North Rhine-Westphalia genelinde Diş Kliniği ortalaması 4,8
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North Rhine-Westphalia genelinde Diş Kliniği kategorisindeki 87 klinik kendi arasında 4,8 ortalıyor. Bu klinik 4,5 ile bunun altında. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 362 bölge ortalamasına karşı 187 yorum.
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Stanislav
Ich bin mit der Organisation und dem Umgang in dieser Praxis sehr unzufrieden.
Wir hatten für unser Kind einen festen Termin und waren bereits etwas früher vor Ort. Die Anmeldung wusste, dass wir da sind und warten. Trotzdem mussten wir deutlich über die vereinbarte Uhrzeit hinaus warten.
Währenddessen kamen andere Personen nach uns in die Praxis und wurden nach meinem Eindruck früher berücksichtigt, obwohl für uns nicht erkennbar war, dass sie einen früheren Termin hatten oder es sich um Notfälle handelte.
Besonders unangenehm war der Eindruck, dass einige Personen an der Anmeldung deutlich vertrauter behandelt und schneller berücksichtigt wurden als Patienten, die pünktlich mit festem Termin erschienen sind.
Für uns wirkte die Reihenfolge der Behandlung nicht transparent und nicht nachvollziehbar. Wenn es medizinische oder organisatorische Gründe gibt, sollte man diese offen erklären. Einfach ein Kind mit Termin warten zu lassen, während später eintreffende Personen vorher aufgerufen werden, ist aus meiner Sicht respektlos und unprofessionell.
Ich erwarte von einer Zahnarztpraxis eine faire Terminorganisation, klare Kommunikation und eine gleiche Behandlung aller Patienten. Dieser Besuch war für uns sehr enttäuschend.
Leider muss ich einen Stern geben,verdienen aber null...meine Enkeltocher (absolute Angstpatientin) musste leider gestern Dieses Praxis besuchen,wurde von einer Zahnärztin behandelt,die besser geschult werden müsste,wie sie mit Angstpatienen und Kindern umzugehen hat!!!
Erstens wurde meiner Enkeltocher beim Röntgen die Mundecke aufgerissen,ihr Zahn war entzündet trotz 2×nachspritzen waren die Schmerzen noch extrem hoch,meiner Enkeltocher wurde nicht geglaubt.
Es wurde am Zahn rumgebrögelt etwas abgebrochen...und ständig hat die Ärztin jalajala gesagt es könnte nicht mehr Schmerzen.
Ende vom Lied ist,meine Enkeltocher musste nach Werden in die Klinik und unter Vollnarkose wurde ihr der Zahn gezogen
Dank der "Zahnärztin "von Fair Doctors ist aus Angst extreme Panik geworden.
Und zu einem Gespräch heute morgen nicht fähig...
Werden diese Praxis mit meiner Enkeltocher definitiv nicht mehr aufsuchen
Kritik Fähigkeiten gleich Null
Ich habe einen Notfalltermin angefragt und wurde sehr schnell behandelt. Der Zahnarzt Herr Jesri war äußerst freundlich, empathisch und zeigte großes Verständnis für meine Situation. Die Behandlung erfolgte zügig und professionell, und jeder Schritt wurde mir ruhig und verständlich erklärt, was mir viel Sicherheit gegeben hat. Insgesamt war auch das gesamte Team sehr freundlich und hilfsbereit.
Eine durchweg positive Erfahrung – absolut empfehlenswert.
Leider war meine Erfahrung in dieser Praxis nicht zufriedenstellend. Trotz eines festen Termins musste ich ab meinem Terminzeitpunkt etwa 45 Minuten warten, während Patienten, die nach mir kamen, vor mir aufgerufen wurden. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass es einen Notfall gab, was grundsätzlich verständlich ist.
Allerdings war die Kommunikation mit dem Personal enttäuschend. Als ich versucht habe zu erklären, dass ich berufliche Verpflichtungen habe und nicht länger warten kann, hatte ich den Eindruck, dass kein Gespräch gewünscht war. Mir wurde lediglich gesagt, dass ich dies mit dem Arzt klären könne.
Ich hätte mir in dieser Situation mehr Verständnis, Kommunikation und einen respektvollen Umgang gewünscht. Auch eine bessere Organisation der Termine wäre hilfreich.
Top Praxis – absolut empfehlenswert!
Kaum Wartezeit, super organisiert und ein extrem kompetentes, freundliches Team. Die Behandlung war hervorragend. Ich komme gerne wieder!
Bisher war ich mit der Praxis immer zufrieden. Leider war mein letzter Termin jedoch sehr enttäuschend.
Als ich das Behandlungszimmer betrat, war nichts vorbereitet. Der Stuhl war noch hochgestellt, Instrumente lagen nicht bereit und es wurden keine Schutzmaßnahmen wie Augenschutz oder ein Tuch angeboten. Während der Behandlung bekam ich etwas ins Gesicht bzw. ins Auge, ohne entsprechenden Schutz.
Die Kommunikation war zudem schwierig, da die behandelnde Person kaum Deutsch sprach und vieles nicht verständlich erklären konnte.
Ich habe selbst eine Ausbildung in der Zahnmedizin und weiß daher, wie eine professionelle Zahn- bzw. Zahnfleischreinigung normalerweise abläuft. Was bei mir durchgeführt wurde, entsprach in keiner Weise einer professionellen Reinigung. Es wurde lediglich oberflächlich mit Zahnpasta gearbeitet. Eine gründliche, fachgerechte Behandlung fand aus meiner Sicht nicht statt.
Ich hoffe sehr, dass es sich um einen Einzelfall handelt, da ich zuvor zufrieden war. Dieser Termin war jedoch leider nicht akzeptabel.
Absolut unprofessionell. Wir hatten vor Monaten einen Termin für heute vereinbart. Ich habe mir extra freigenommen und in der Schule bescheid gegeben, dass ich meine Tochter früher abholen muss (wegen dem Termin). Erst 4 Stunden vor dem Termin kam der Anruf: Absage, da man keine Patienten mehr annehme. Es ist unverständlich, warum der Termin erst bestätigt wurde und einem erst am Tag selbst auffällt, dass man keine Kapazitäten hat. Sehr enttäuschendes Zeitmanagement!
Eine sehr freundliche, moderne und helle Praxis. Alle immer stets freundlich. Mir wurde die Praxis als Angstpatient empfohlen und werde sie weiter empfehlen. Dr. Saif beherrscht sein Handwerk sehr gut. Er setzt Betäubungen ohne sie zu spüren und erklärt in der Behandlung was er tut und fragt regelmäßig nach dem Wohlergehen seines Patienten. Er ist stets konzentriert und gewissenhaft! Mit einer großen Portion Empathie und Humor macht er jede Behandlung angenehm und schmerzfrei. Auch die MFA's sind alle immer sehr zuvorkommed, nett und lachen mit einem. Ich habe noch keinen Zahnarzt kennengelernt, der sich die nötige Zeit und ein offenes Ohr für seine Patienten nimmt! Ich gehe jetzt ohne Angst und derweil "gerne" zum Zahnarzt. Bis bald und liebe Grüße
