Ayesha ALmansoori
لو في تقييم اقل من نجمه او صفر كنت اخترته تجربتي في مستشفى مغربي – فرع المشرف في أبوظبي كانت غير مرضية إطلاقاً. للأسف الموظفون غير محترفين ولا يوجد احترام حقيقي لمواعيد المرضى. كان لدي موعد الساعة 3:30 عصراً، وانتظرت حتى الساعة 4:00 دون أن يتم مناداتي أو توضيح سبب التأخير. وعند مراجعتي للاستقبال للاستفسار، سمعت الممرضة تذكر أن الموعد أصبح 4:30 وكأن تغيير الوقت يتم بشكل عشوائي دون الرجوع للمريض أو إبلاغه مسبقاً. الأجواء كانت مزعجة يسودها شيء من الفوضى وسوء التنظيم، مما يعكس ضعف في إدارة المواعيد واحترام وقت المرضى. في النهاية اضطررت للمغادرة دون أن أتمكن من رؤية الطبيبة. أتمنى من الإدارة إعادة النظر في آلية تنظيم المواعيد وتحسين مستوى الخدمة والتعامل مع المرضى بما يليق بمؤسسة طبية.
Translated by Google
