North Rhine-Westphalia genelinde Özel Hastane ortalaması 3,5
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Karin Broermann
Ich wurde im Alfred-Krupp-Krankenhaus in Steele an meiner linken Hand wegen einer fortgeschrittenen Rhizarthrose operiert und bin außerordentlich zufrieden, mit dem gesamten Aufenthalt und dem Behandlungserfolg 🙏👍😊!!!
Besonders hervorheben möchte ich Professor Hauser. Er ist nur win fachlich guter, sondern auch ein unglaublich menschlicher und freundlicher Arzt 💫💛!! Man fühlt sich von Anfang an, in den besten Händen und gut aufgeklärt. Zumal mich Professor Hauser vor ein paar Jahren mit derselben Diagnose an der rechten Hand operiert hat. Seine tolle Art hat mir viel Sicherheit gegeben. Mein Aufenthalt war auf der Privatstation. Die Betreung war durchweg klasse 👍!! Ich hatte keinerlei Beanstandungen. Die Versorgung war wirklich hervorragend 💛⭐️. Ich kann das Alfred Krupp Krankenhaus in Steele insbesondere die Handchirurgie unter Proffessor Hauser uneingeschränkt empfehlen 😊💫👍 !!!! Hier verbindet sich höchste medizinische Kompetenz mit einer herausragender menschlichen Betreuung .
Nach 4 Wochen wurde meine Rhizartharlot von der Hand entfernt und konnte somit die Physiotherapie beginnen. Bin fast nahtlos drangekommen! Meine Psychotherapeutin ist sehr professionell und effektiv. Wir haben Spass und können uns mehr als gut unterhalten.
Danke schön für jeden Tag, den sie anderen Menschen jeden Tag helfen !!!
Danke für alles. Kim von der Anästhesie, das gesamte Team von Station 3B innerhalb dieser Woche, Robin und Mandy. Ihr wart allesamt die besten. Ich werde euch vermissen. Danke auch an die Ärzte die mich operiert haben und die Wunde jeden Tag kontrolliert haben. Auch an die Reinigungskräfte welche mein Zimmer jeden Tag sauber gehalten haben. Ihr wart alle unglaublich lieb und toll❤️
Ich darf mich FC W anschließen, hier ist ein 6.Stern erforderlich!
Von meinem Hausarzt ( Dr.Stolzenburg ) wurde ich nach der Diagnose „akute Entzündung der Gallenblase“ hierher empfohlen und überwiesen. Gleich von Beginn an, als ich mich in der ZNA anmeldete, freundliches, hilfsbereites Personal in allen Funktionen und auf allen Ebenen. Hier fühlte ich mich sofort „gut aufgehoben“. Nach eingehender Untersuchung durch den diensthabenden Arzt und der Prüfung der erstellten Laborwerte wurde zum Ultraschall noch der diensthabende Oberarzt hinzugezogen. Es stellte sich auch aufgrund der Entzündungswerte heraus dass eine OP für zwei Tage später angesetzt werden könne mit der Auflage mich morgens zur Überprüfung der Werte in der ZNA zu melden und sollte ich eine deutliche Verschlechterung wahrnehmen, sofort in der ZNA einzufinden. Die OP war angesetzt für den 12.09.25…
Mein Eindruck vom Mittwochabend und Donnerstagmorgen sollte sich bestätigen und fortsetzen….
Von der Aufnahme bis zur Nachbetreuung im Aufwachraum und später auf der Station durchweg freundliche, kompetente, hilfsbereite Mitarbeiter und Teams, die Hand in Hand arbeiten, denen kein Weg zu weit und keine Frage zuviel ist.
Wenn man nicht oft in Krankenhäusern zu tun hat und sonst eher einen großen Bogen drum herum macht, bekommt man Neuerungen oder Modernisierungen ja nicht unbedingt mit. Hier war ich doch sehr positiv überrascht…. es gibt neben modern ausgestatteten Zimmern eine Kaffeelounge für die Patienten, mit kostenlosem Filterkaffee oder heißem Wasser für Tee, der in verschiedenen Geschmacksrichtungen angeboten wird, usw…
Stichwort „Geschmacksrichtungen“ :
Wie bei Allem sind auch die Geschmäcker beim Essen verschieden. Hier ( für mich gabs am 1.Tag „Gastro1 Schonkost“ , also püriert ) hat es mir geschmeckt und ich bin auch satt geworden.
Über die Öffnungszeiten der Cafeteria könnte man vielleicht mal nachdenken…
Abschließend möchte ich mich einfach nur bedanken….
DANKE an Dr.Kropff ( der das einfach nur als „seinen Job“ sieht ) und seinem Team von Assistenzärzten, Anästhesisten, Schwestern usw
DANKE an alle (!) Mitarbeiter(innen) / Pfleger(innen) auf der Station 3 B ! Ihr seid super!
Ich möchte dem Team des Alfried Krupp Krankenhaus ein großes Lob aussprechen. Die Mitarbeiter in derb "Niederlassung" Essen Steele waren durchweg sehr zuvorkommend, freundlich und engagiert. Besonders positiv aufgefallen ist mir die saubere, sterile und insgesamt sehr gut organisierte Umgebung, in der man sich als Patient gut aufgehoben fühlt.
Ein besonderer Dank gilt dem behandelnden Oberarzt dort in der Gelenksprechstunde. Durch seine kompetente und vertrauensvolle Art hat er viel von dem Vertrauen zurückgewonnen, das zuvor leider durch Erfahrungen im Schwesternkrankenhaus verloren gegangen war. Genau solche Mitarbeiter machen am Ende den Unterschied und stärken das Vertrauen in ein Krankenhaus nachhaltig.
Ebenfalls ein großes Lob an das Vorzimmer / Mitarbeitende im Sekretariat des Chefarzt in der "Niederlassung" Essen Rüttenscheid. Sie hat sehr engagiert und freundlich den schnellstmöglichen Termin ermöglicht. Bereits dieser erste Kontakt hat einiges an vorherigem Ärger wieder vergessen lassen und direkt ein positives Gefühl vermittelt.
Natürlich gab es an der Rezeption etwas längere Wartezeiten, insbesondere nachdem mehrere Besucher gleichzeitig eingetroffen waren. Das hat den insgesamt sehr positiven Eindruck jedoch keineswegs geschmälert.
Hervorzuheben ist außerdem die moderne und unkomplizierte Parkplatzsituation direkt am Krankenhaus. Das Fahrzeug wurde elektronisch erfasst und der Bezahlvorgang konnte bequem per QR-Code und App abgewickelt werden – ganz ohne langes Anstehen am Automaten oder Schrankenbetrieb. Die Zahlung per Klarna & Co. funktionierte problemlos. Auch hier war alles hervorragend organisiert.
Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung.
Hier wäre ein sechster Stern angebracht!
Durch verschiedene Faktoren ist es mir sehr schwergefallen, mich für eine Klinik zur Operation meines Leistenbruchs zu entscheiden. Aufgrund meiner wenigen aber sehr guten Erfahrung in diesem Haus, habe ich mich letztendlich für dieses Krankenaus entschieden.
Die Informationen, am Empfang, die ich benötigte, waren mit einer Freundlichkeit verbunden, die ich so schon lange nicht mehr in Krankenhäusern erleben durfte. Aber auch die Mitarbeiterinnen in der zentralen Notaufnahme waren überaus zuvorkommend, professionell und sehr freundlich. Der Anmeldevorgang, mit meinen Rückfragen, verlief sensationell.
Die Voruntersuchung verlief kompetent, professionell, und auch hier mit einer Freundlichkeit untermalt. Selbst meine laienhaften Fragen wurden mir verständlich erklärt. Das Gespräch verlief auf Augenhöhe, was heutzutage im medizinischen Bereich eher die Seltenheit ist.
Das Gespräch mit der Anästhesistin nahm mir letztendlich meine Befürchtungen vor dieser OP. Meine Angst begründete sich weniger mit dem Eingriff, als vor der Narkose. Ja, ich hatte Angst vor der Narkose, da im Bekannten- und Familienkreis fast alle nach Klinikaufenthalten und größeren Eingriffen an Delir erkrankten und dies bei denen auch nicht mehr abgeklungen ist.
Zum Tag der OP fand ich mich abermals an der zentralen Notaufnahme ein, um mich anzumelden. Und wieder entgegnete man mir professionell und freundlich. Es war also letztendlich nicht tagesformabhängig, sondern dieses Team lebt ihren Job mit Kompetenz, Freundlichkeit und Engagement. Von der Zentrale Notaufnahme wurde ich an ihre Tagesklinik verwiesen. Auch hier Empfang man mich überaus freundlich, verständnisvoll und mit einer kompetenten Professionalität, die ihres gleichen sucht.
Im OP angekommen, wurde ich auch hier von einem sehr freundlichen Team in Empfang genommen, die mir auch ihre Handgriffe erklärten. Auch hier erfuhr ich ein Gespräch auf Augenhöhe.
Nach der OP im Aufwachraum angekommen kümmerte man sich sehr gut um mich. Auch hier herrschte ein sehr angenehmer, freundlicher Umgangston.
Am Folgetag der OP, kam zur Nachuntersuchung und erlebte am Empfang, sowie in der zentralen Notaufnahme die oben erwähnte Freundlichkeit, Kompetenz und Professionalität. Das Gespräch mit Frau Doktor F. H. und Herrn Doktor J. Sch. verlief ebenfalls auf Augenhöhe, sehr kompetent und freundlich.
Alles in allem war meine OP in ihrem Haus ein Rundum-sorglos-Paket. Meine estwas weitere Anreise hat sich mit jedem Kilometer gelohnt!
Dieses Krankenhaus ist eine ganz klare Empfehlung!! Immer wieder gerne!!
Gestern wurde ich aus diesem Krankenhaus entlassen. Ich war dort sehr zufrieden und fühlte mich in guten Händen. Alle ,denen ich begegnet bin,waren sehr freundlich und haben super Ihren Job gemacht. Nochmal ein Dankeschön an die Station 3, die Ärzte die für mich zuständig waren, an die Stationsleitung, sowie an das supertolle Team der Krankenpfleger und Krankenpflegerinnen. Ihr wart alle prima! Ich möchte so schnell nicht wieder ins Krankenhaus, aber wenn es sein müsste, dann da.
Gerne würde ich mehr Sterne geben⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich war in der Notaufnahme, weil ich seit drei Tagen einen viel zu niedrigen Blutdruck habe. Ich nehme bereits Tropfen, um ihn zu erhöhen, aber sie helfen überhaupt nicht.
Ich habe der Ärztin auch erklärt, dass ich die ganze Zeit zu Hause mit eingeschalteter Klimaanlage war und mein Blutdruck trotzdem niedrig geblieben ist. Sie hat mich einfach ausgelacht. Ich hatte sogar alle Blutdruckwerte aufgeschrieben und ihr gezeigt. Lachend sagte sie nur: „Da ist nichts. Mach dir keine Sorgen. Du hattest schon als Kind immer einen niedrigen Blutdruck.“
Ich habe ihr geantwortet, dass das überhaupt nicht stimmt und ich nie Probleme mit niedrigem Blutdruck hatte. Trotzdem bestand sie darauf, es besser zu wissen als ich.
Am Ende schickte sie mich einfach nach Hause mit den Worten: „Da ist nichts. Trink Wasser und Cola. Wenn du Sport machst, wird es besser.“
So ein Verhalten im Gesundheitswesen ist wirklich zum Kotzen. Man fühlt sich überhaupt nicht ernst genommen.
Wenn ich ins Krankenhaus muss, dann NUR Krupp Steele. Die Schwestern, die Servicekräfte, die Ärzte, alle haben Stress, aber sind immer nett, zuvorkommend und nehmen sich Zeit. Ich war leider die letzten Jahre immer wieder stationär dort, ich hab mich zu jeder Zeit sicher und gut betreut gefühlt. Die Sorgfalt der Ärzte dort, in meinem Fall Viszeralchirurgie, ist hervorragend.
