On rating this is a typical Medical Check-up Center listing for Dubai: 4.5, where the local average across 88 clinics is 4.6. 4,429 reviews sit behind that rating, comfortably above the 2,326 the field averages.
The ranking is against the 16 clinics in Dubai with at least 2,326 reviews, so it compares like with like.
Opening hours
Mon
24 hours
Tue
24 hours
Today
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Sat
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Amenities
Gender-neutral toilet
Parking
Paid car park
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Sajed Ismail
بصراحة تجربتي كانت جدًا ممتازة، و كلشي منظم
بس أكثر شيء شدني وخلاني أكتب الريفيو هذا هي الدكتورة نور البطوش. أسلوبها رائع ، وتتعامل مع المريض بهدوء
كانت تشرح حالتي بالتفصيل وبأسلوب بسيط ، يعني حتى لو ما عندك خلفية طبية تفهم كل شيء بسهولة. ما استعجلت أبدًا، وقعدت تشرح وتعيد لو احتجت، وهذا الشيء خلاني أحس إني فاهم وضعي ومطمن.
غير كذا، كانت شاطرة جدًا بتهدئة التوتر، لأن بصراحة كنت قلقان شوي، لكنها بأسلوبها وطريقة كلامها خلتني أهدأ وأرتاح. تحس إنها فعلًا مهتمة فيك كإنسان مو بس كمريض
بكل أمانة، المركز ممتاز بس وجود الدكتورة نور البطوش يعطيه قيمة أكبر بكثير و خلاني اكتب الريڤيو هاد
تجربتي مع Trudoc كانت سيئة جدًا. تواصلت معهم اليوم، والدكتورة قالت إنها ستكتب لي Sick Leave، لكن رابط الإجازة المرضية لم يصلني إلا الساعة 8 مساءً. تواصلت معهم مرة أخرى ورد علي شخص اسمه أحمد وقال إنه سيرسل الرابط، لكن الرابط لم يكن يعمل. اتصلت مرة ثانية وطلب مني الانتظار دقائق وقال إنه سيتواصل معي ويرسل الرابط، لكن لم يحدث شيء.
استمريت في التواصل معهم أكثر من مرة قبل نهاية اليوم لأنني أحتاج الإجازة المرضية بشكل ضروري للدوام. في آخر اتصال (الساعة 11:45 تقريبًا)، شخص اسمه محمد خالد أخبرني أن الدكتورة غادرت ونسيت تضع الإجازة المرضية في النظام، وقال لي للأسف لا يوجد حل.
خدمة سيئة جدًا، عدم تحمل أي مسؤولية، وعدم مراعاة لحالة المريض الذي يكون قلقًا بسبب المرض والدوام، ويتابع معهم أكثر من مرة بدون أي نتيجة. تجربة مخيبة للآمال.
My experience with Trudoc was very poor. I contacted them today and the doctor told me she would issue a sick leave, but I did not receive the sick leave link until 8 PM. I contacted them again and spoke to someone named Ahmed who said he would send me the link, but the link was not working.
I called again and was told to wait a few minutes and that they would call me back and resend the link, but nothing happened. I kept following up multiple times before the end of the day because I urgently needed the sick leave for work.
In my last call (around 11:45 PM), someone named Mohammed Khaled informed me that the doctor had left and forgot to add the sick leave to the system, and that unfortunately there was no solution.
Very bad service, no sense of responsibility, and no consideration for a sick patient who is worried about work and depends on the sick leave. Extremely disappointing experience.
أصبحت مقاومة المرض أسهل منذ أن بدأتُ بالبقاء في المنزل، إذ قد يكون الوصول إلى الأطباء صعبًا أحيانًا بسبب بعض الامواض ومن ثم يسبب لي القلق اما الان الحمدالله على هذه الخدمه السريعه وايضا لقد منحتني سرعة توصيل الأدوية والقدرة على أخذ إجازة مرضية من العمل شعورًا بالأمان وراحة البال. شكرًا لكم على هذه المبادرة الرائعة.
. يقدمون خدمة طبية محترفة وعالية الجودة، مع اهتمام واضح براحة المريض وسلامته.
ما يميزهم حقًا هو السرعة في الاستجابة وتوفير الوقت والجهد، خصوصًا في الحالات التي يصعب فيها الخروج من المنزل لتلقي العلاج.
الخدمة كانت دقيقة، والفريق الطبي متعاون ومتفهم، مما أشعرني بالاطمئنان والثقة.
للاسف تجربة سيئة.... حاولت التواصل كذه مره عشان اضبط موعد واحد مع دكتورة التغذية و بعد ما صار و اتواصلت معاه نسقت لي موعد بعد اسبوعت دخلت علرابط في الوقت و انتظرت 10 دقايق وارسلت ايميل لها و لا دخلت و احترمت الموعد للاسف خدمة سيئة!
"I contacted your team twice to confirm if I needed to pay for the lab test and was told both times that I only had to pay for the doctor consultation. Based on this, I requested the service for my elderly father, who is afraid of needles. After the doctor’s consultation, the lab technician came to take the sample, but then I was unexpectedly asked to pay for the test.
I reached out to several people at TruDoc about this misinformation, which led me to push my father into taking a test we weren't prepared to pay for. Despite raising my concerns, nothing has been done, and my complaints have been ignored.
This was my first and last time using your service. It was a terrible experience, and I wouldn’t recommend it to anyone."
"تواصلت مع فريقكم مرتين للتأكد إذا كنت بحاجة لدفع تكاليف فحص المختبر، وتم إخباري في المرتين أنني فقط بحاجة لدفع رسوم استشارة الطبيب عبر الإنترنت. بناءً على هذه المعلومات، طلبت الخدمة لوالدي المسن الذي يخاف من الإبر. بعد استشارة الطبيب، جاء فني المختبر لأخذ العينة، لكن تم طلب دفع تكاليف الفحص مني بشكل مفاجئ.
تواصلت مع عدة أشخاص في TruDoc حول هذه المعلومات الخاطئة، والتي دفعتني لإجبار والدي على إجراء الفحص اللابر التي يخاف منها و الذي لم نكن مستعدين لدفع تكاليفه. ورغم ذلك، لم يتم اتخاذ أي إجراء، وتم تجاهل شكاوي
كانت هذه أول وآخر مرة أستخدم فيها خدمتكم. لقد كانت تجربة سيئة للغاية ولن أوصي بها لأي شخص وهاذي اسوأ شركه طبيه تعاملت معها
