinweis, mich selbst um eine ambulante Therapie im LVR zu bemühen. Auf meine Nachfrage nach Unterstützung oder einer Terminvermittlung hieß es jedoch, das sei nicht möglich. Angesichts der ohnehin schwierigen telefonischen Erreichbarkeit der Ambulanz war das mehr als frustrierend.
Insgesamt fühlte ich mich weder ernst genommen noch gut aufgehoben. Der anfänglich positive Eindruck wurde durch die folgenden Erfahrungen komplett zerstört. Rückblickend bin ich froh, dass es nicht zu einer Behandlung gekommen ist, und kann das LVR-Klinikum Düsseldorf leider nicht weiterempfehlen.
Und bevor jetzt wieder der Standard-Kommentar des LVR zu einer negativen Bewertung kommt: Vielleicht wäre es hilfreicher, einmal alle negativen Bewertungen mit der Gesamtnote von 2,5 Sternen ernsthaft zu sammeln und sich grundsätzlich Gedanken über die Kommunikation und Abläufe im Haus zu machen – anstatt jedem Patienten das gleiche Textbaustein-Antwortschreiben zu hinterlassen.
Also ≡ Die LVR hatte mit meiner 13 - jährigen Hospiz zur Forensikerin den Status - Quo für Meinige als " 2. zu Hause ". Ich hatte die beste Zeit, für Ruhe, in meinem Leben, dort. Jedes Mal war es der Hit! Mein Team war so nett, dass es zur Familie gehört, seit ich ausgelernt und ausstudiert bin. Das Ambiente war, zu meiner Residenz, reputabel agnostiziert [ durch Corpus Christii Alliteralisation ]. Ich konnte immer ich selbst sein, mit oder ohne den [ An - ] Schiss, den es manchmal gibt. Die Kosten wurden durch die gesetzliche Krankenkasse komplett abgedeckt. Ohne Regress, aber für private Stunden auch ^^ Es wurde mit Musik therapeutisch behandelt. Manchmal auch ohne. Viele Programme, sehr viele freuerliche, ehrbarende Momente hat die LVR zu verzeichnen, auch mit meinem Schedule. Großer Garten. Leckeres Essen. Und HAMMA Lehrungen - EINWANDFREI - Top! Einlass & Auslass immer gegeben, dienend des Scriptus Intern, Extern und privat. Vorgehensweise: Non - Profitabel bei mir. Daher das Prädikat - PRIMA!
Mega tolle Unterstützung aufgrund der Familiären Pflege durch Herrn Oster und Frau Ballaali. Ich bin sehr froh, dass es diese Art von Hilfe gibt. Ich kann mich auf sie verlassen und bin echt glücklich, dass es etwas gibt.
