السادة إدارة المستشفى المحترمين تحية طيبة وبعد، أود أن أسجل استيائي الشديد من تجربتي اليوم في المستشفى، حيث استغرق الانتظار في صالة التسجيل أكثر من 60 دقيقة دون مبرر واضح، وهو وقت طويل جدًا خاصة للمرضى والمراجعين. مع تقديري للطبيب الدكتور رضوان سواس، الذي كان مثالًا للطبيب المهني والمتعاون وقدم خدمة طبية مميزة، إلا أن نظام المستشفى الإداري يحتاج إلى تطوير وتحسين واضح. كما أن نظام التسجيل في الصيدلية يتطلب مزيدًا من الاحترافية من قبل الصيادلة، خصوصًا فيما يتعلق بالتعامل مع طلبات التأمين، حيث لوحظ وجود تأخير وعدم جدية كافية في إنجاز معاملات المتعاملين. نأمل من إدارتكم الكريمة النظر في هذه الملاحظات والعمل على تحسين آلية التسجيل وخدمة الصيدلية بما يضمن سرعة الخدمة وراحة المرضى. شاكرين لكم حسن تعاونكم، وتفضلوا بقبول فائق الاحترام. الاسم:أبوغيث
Translated by Google
