State of Berlin genelinde Özel Hastane ortalaması 3,7
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Helios Klinikum Emil von Behring, State of Berlin genelindeki Özel Hastane kliniklerine yakın bir yerde duruyor — 18 kliniğin 3,7 ortalamasına karşı 3,6. Arkasındaki veri bölge için olağan: 673 ortalamaya karşı 691 yorum.
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Peter Negendank
Leider scheint hier derselbe problematische Erste-Hilfe-Standard vorzuherrschen wie in vielen anderen Krankenhäusern.
Wir kamen gegen 3 Uhr nachts in die Notaufnahme, nachdem meine Frau infolge einer schweren allergischen Reaktion auf den Eichenprozessionsspinner ohnmächtig geworden war und dabei schwer gestürzt war. Sie sprach verwirrt und klagte über starke Schmerzen. Der Notarzt traf nach etwa 17 Minuten ein und arbeitete professionell und engagiert.
Im Krankenhaus angekommen, hatte man jedoch sofort das Gefühl, eher lästig zu sein. Das Personal wirkte untereinander zerstritten und ausgesprochen schlecht gelaunt. Trotz des sehr niedrigen Blutdrucks meiner Frau wurden weder Wasser noch Schmerzmittel oder eine Infusion angeboten. Informationen zum weiteren Vorgehen erhielten wir praktisch keine, ebenso wenig wie Mitgefühl oder Empathie.
Nachfragen wurden als störend empfunden und regelmäßig mit der Aussage „in 15 Minuten“ beantwortet. Tatsächlich mussten wir nach jeweils etwa einer Stunde erneut nachfragen, um überhaupt zu erfahren, was als Nächstes passieren sollte.
Erst nach rund drei Stunden erschien ein Unfallchirurg – der erste Mitarbeiter, der echtes Interesse am Zustand meiner Frau zeigte. Er veranlasste schließlich auch eine Infusion.
Insgesamt vergingen sieben Stunden, in denen Röntgenuntersuchungen durchgeführt wurden und irgendwann auch ein Internist hinzukam. Außer uns befanden sich zu diesem Zeitpunkt lediglich zwei weitere sichtbare Notfälle in der Notaufnahme.
Später kamen noch zwei Kinder mit Ausschlägen durch den Eichenprozessionsspinner. Um diese kümmerte sich glücklicherweise ein freundlicher und engagierter Kinderarzt.
Unser Eindruck war leider, dass die medizinische Versorgung zwar letztlich erfolgte, es jedoch an Kommunikation, Empathie und einer angemessenen Betreuung über viele Stunden hinweg deutlich mangelte.
Wären wir in der Innenstadt gewesen. An einem Samstag mit Deutschland Spiel hätte ich mich nicht gewundert, aber diese erste Hilfe in Zehlendorf war wirklich enttäuschend.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe die Klinik, wenn auch nur relativ kurz, zweimal über die Notaufnahme (COPD/schweres Asthma) sowohl auf einer "normalen", als auch privaten Station kennengelernt und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Aufmerksame, empathische Ärzt/innen, ein professionelles, sehr freundliches, multinationales Team (was würden wir nur ohne diese tollen Migrant/innen machen??), alles blitzsauber und gut organisiert. Kann ich nur weiter empfehlen.
Ich muss zugeben ich bin schlechtere Krankenhäuser gewohnt, ich war Stationär wegen einer Bronchoskopie und einer Lungen Biopsie für 3 Tage da und es hat mir an sich gut gefallen und ich war zufrieden. Auf der Lungen Station gibt es allerdings ein Pfleger der sich ein bischen mehr auf das wohl der Patienten und nicht auf sein Ego Konzentrieren sollte aber alle anderen waren sehr Nett und Hilfsbereit. Ich bin nun erneut im Krankenhaus Stationär weil ich Probleme mit der Lunge weiterhin habe leider. Aber auf der jetzigen Station kann ich mich tatsächlich nicht beschweren.
Ich bin völlig begeistert (nur vom Essen nicht, aber das ist sekundär). Von der Aufnahme an bis zur Entlassung, fühlte ich mich gut behandelt. Ich wurde mit einem Herzinfarkt eingewiesen und wurde super lieb und professionell begleitet. Das gesamte Personal, ob die Pflegekräfte, die Reinigungskräfte oder die Ärzte…alle total nett geduldig…kein Augen verdrehen oder ähnliches. Nicht zu vergessen das OP-Team und der supernetten und lustigen OP-Schwester Jasmin. Aber mein spezieller Dank an die Station 32, Haus E.
Einen Stern vergebe ich für die Mühe, welche sich der Arzt auf der Lungenstation gibt, um seiner Patientin alles zu erklären.
Einen weiteren Stern für die ein oder zwei Mitarbeiter auf der Station ,die auch mal ein freundliches Lächeln hinbekommen. Alles Andere in diesem Krankenhaus ist wirklich zum Davonlaufen. Fangen wir beim Essen an. Es ist so furchtbar schlecht, dass es die Mitarbeiter selbst nicht essen würden. Für alle Nudeln mit einem Klecks angetrocknetem Tomatenmark. Man kann zwar im Vorraus Essen anhand eines Essenplans bestellen, nur ob man das auch bekommt , ist wie 6 richtige im Lotto. Der Geschmack ist auch nicht viel besser.
Die Mitarbeiter sind größtenteils unmotiviert und unorganisiert. Keine Struktur im Ablauf des Tagesgeschehens. Überall ist es schmuddelig. Überall steht irgendwo auf den Gängen was rum. Die Bäder in den Zimmern sind ebenfalls schmutzig. Bloß nicht die Toiletten näher ansehen. Schmutzige Gardinen in den Zimmern. Kaputte Fenstergriffe. Ich habe in letzter Zeit leider mehrere Krankenhäuser gesehen . Auch dort herrschte Personalmangel ,dennoch hat man es geschafft, mit Empathie und Organisation den Aufgaben einer Kankenhausstation gerecht zu werden. Davon ist die Lungenstation in Behring Krankenhaus meilenweit entfernt. Ich würde dieses Krankenhaus nicht weiterempfehlen
Ich habe den Jahreswechsel in diesem Krankenhaus verbracht. Am 29.12.2025 hat mich meine Tochter Julia in die dortige Notaufnahme gebracht. Nach Blutabnahme und Röntgen wurde ich auf die Station 52 eingewiesen. Alle Schwestern, Pflegern und Ärzten waren sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Diesen Stromausfall nach Silvester haben die Pflegekräfte auch sehr gut gemanagt. Ich kann dieses Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen,denn da kann man nicht meckern und ich mecker gern. Ich wünsche allen Angestellten für 2026 alles Gute, frohes Schaffen und viel Gesundheit.
Bis jetzt nur schlechte Erfahrungen gemacht – und jedes Mal aufs Neue bestätigt. Das Personal wirkt maßlos überfordert oder einfach komplett lustlos, wahrscheinlich sitzen dort inzwischen alle nur noch ihre letzten Jahre bis zur Rente ab. Unmöglich lange und meiner Meinung nach absolut nicht gerechtfertigte Wartezeiten, obwohl offensichtlich kaum etwas los ist. Schlechte Organisation, freche Antworten und man hat eher das Gefühl, sich entschuldigen zu müssen, dass man krank ist. Es wird nur das absolute Minimum gemacht und als Patient fühlt man sich weder ernst genommen noch vernünftig behandelt.
Abgesehen von den ewigen Wartezeiten: Man hat fast den Eindruck, man sollte lieber direkt den Rettungswagen rufen, weil man damit offenbar schneller behandelt wird, als wenn man mit denselben Beschwerden selbst in die Notaufnahme fährt.
Ich habe vom ersten Gespräch mit Fr. Götze, das erste Treffen mit dem Leitenden Oberarzt Hr. Naik, sowie dem OP Vorgespräch mit der Assistenzärztin Fr. Straßburg einen sehr guten Eindruck bekommen. Hr. Naik hat mich operiert und einen tollen Job gemacht. Eine neue Lebensqualität für mich, ist sein Erfolg. Aber auch das gesamte Team auf der Station 41/Haus E ist richtig freundlich, hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Mit der OP und der Betreuung war ich sehr zu Frieden. Auf jeden eine Empfehlung wert.👍👍👍
