Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Fatma Sevcan Karakoc
Yeğenim o hastanede çalışıyor, çok hastası var diye kızımızı ona götürdük. Lohusayla nasıl konuşulacağını bilmeyen biri. Aç bu çocuk, mama vermezseniz sakat çocuk elinize alırsınız dedi. Sonraki gidişimizde durmuyor dedik. İdrar tahlili istedi. Bez gibi bi şeyle saatlerce bekledik olmadı eve geldik evde yaptı da götürdük hemen. Eser miktarda lökosit çıktı diye Kültürü temiz çıkmasına rağmen antibiyotik başlamak istedi. Aynı hastanede başka doktora sorduk asla antibiyotik başlamayın bezlerden dolayı öyle çıkabiliyor dedi. Bebeğim 2,5 aylıktı. Yaptığım en doğru şey başka bi hastaneye gitmekti. Meğer bebeğim kolikmiş. Aç değilmiş aksine gayet yerinde kilo almış. Psikolojim bozuldu tedavi görüyorum dediğimde gerçekten inanıyor musunuz bunlara dedi. Koskoca öğretim üyesi. Başka bir şey anlatmama gerek yok bence.
6 aylık oğlum için Çocuk Doktoru Murat Cömert’e muayeneye gittik fakat ne yazık ki hiç memnun kalmadık. Oğlumun ateşi vardı, çok hırıltılı nefes alıyordu ve bir gündür hiçbir şey yiyip içmiyordu. Bu durumu özellikle belirtmemize rağmen muayene çok kısa sürdü; en fazla 6–7 dakika diyebilirim. Sırada çok hasta olduğu için yeterince ilgilenilmediğini hissettik.
Doktor sadece reçeteye hava tedavisi yazdı ve “hava verin” dedi. Ancak bu havanın nasıl verileceği, kaç kez uygulanacağı ya da nasıl kullanmamız gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu nedenle muayene içimize sinmedi. Üstüne basa basa hocam 6 aylık 1 gündür bir şey yemiyor bir şey olur mu çok korkuyoruz dediğim zaman “birşey olmaz deyip”yolladı bizi
İçimize sinmediği için hemen ardından Ümraniye Devlet Hastanesi’ne gittik. Orada çocuğumun bir gündür hiçbir şey yemediğini öğrenir öğrenmez serum takıldı, burun yıkaması yapıldı ve akciğer röntgeni çekildi. Yaklaşık 2 saat hastanede kaldık ve açıkçası devlet hastanesinde çok daha ilgili bir yaklaşım gördük.
Ayrıca reçete konusunda da ciddi bir karmaşa yaşadık. İlaçları doktorun kendisi yazmadı, sekreterler tarafından hazırlandı ve SGK girişi yapılmadan düzenlendi. Doktor “antibiyotik yazmıyorum, 3 gün sonra tekrar gelin” demesine rağmen reçetede antibiyotik olduğunu gördük. Bu nedenle reçetenin doğru olup olmadığı konusunda bile tereddüt yaşadık.
Yaşadığımız bu durum üzerine hasta haklarını arayıp durumu bildirdim ve muayene ücretinin iadesini talep ettim. 6–7 dakikalık ve yeterli ilgi gösterilmeyen bir muayene için 3600 TL ödemek gerçekten çok üzücü. Ancak hasta hakları da bu konuda yapıcı bir çözüm sunmadı ve doktorun ücret iadesini kabul etmediği iletildi.
Kimse parasını kolay kazanmıyor. Aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık. Bu nedenle hakkımı helal etmiyorum ve bir daha asla bu hastanenin kapısından geçmem.
İlk görüşte tanı koymaya çalışan ve bizim deneyimimizde bunda genelde başarısız olan bir Dr. Bebeği o an aç görüp mamaya başlatmaya çalışması ve daha vahimi yanlış(torba ile) ve yetersiz(eser miktarda lökosit esteraz) bir idrar tahlilinden idrar kültürünü bile beklemeden antibiyotik (ki o da yanlış bir antibiyotik) yazması sebebiyle bizi çok şaşırttı, tavsiye ile gitmemize rağmen.
Hastane zaten devletten beter olmuş. Zeynep Kamile gittik, çok daha iyi ilgilendiler. Hem teknik hem de psikolojik olarak daha doğru yaklaştılar. İdrarı bebek küçük olduğu için sonda ile aldılar ve temiz çıktı. 1 hafta uğraştığımızla kaldık 2 aylık bebekle. Haftada 6 gün, sabah 8 akşam 7, sözde 10dk ama o kadar bile değil, 2 oda çalışıp koştura koştura hasta bakmaya çalışan bir Dr yaratan sistemden zaten hayır beklenmez.
Cocugum dogdugundan beri gidiyorum. Cok sukur bebegim 1bcuk yasina geldi kendisinden çok memnunum ve doktor beyin bilgisi tecrubesi tartışılmaz. Cocuğum ufak rahatsizliklar yasasa da verdigi tedavilerle cok şükür hizli bir sekilde atlattik ve hiçbir ciddi hastalik yasamadik. Kendisine burdan tesekkur ediyorum ve de olumsuz yorumlara kulak asmamanizi öneriyorum. Gayet kibar ve şahsına münhasır biri en başta cok iyi bir insan olduğuna inanıyorum
Doktor beye iyi diyenlerin iyi doktor görmediğine o kadar eminim ki. İlk muayenemize hastanenin atadığı doktor olduğu için kendisine gittik. Üslubundan tavrından hiç memnun kalmadık, kızımın bezini açıp baktığında ürat kristallerini gördü ve direkt “Bu çocuk aç” dedi. “Sütün var mı hiç sağmadın mı merak etmedin mi” diye de ekledi. Yeni doğum yapmış ve zaten yetersiz hisseden bi anneye en son söylenmesi gereken şey. Bunun dışında yetersiz muayene etti. 2. Sefer de gidelim belki o gün öyledir dedik ve gittiğimizde yine aynı şekilde karşılandık. Sonuç olarak memnun kalmadık, asla tavsiye etmiyorum.
Yeni doğum yapmış bir anne olarak bu muayeneden son derece rahatsız ayrıldım.
Bebeğimin doğum kilosuna göre ilk günlerde normal sınırlar içinde olan kilo kaybı varken o andaki ağlamasına bakarak ‘bu çocuk aç’ denmesi hem tıbbi açıdan eksik, hem de üslup açısından kabul edebileceğim bir şey değil. Bununla birlikte detaylı bir muayene olmadı ve yeterli bilgi verilmedi. Doktor beyin doktorluğuna bir şey diyemem. Ancak lohusa bir annenin hassasiyeti gözetilmeden, suçlayıcı ve empati yoksunu ifadeler kullanmak psikolojik olarak yıpratıcı, mesleki sorumlulukla bağdaşmayan bir yaklaşımdır.
Çocuk hekimliğinin yalnızca tartı rakamlarından ibaret olmadığı; özellikle yeni doğum yapmış annelere destekleyici, açıklayıcı ve güven veren bir dilin şart olduğu unutulmamalıdır. Aynı yaklaşımı başka annelerin yaşamaması adına bu yorumu paylaşıyorum.
Ocak ayında o hastanede doğum yaptım, otomatik olarak atanan doktor Mine Karadeniz’di. O kadar kalabalık ki önü, 3 günlükken ve bir haftalıkken gittiğimizde içerde sandalyeye bile oturmadan kapı açık muayene olup çıktık devlet hastanesi gibi. Bu yüzden aynı hastanede farklı bir doktor arayışına girip bu doktora randevu aldım hatırlayamıyorum tam ama 2600 tl gibi bir ücret ödedik ve kapıda yaklaşık 35 dakika bekledik, içeri girince asistanı çocuğu tarttı, kendisi 10 saniye muayene etti. Sütüm az dediğimde bunun biraz takdiri ilahi olduğunu ima ederek konuştu, istersem motis isimli mide bulantısı ilacını kullanabileceğimi söyledi ki kullandıktan sonra baktığım zaman bebekler üzerindeki çalışmalarının hiç net olmadığını gördüm ve bebeğimi bu ilacı içip defalarca emzirdim, bebeğim silikon uçla emiyor dediğimde 40 günlük bebeğimin emmesi için meme ucuma pekmez sürmemi söyledi inanılır gibi değil yani Babanem de aynı şeyi söylüyordu zaten yard doç bir doktora gitmem gereksizdi o zaman. Ne kadar mama vereceğimi bilmiyorum dediğimde 180 240 kaç içebiliyorsa ver dedi ama bebeğim 40 günlüktü ben tabi ki vermedim ama kendim bir şeylere karar vermek istesem zaten doktora gitmem. Çok farklı bir doktor, lohusayken özellikle gitmemenizi tavsiye ederim.
Şubat ayında doğum yaptım. Hastanenin doğum esnasında otomatik atadığı doktordu. Üç gün sonra muayeneye götürdüğümde çocuğumu asistanı muayene etti. Vücut sarılığını ölçmedi ölçtürmedi. Bebeğim prematüre doğmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde bizi yönlendirmedi. Etrafımda yeni doğum yapan arkadaşlarımın deneyimlerini de göz önünde bulundurarak Dört gün sonra kadın doğum muayeneme gittiğimde başka doktora muayene ettirmek istedim içim hiç rahat değildi. Bebeğimin sarılığı 17ye yükselmişti. Fototerapi almak zorunda kaldık. O gece hastanede yatış yaptık. Hastane odasında üşütüp ağır bronşit oldum hastalık etkisiyle sütüm azaldı ve sütüm o zamandan beri az ve mecburen mama kullanıyoruz. Mimikleri hâli tavrı asla bir doktora yakışan cinsten değil. Sebep olduğu için hakkımı asla helal etmiyorum. Ahirette de yakandayım.
