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Kath. Marienkrankenhaus gGmbH, Hamburg genelindeki Özel Hastane kliniklerinin altında puan alıyor: burada 3,2, orada listelediğimiz 14 kliniğin ortalaması 3,9. Rakamın arkasında hatırı sayılır bir birikim var — bölge ortalaması 740 iken 1.069 yorum.
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Sergej Deminov
Während meines 3 Tage OP Aufenthalts habe ich mich sehr gut ausgehoben und umsorgt gefühlt. Alle Angestellten mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr freundlich und kompetent.
Den einzigen Wertmutstropfen gab es beim OP-Vorgespräch. Trotz eines Termins gab es eine Wartezeit von ca 1,5h. Das Gespräch als solches war in nicht mal 10 min erledigt und hätte aus meiner Sicht auch Online erledigt werden können.
Dennoch bedanke ich mich für den Aufenthalt und die Arbeit es Personals.
Ich möchte mich von Herzen bei Dr. von Lücken und seinem gesamten Team im HNO Marienkrankenhaus Hamburg bedanken.
Dr. von Lücken hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten, und seine fachliche Kompetenz hat mir großes Vertrauen gegeben. Auch das gesamte Team war stets freundlich, hilfsbereit und engagiert.
Für die hervorragende Behandlung, die fürsorgliche Betreuung und die angenehme Atmosphäre möchte ich mich herzlich bedanken. Ich kann Dr. von Lücken und sein Team sowie das Marienkrankenhaus Hamburg uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank für alles!
Ich habe vor 5 Wochen meine wundervolle Tochter zur Welt gebracht und bin sehr froh, dass ich mich für dieses Krankenhaus entschieden habe. Ich wurde von Anfang an bestens aufgenommen und betreut. Ein riesen Dankeschön an die Hebammen und Ärzte, die alle sehr freundlich und eine tolle Arbeit geleistet haben. Ich kann dieses Krankenhaus für die Geburt auf jedenfall empfehlen. Auch die Betreuung danach war sehr angenehm.
Ich möchte mich von Herzen für meine Erfahrung in der ambulanten Chirurgie bedanken. Gestern hatte ich einen kleinen operativen Eingriff am Bein und muss ehrlich sagen: Ich habe eine durchweg außergewöhnlich positive Erfahrung gemacht.
Gleichzeitig sehe ich natürlich auch die teils negativen Bewertungen hier und glaube, dass man sehr differenziert betrachten muss, um welche Station, welches Krankheitsbild und welche individuelle Situation es jeweils geht.
Ich persönlich hatte vor der OP mit lokaler Betäubung zunächst gar nicht die allergrößte Angst. Als ich dann jedoch in den Bereich (Schleuse) kam, von dem aus es in den OP ging, wurde mir plötzlich bewusster, dass das jetzt eben doch ein richtiger Eingriff ist und ich wurde leicht nervös. Umso mehr möchte ich hervorheben, wie besonders die Betreuung für mich war.
Von der Anmeldung bis zu dem Moment, in dem ich das Krankenhaus wieder verlassen habe, habe ich ausschließlich freundliche, zugewandte und wertschätzende Menschen erlebt. Jeder stellte sich vor, jeder erklärte mir die nächsten Schritte und nichts geschah, ohne dass vorher mit mir gesprochen wurde. Und damit meine ich wirklich jeden Schritt von „Die Liege bewegt sich jetzt“ über „Wir fahren jetzt hoch“ bis hin zu allen medizinischen Abläufen meiner Behandlung. Jede Person, die mich ansprach, kannte meinen Namen und auch wenn das "unwichtig" wirkt, hat das viel zur positiven Erfahrung beigetragen. Dadurch wirkten alle Beteiligten extrem präsent bei mir als Person und meinem Eingriff.
Ich war aufgrund der lokalen Anästhesie wach und habe dadurch vermutlich vieles sehr bewusst wahrgenommen. Die Ärzt:innen waren für mich ein absoluter Traum. Ich hatte eine wunderbare Operateurin und sogar der Oberarzt war anwesend und sprach durchgehend mit mir. Zwischendurch wurde mir beruhigend über den Rücken gestrichen, ich bekam gesagt, dass ich das toll mache, dass es bald vorbei sei und alles gut wird. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt allein oder wie „eine Nummer“ gefühlt, im Gegenteil! Der OP-Bereich kann im ersten Moment wie unpersönliche "Fließbandarbeit" wirken, zumindest war so meine Sorge, dann zu spüren wie menschlich und liebevoll alles (trotz der zwangsläufig sterilen Umstände) gehandhabt wird, war wirklich schön zu sehen.
Auch nach dem Eingriff griff ein Prozess in den nächsten: Sobald ich zurück aufs Zimmer gebracht wurde, war direkt jemand da, der mich begleitete und die nächsten Schritte erklärte. Es kamen Pflegekräfte, später erneut die Ärzte und keine Frage blieb unbeantwortet. Gerade weil mein Eingriff eher klein und medizinisch überschaubar war, hatte ich sogar Sorge, möglicherweise nicht ernst genommen zu werden oder Kommentare zu hören nach dem Motto: „Das ist doch nichts Großes.“ Das Gegenteil war der Fall. Ich wurde genauso ernst genommen wie vermutlich jeder andere Patient, unabhängig davon, wie groß oder klein der Eingriff war. Der Arzt bestärkte mich sogar darin, dass es richtig und gut sei, solche Dinge direkt entfernen zu lassen und dass die Arbeit, unabhängig von der Größe des Eingriffs, immer noch Freude bereitet.
Wichtig zu erwähnen: ich bin gesetzlich versichert.
Natürlich weiß ich, dass viele Faktoren eine Erfahrung beeinflussen können: Tagesform, Arbeitsbelastung, Notfälle, Abläufe und vieles mehr. Und dennoch möchte ich diese Erfahrung bewusst teilen. Denn ich finde es wichtig, nicht nur Kritik sichtbar zu machen, sondern auch Wertschätzung auszusprechen, wenn Menschen ihren Beruf mit so viel Menschlichkeit, Ruhe und Fürsorge ausüben. Ich konnte mir vorab kaum vorstellen, dass ein Krankenhausbesuch oder eine OP sich fast schon „wohl und sicher“ anfühlen kann und trotzdem haben genau das die Menschen dort geschafft. Leider habe ich mir nicht alle Namen merken können, aber ich hoffe sehr, dass diese Worte die richtigen Personen erreichen.
Mein aufrichtiges, riesengroßes Dankeschön an alle Beteiligten. Ich würde mich jederzeit wieder guten Gewissens in Ihre Hände begeben und wünsche sehr, dass noch viele weitere Patient:innen eine ähnlich positive Erfahrung machen dürfen.
Der Aufenthalt auf der Med. 8 hat mir sehr gefallen. Das Team ist echt ein super bunter Mix. Großen Dank an die kompetenten Pfleger Niclas und Nils!
Man hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das wird ja leider immer seltener. 🥲
Die Diagnostik und Therapien waren ausgezeichnet. Die pflegerische Versorgung und Betreuung sehr gut. Sollte ein KrankenhsAufenthalt notwedig werden, würde ich das Marienkrankenhaus bevorzugen und weiter empfehlen. Auch bei Notfallsituationen habe ich sehr gute Erfahrungen machen kõnnen.
Danke für gute Aufnahme und Notfallversorgung, eine sehr zufriedene Patient in. S.H.
Absolut nicht zu empfehlen – Katastrophale Zustände
Ich war vor Kurzem als Patient auf der Station C2 und C7 und bin zutiefst enttäuscht. Das Pflegepersonal war bis auf wenige Ausnahmen extrem unfreundlich, überfordert und hatte kaum ein nettes Wort übrig. Man hatte das Gefühl, als Patient nur eine Last zu sein.
Auch die Sauberkeit im Zimmer und im Badezimmer ließ stark zu wünschen übrig. Hygiene sollte im Krankenhaus oberste Priorität haben, hier schien das niemanden zu interessieren. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt und war froh, als ich entlassen wurde. Einmal und nie wieder!Die Organisation ist das reinste Chaos. Informationen bekommt man nur auf Nachfrage und dann auch noch in einem extrem patzigen Ton. Empathie und Menschlichkeit sucht man hier vergeblich. Wer eine schnelle und kompetente Hilfe sucht, sollte dieses Krankenhaus dringend meiden!Die medizinische Betreuung in dieser Klinik war eine reine Enttäuschung. Die Ärzte nehmen sich absolut keine Zeit für den Patienten. Man wird abgefertigt wie auf dem Fließband. Fragen werden nur kurz zwischen Tür und Angel beantwortet, eine richtige Aufklärung über Risiken oder die weitere Behandlung fand überhaupt nicht statt. Man fühlt sich einfach nicht ernst genommen. Ich kann von diesem Krankenhaus leider nur dringend abraten.
Die Behandlung war schrecklich. Ich musste über vier Stunden mit einem Asthmaanfall warten, ohne atmen zu können und mit Angstzuständen. Als sie mich endlich drangenommen haben, musste ich nochmal zwei Stunden warten, bis sie mir Blut abgenommen haben. Sie haben mir Sauerstoff gegeben, was mir aber überhaupt nichts gebracht hat, und ich habe ihnen gesagt, dass es nichts bringt.
Außerdem mussten vier Personen kommen, um mir Blut abzunehmen, und zu allem Überfluss hat jeder, der es versucht hat, versagt und mir dabei sehr wehgetan. Ehrlich gesagt war es schrecklich. Ich kann dieses Krankenhaus überhaupt nicht empfehlen.
