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Sabine Kirfel
Auch ich kann das Arthropädicum unter Dr. Meyer und heute vergleichen. Es hat sich nicht zu seinem Vorteil verändert.
Während meines Termins bei Frau Hecker, fragte ich, wie viele Rezepte mir nach Bandscheibenvorfall für KG am Gerät ausgestellt werden könnten. Ich sollte mein Beschwerdebild subjektiv einschätzen (OHNE Vorliegen einer ersten Mitteilung durch den Therapeuten für die ERSTE Verordnung). Ich drückte aus, dass mir das Üben an Geräten gut täte und es für mich besser sei, unter therapeutischer Anleitung zu üben, als alleine zu Hause. Daraufhin verstieg sich Frau Hecker zu der Einschätzung, dass Verordnungen nicht gegeben würden, um den inneren Schweinehund der Patienten zu bekämpfen?! Sie fügte hinzu, dass sie meinetwegen nicht in Regress gehen würde (!) - als ob ich das verlangt hätte - und dass immer nach dem Beschwerdebild entschieden würde. Da ich nicht zum Jammern neige, war meine subjektive Einschätzung wohl etwas zu euphorisch ausgefallen, zumal ich nach einer längeren (diagnostizierten) depressiven Episode erst vor vier Wochen mit dem Üben begonnen hatte.
Die Ärztin fügte hinzu, dass sie sich angewöhnt habe, den Patienten knallhart die Wahrheit zu sagen. Offensichtlich handelt es sich bei der ärztlichen Wahrheit und meiner Wahrheit um verschiedene Welten und das "ärztliche" Vorgehen ist daher nur als äußerst empathielos zu bezeichnen. Obwohl Frau Hecker nach dem ersten Termin hätte bekannt sein müssen, dass ich an einer reaktiven Depression litt, wurde mir eine "Wahrheit entgegengeschleudert, die mit meinem Fall nicht das Geringste zu tun hat.
Bloß gut, dass das Arthropädicum nicht die einzigen Orthopäden Berlins beherbergt!
Ich war heute das erste mal dort und kann leider all die Kritik nicht bestätigen.
Schon am Empfang kamen mir beide Damen wohlwollend entgegen. Nach eine kurzen Wartezeit, bin ich beim Arzt gelandet.
Ich war sehr voreingenommen, auch hier nicht erhöht zu werden (nach all den Bewertungen)
Ich bin einem Arzt begegnet, der mir zugehört hat, mir alles erklärt hat und mir fast noch einen OP Termin im diesem Jahr ermöglicht hätte.(leider wäre so kurzfristig eine Nachsorge nicht möglich gewesen)
Ich freue mich auf meinen Termin im nächsten Jahr und fühle mich gut aufgehoben.
Vielen Dank dafür 💐
Ich bin schon lange Patientin in dem MVZ, aktuell nach einer Knie TEP bei Herr Dr. Walter in Behandlung.
Das Team am Empfang ist immer freundlich. Die Wartezeiten sehr kurz.
Der Dr. erklärte alles verständlich, die OP verlief für mich zu voller Zufriedenheit und ich bin erstaunt wie schnell ich auf den Beinen bin. Danke dafür
Also ich kann diese negativen Bewertungen absolut nicht verstehen. Mein Sohn und ich sind Patienten von Dr. Gerken und 1000% ig zufrieden. Wenn auf einen Arzt gefühlt 100 Patienten kommen und er immer ein Ohr für alles haben soll und auf sämtliche Befindlichkeiten der Leute achten soll, also dann kann man doch super zufrieden sein, wenn sich der Arzt dann trotzdem alles anhört und sich Zeit nimmt. Und genauso sind die Schwestern im absoluten Dauerstress, weil orthopädische Erkrankungen ja wahnsinnig zugenomnen haben und es eben viele Leute und Wartezeiten bedeutet. Also vielleicht sollten die Leute, denen es dort nicht gefällt mal ihren Kopf einschalten und nicht solche Ichmenschen sein. Ausserdem müssen sie sich dort ja nicht behandeln lassen.
Wir sind dort sehr gut aufgehoben.
Leider handelt diese Praxis in erster Linie nach wirtschaftlichen Aspekten und nicht dem Patienten zugewandt-humanistisch. Weiterbehandlung nach einer OP ,da wo man als Patient möchte [freie Arzt-und Krankenhauswahl] , wird abgelehnt. Nutzt man dann doch die Sprechstunde, bekommt man das zu spüren- keine Draufsicht, keine Beratung, nur das Notwendigste auf Eigeninitiative.
Nicht empfehlenswert.
Morgens eine sehr nette Dame am Telefon gehabt. Sie gesagt hatte ich solle am selben Tag 17 Ihr vorbeikommen.
Zur Praxis gegangen, erst ignoriert worden, dass bezichtigt worden, dass das Telefonat nicht stattgefunden hätte.
Der eine Arzt wirklich toll, aber vor allem die Damen am Empfang sehr grob. Ich hatte den Eindruck, dass mein Unwohlsein nicht ernst genommen wurde und dass von mir erwartet wurde, Beschwerden einfach auszuhalten, anstatt respektvoll darauf einzugehen.
So ein unfreundlicher Service bin ich noch nie begegnet. Die Arzthelferin ist so unfreundlich gewesen hier würde ich nicht noch einmal in meinem Leben hingehen. schlechter Umgang mit Patientin und auch noch nicht mal einen guten Morgen bekommen
