North Rhine-Westphalia genelinde Özel Hastane ortalaması 3,5
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North Rhine-Westphalia genelinde 598+ yorumu olan 20 klinik içinde
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2,8 puanıyla Klinikum Dortmund gGmbH - Klinikzentrum Nord, North Rhine-Westphalia için tuttuğumuz 48 Özel Hastane kaydının 3,5 ortalamasının altında kalıyor. Çevresindeki kliniklerin çoğundan fazla yorum taşıyor: 598 bölge ortalamasına karşı 789.
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Magda Głowacka
Ich habe mich leicht am Finger verletzt und war darauf eingestellt, in der Notaufnahme mehrere Stunden warten zu müssen. Umso positiver war ich überrascht: Ich habe höchstens etwa 15 Minuten gewartet, wenn überhaupt. Der Arzt hat sich die Verletzung direkt angesehen, anschließend wurde ich zum Röntgen geschickt und am Ende habe ich ausführliche Hinweise zur weiteren Behandlung erhalten. So schnell und unkompliziert wurde ich in einem Krankenhaus noch nie behandelt. Das gesamte Team war freundlich und professionell. Alles super, vielen Dank! ⭐⭐⭐⭐⭐
Am Morgen des 11. Juli wurde meine Freundin mit dem Krankenwagen gebracht, ich begleitete sie. Sie riefen einen Krankenwagen, sie hatte eine Überdosis, fiel auf den Kopf, zerschmetterte ihn, hatte Anfälle, war lange Zeit bewusstlos und ging für eine lange Zeit weg. Als der Krankenwagen eintraf, war sie mehr oder weniger aufgewacht. Ärzte nähern sich, absolut langsam, absolut nicht interessiert, und verschwenden Zeit mit Beschwerden, dass wir in einem frühen Alter (mit Verachtung) Drogen konsumieren, anstatt Erste Hilfe zu leisten. Als sie sahen, dass die Freundin sprach (schon vorher konnte sie es nicht), sagten sie das dann okay, tschüss. Ich sagte: "Wie ist das so? Wirst du sie nicht einmal untersuchen?" Sie sagten: "Ist es notwendig?" .... Nur keine Kommentare. Bis ich sie drängte, es zu untersuchen, wollten sie es nicht tun. Dann gingen wir in dieses Krankenhaus, weil sie vorhin wegen des Unfalls Blut im Kopf hatte, aber eine Ärztin (die sich weigerte, ihren Namen zu sagen, weil sie Angst vor der Verantwortung für die Beschwerde hatte) war absolut schämig über meine Freundin, als sie sich beschwerte, dass sie kurz davor war, das Bewusstsein zu verlieren. Ich SELBST brachte sie auf einer Trage ins Arztzimmer und sah, wie dieser Arzt mit den Blondinen gerade gegangen war, ich sagte ihr, dass du dich um sie kümmern und sie nicht allein lassen solltest, was sie mir ständig wagte, sagte, dass "sie nicht glaubt, dass sie jetzt das Bewusstsein verlieren wird, du bist niemand hier" und warf sie raus. Als meine Freundin weinte, dass sie krank sei und jemanden bat, bei ihr zu bleiben, lehnte ein anderer Arzt sie einfach kaltblütig ab und ging. Die Ärzte hier warten darauf, dass du stirbst, um etwas zu tun, und eine solche Haltung ist einfach inakzeptabel. Ich bitte Sie, Maßnahmen zu ergreifen und im Allgemeinen solche "Ärzte" zu entlassen.
Ich bin absolut schockiert und fassungslos über das Verhalten in der Notaufnahme des Klinikums Nord.
Mein Sohn brachte seine 17-jährige Freundin gemeinsam mit ihren Eltern dorthin. Sie litt unter akuten Nierenkoliken – mit extremsten Schmerzen, ununterbrochenem Erbrechen, massiven Kreislaufproblemen und war weder in der Lage zu stehen noch zu sitzen. Es handelte sich eindeutig um einen akuten medizinischen Notfall.
Trotz dieses Zustandes wurden alle Beteiligten von einer Mitarbeiterin in einer völlig inakzeptablen Weise behandelt. Der Umgangston war nicht nur respektlos, sondern wirkte in der Ausdrucksweise vulgär, extrem aggressiv und regelrecht anschnauzend. Mein Sohn, die minderjährige Patientin sowie ihre Eltern wurden mehrfach und mit Nachdruck aufgefordert, die Notaufnahme zu verlassen und stattdessen in eine Kinderklinik zu gehen – mit der Begründung, man würde keine Patienten unter 18 Jahren versorgen.
Das ist angesichts einer akuten Notlage schlicht unverständlich und höchst besorgniserregend.
Besonders hervorzuheben ist, dass mein Sohn sich durchgehend ruhig, höflich und sachlich verhalten und mehrfach die Dringlichkeit der Situation erklärt hat. Dennoch wurde keinerlei professionelle oder menschliche Reaktion gezeigt – stattdessen ausschließlich abweisendes und aggressives Verhalten.
Die Patientin befand sich in einem Zustand, in dem sie weder stehen noch sitzen konnte. Sie hätte unter diesen Umständen kaum in der Lage gewesen sein können, eine andere Einrichtung eigenständig aufzusuchen. Dass in einer solchen Situation überhaupt darüber diskutiert wird, Patienten wegzuschicken, ist absolut inakzeptabel.
Dieses Verhalten wirft erhebliche Zweifel daran auf, ob die grundlegende Verpflichtung zur medizinischen Versorgung in akuten Notfällen hier ernst genommen wird. Wäre es in dieser Situation zu einer weiteren Eskalation gekommen – etwa zu einem vollständigen Kreislaufzusammenbruch oder zu schweren Komplikationen wie einer Sepsis (Blutvergiftung) – wäre dies aus meiner Sicht in keiner Weise zu rechtfertigen gewesen.
Erst nach mehreren Stunden wurde die Patientin überhaupt behandelt – und das, obwohl die Notaufnahme augenscheinlich nicht ausgelastet war.
Die betreffende Mitarbeiterin war eine junge Frau (geschätzt Anfang 20) mit deutlich sichtbaren Tätowierungen und Piercings, die durch ihr Auftreten einen äußerst negativen und beunruhigenden Eindruck hinterlassen hat.
Ein solcher Umgang mit hilfesuchenden Menschen – insbesondere mit einer minderjährigen Patientin in einer akuten Notlage – ist nicht nur unprofessionell, sondern erschütternd. Ich erwarte, dass dieser Vorfall ernsthaft aufgearbeitet wird, damit sich so etwas nicht wiederholt.
„Die Urologie-Station ist das komplette Gegenteil der Notaufnahme: empathisch, menschlich, freundlich und fachlich hochkompetent – umso unverständlicher ist es, dass ein derart respektloses und unangemessenes Verhalten dort offenbar toleriert wird, da es in keiner Weise in dieses ansonsten funktionierende System passt.“
Als Besucher muss ich ehrlich sagen das die Empfang sehr höflich und informativ war, auch hier kann man was kaufen oder essen!
Die Station wo ich dort war, war sehr gepflegt und die Schwestern sind super nett.
Danke
Die Klinikleitung hat definitiv ihren Job verfehlt. Hier klappt von vorne bis hinten organisatorisch nichts.
Personal leider auch überdurchschnittlich unfreundlich im Gegensatz zu anderen Krankenhäusern. Niemand hat Zeit, geschweige denn der Chefarzt, den ich in 3 Wochen Aufenthalt 1x 2 Minuten gesehen habe (trotz Chefarztbehandlung). Auf meine Röntgen und CT Bilder warte ich bis heute (Entlassung vor 20 Tagen), obwohl schon viel hinterhertelefoniert + E-Mail geschriebene wurde.
Ich bin im Jahr 2014 aufgrund eines Verkehrsunfalles in dieses Krankenhaus geflogen worden. Der knapp 6 - wöchige Aufenthalt dort wurde mir und meiner Familie / meinem Besuch auf allen Stationen ( von Intensiv - Normalstation ) sehr angenehm gemacht. Die Mitarbeiter, von Pfleger, über die Schwestern und die Leute die die Patientenbetten zu den Terminen schieben bis hin zu den Ärzten waren durchweg freundlich, hilfsbereit und engagiert.
Im Jahr 2025 war ich in der KW48 eine Woche aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen mit dem Krankenhaus wieder dort zu " Gast " und kann wiederholt nur positives berichten wie eben schon aufgezählt.
Den schlechten Kommentaren und Rezensionen kann ich nicht zustimmen. Jederzeit würde ich ohne zu zögern wieder dieses Krankenhaus zur Behandlung auswählen und weiterempfehlen.
Katastrophe mein Vater (91) Demenz wurde nur mit Beruhigungsmittel ruhig gestellt. Ich kan um 14 Uhr ins Zimmer da stand das Essen unberührt, auf Nachfrage er würde schlafen .Sein Zustand sehr schlecht ,das wir mit dem schlimmsten gerechnet haben .Dann wurde er ins Pflegeheim verlegt ,keine 24 Stunden später saß mein Vater im Aufenthaltraum hat alleine getrunken und gesprochen. Bin schockiert wie nan mit Alten Kranken Menschen umgeht die anstrengend sind .Da ich hier nicht 0 Punkte vergeben kann bin ich ja gezwungen 1 zu vergeben.
Unser Sohn musste aufgrund eines schweren Armbruchs notfallmäßig in dieser Klinik operiert werden. Es war seine erste Operation überhaupt, inklusive Narkose, und entsprechend groß war seine Angst. Umso dankbarer sind wir für die wunderbare Betreuung, die er und wir als Eltern hier erfahren durften.
Von Anfang an überzeugte das gesamte Team durch Schnelligkeit, Professionalität, Ernsthaftigkeit und gleichzeitig außergewöhnliche Freundlichkeit. Unser Sohn wurde vor der OP so liebevoll, kindgerecht und herzlich empfangen, mit Witzen abgelenkt und beruhigt – seine Angst wurde ihm regelrecht genommen. Man hat deutlich gespürt, wie viel Erfahrung und Einfühlungsvermögen hier vorhanden ist.
Die Operation verlief sehr gut, und was uns besonders berührt hat: Abends um halb 11 kam der Oberarzt persönlich zu uns, um uns ausführlich über den Verlauf der Operation zu informieren. Das zeigt ein enormes Maß an Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Menschlichkeit, das man so nicht selbstverständlich erlebt.
Wir fühlten uns jederzeit bestens informiert, ernst genommen und in den allerbesten Händen. Hier wird medizinische Spitzenleistung mit echter Herzlichkeit verbunden – für Kinder und Eltern gleichermaßen.
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team! Wir sind unendlich dankbar und können diese Klinik uneingeschränkt und aus voller Überzeugung weiterempfehlen.
