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Marcus Ruhr
Ich war mittlerweile zum dritten Mal in der Hautarztpraxis Dr. Prugovecki in Behandlung und bin wirklich sehr zufrieden. Die Terminvergabe war jedes Mal extrem schnell (2 Tage Wartezeit maximal) und unkompliziert. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Dr. Prugovecki selbst wirkt sehr kompetent, nimmt sich viel Zeit und erklärte/zeigte alles verständlich. Die Untersuchungen -und besonders die Anamnese sind allesamt sehr sorgfältig durchgeführt worden, selbst Kontrolle und Fäden ziehen mit Zeitfenster für Beratung. Medizinisch war ich prima aufgehoben.
Die Praxis ist sauber und gut organisiert, auch vor Ort sehr kurze Wartezeiten.
Ein weiterer Pluspunkt ist die Lage für alle öpnv Fahrer: Vom Südbahnhof aus ist die Praxis in drei Minuten fußläufig erreichbar.
I sgesamt ganz klare Empfehlung – insbesondere wegen der schnellen Termine, der gründlichen Untersuchung und des sehr freundlichen Umgangs. Habe da leider bisher auch ganz andere Erfahrungen gemacht.
Also erst mal muss ich ein großes Lob an das Team der Praxis geben. Montag angerufen herzlich in Empfang genommen worden .Dienstag einen Termin bekommen! Ausser gewöhnlich in der heutigen Zeit.Ebenfalls total überrascht, daß wir nicht unter einer halben Stunde aus dem Sprechzimmer geflogen sind und das mit einer ausführlichen Besprechung/Aufklärung und einer Sympathie, wo sich manche Ärzte mal eine Scheibe von ab schneiden können. 2 Tage später, erneut einen Termin erhalten um einen Eingriff durchzuführen zu lassen. In einer Zeit von 25 min inbegriffen die Wartezeit. Einfach nur so was von Kunden orientiert. Genial ! . Keine Schmerzen, super freundlich. Einfach nur DANKE immer wieder gerne
Spezieller Typ Mensch aber gründlich bei der Untersuchung. Erfahrener Arzt mit breitem Fachwissen. Praxis hat einen 60ger Jahre Stil aber alles sehr sauber. Nette Fachangestellte. Im Notfall bekommt man einen zügigen Termin.
Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen!
Ich bin seit vielen Jahren Patientin und könnte nicht zufriedener sein. Die fachliche Kompetenz, die gründliche Beratung und die stets professionelle Behandlung geben mir jedes Mal ein großes Gefühl von Vertrauen und Sicherheit. Man nimmt sich hier wirklich Zeit, hört zu und geht individuell auf die Anliegen ein.
Ganz besonders hervorheben möchte ich auch die Praxishelferinnen: Sie sind ausnahmslos unglaublich lieb, freundlich und hilfsbereit. Schon beim Betreten der Praxis fühlt man sich willkommen und gut aufgehoben. Termine werden zuverlässig organisiert, und auch in stressigen Situationen bleibt das Team stets herzlich und geduldig.
Eine Praxis, die sowohl medizinisch als auch menschlich auf höchstem Niveau arbeitet. Ich kann die Hautarztpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar, hier seit Jahren so gut betreut zu werden.
Vielen Dank Herr Dr. Prugovecki!
Ich war leider sehr unzufrieden mit meinem Besuch. Der Arzt hat mir überhaupt nicht zugehört und ist auf meine Beschwerden nicht eingegangen. Stattdessen wurde ich einfach wieder an meinen vorherigen Arzt verwiesen, ohne dass mir geholfen wurde. Aus diesem Grund kann ich diesen Arzt leider nicht weiterempfehlen.
Leider muss ich mich den Negativ Beurteilungen anschließen. Ich hatte und habe noch Sonnenschäden auf der Kopfhaut und war deswegen immer wieder in der Praxis. Jahrelang wurde mir die selbe Salbe verschrieben die nun aber offensichtlich nicht half was aber keinen Eindruck auf den Arzt machte. Auch meine Frage ob das den Krebs sein könnte wurde abgetan. Nach Jahren und auf mein Betreiben wurde mir eine andere Creme verschrieben. Nach einigen Tagen der Anwendung sind die Stellen plötzlich aufgebrochen und mir lief das Blut über das Gesicht. Ich rief in der Praxis an um mir Rat zu holen und wurde abgewiesen mit der Begründung der Herr Doktor nehme grundsätzlich keine Telefonate entgegen und ich könnte ihm ja mal eine e Mail schreiben. Ich war entsetzt und gleichermaßen hilflos. Habe mir sofort einen anderen Arzt gesucht der mir die Stellen weg geschabt hat und es wurde Hautkrebs festgestellt. Ich kann jedem nur raten diese Praxis zu meiden
Meine Erfahrung mit der dermatologischen Praxis von Dr. Prugovecki in Frankfurt war leider sehr enttäuschend.
Ich hatte den Eindruck, dass gesetzlich Versicherte deutlich weniger Aufmerksamkeit erhalten. Mein Termin wurde ohne vorherige Rücksprache geändert, und während des Besuchs fühlte ich mich weder ernst genommen noch ausreichend angehört. Auf meine Beschwerden wurde aus meiner Sicht kaum eingegangen und die Untersuchung empfand ich als oberflächlich.
Insgesamt war der Besuch für mich persönlich eine Zeitverschwendung, und ich würde die Praxis auf Basis meiner eigenen Erfahrung nicht weiterempfehlen.
