The 70 clinics listed under Dermatology in İzmir average 4.4 between them. This one is rated 3.0, which is under that. It is less documented than most, though — 21 reviews, where the local average is 71. A rating on fewer visits is a less settled one.
Opening hours
Mon
9:00 AM–6:00 PM
Tue
9:00 AM–6:00 PM
Wed
9:00 AM–6:00 PM
Thu
9:00 AM–6:00 PM
Fri
9:00 AM–6:00 PM
Sat
9:00 AM–2:00 PM
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
For children
Nursing room
From the clinic
Identifies as women-owned
Parking
On-site parking
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
serabim1975
Yaşadığım yüz yanığı, fiziksel acının çok ötesinde, insanın ruhunda derin bir korku ve çaresizlik bırakabilen bir deneyimdi. Mikrodalgadan çıkardığım sütün yüzüme patlamasıyla oluşan yanıkların derecesini ilk anda tam anlayamasam da, yüzümde oluşan yaralar ve o an hissettiğim panik beni tarifsiz bir endişeye sürükledi. İnsan, özellikle yüzü söz konusu olduğunda, sadece canının değil, umutlarının da yandığını hissedebiliyor.
İlk başta aldığım yardımın yeterli olup olmadığından emin olamadım. İçimdeki korku ve fiziksel acı geçmeyince, tamamen içgüdüsel bir şekilde, yanığın üzerinden yaklaşık iki saat geçmişken — kendisini hiç tanımamama rağmen ve yalnızca evime çok yakın olduğu için — Sayın Doktor Hacer Köksal’ın kapısını çaldım.
Kliniğin içi hastalarla doluydu. Ancak yüzümdeki yanığı fark ettiği anda beni hiç bekletmeden içeri aldı. Daha bir dakika bile geçmeden acil şekilde buzlu ve bol su dolu bir kapla soğutma uygulamasını başlattı. Yanan bölgeleri kontrollü şekilde soğutmamı sağladı; eve döndüğümde de iletişim halinde kalarak gazlı bezle soğuk su tamponu yapmaya devam etmemi önerdi.
Yanığın üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen yaptığı hızlı, bilinçli ve doğru müdahale sayesinde yüzümde su toplaması gelişmedi. Önerdiği tedavi, titiz takibi ve yönlendirmeleri sayesinde iyileşme sürecim şu an çok güzel ilerliyor. Şu anda iz ve skar oluşmadan bu süreci atlatıyor olmak benim için adeta ikinci bir şans gibi. Üstelik yalnızca mevcut durumu tedavi etmekle kalmayıp, ileride oluşabilecek olası lekelenmeler — özellikle İzmir’in güçlü güneşi nedeniyle — ve diğer komplikasyon risklerine karşı da şimdiden planlı ve bilinçli şekilde ilerliyoruz.
Bu deneyimimi bu kadar detaylı anlatmamın nedeni yalnızca teşekkür etmek değil; mesleğini gerçekten Hipokrat yemininin hakkını vererek yapan, hastasının korkusunu anlayan ve bilgisini büyük bir tecrübeyle birleştiren hekimlerin hâlâ var olduğunu insanlara göstermek istememdir.
Sayın Doktor Hacer Köksal bana yalnızca tıbbi bir müdahalede bulunmadı; o gün bana umudumu, sakinliğimi ve kendime olan güvenimi geri verdi.
Böylesine dikkatli, vicdanlı ve mesleğine büyük bir özenle yaklaşan bir doktora gönülden minnet duyuyorum. İyi ki varsınız. Umarım mesleğinizi sağlıkla, başarıyla ve nice güzel yıllarla sürdürür, yüz yıl yaşarsınız. Sizi tüm kalbimle tavsiye ediyorum.
23 şubat tarihinde, aynı binada bulunan bir çocuk doktorunun "bu bebeğimizi bir de uzman dermatolog görsün, uyuz olmuşa benziyor. " yönlendirmesine istinaden sayın Dr Hacer Hanım'ın kliniğine gittik. Keşke gitmeseydik. Uyuz olduğu düşünülüyor diye gitmeme rağmen ve götürdüğüm bebeğin 18 aylık derdini anlatamayan bir canlı olmasına rağmen hekim hanım sadece uzaktan bakarak (şu cilde baktıkları büyüteç gibi şeyle bakmayarak" annede babada kaşıntı yoksa uyuz değildir demesi üzerine vermiş olduğu atopik cilt ilaçlarını alarak evimize döndük. Bir hafta sonra kontrole gittiğimizde bebeğimizde hiç iyileşme olmadığını ve geceleri kaşınmaktan uyuyamadığını söylememize rağmen yine hiç bakmadan kaşıntı önleyici bir krem yazılarak ve lösemi taraması gibi absürt kan testleri istenerek evimize gönderildik. İçimiz rahat etmedi ordan çıkıp hemen devlet hastanesine gittik. (Hekim hanıma 5000TL ücret ödemiştik.) Devlet hastanesine gittiğimizde büyüteç gibi şeyle bakıldığında (zaten ben de orda anladım ihmal olduğunu) direkt uyuz teşhisi kondu. 18 aylık bir bebek maalesef tanı eksikliğinden dolayı 1 hafta yanlış tedaviyle mevcut hastalığına daha çok maruz kaldı ve yavrum uyuzdan kaşınmaktan 1 hafta uyuyamadı. Vücudunu da tedavi edilmediği için bu 1 haftada daha çok sardı. Zaten hanımefendi test istedi ama götürmedik diye de hiç takip edip aramadı sağolsun. O süreçte görüştüğümüz diğer bebeklere bulaşmaması tek tesellimiz oldu. Uzun uzun yazıyorum ki başka annelerin bebekleri de bu durumu yaşamasın. Botoks için gidebilirsiniz belki ama hastalık için hiç önermiyorum maalesef. Çok büyük bir pişmanlık.
Arkadaşımla birlikte botoks yaptırdık ancak ikimizde de hiçbir etkisi olmadı. Ben 3, arkadaşım 2 kontrol randevusuna gitmemize rağmen sonuç değişmedi.
Ayrıca göz altı mezoterapiside yaptırmıştım botoksla birlikte sonrasında ciddi morarma ve şişlik yaşadım. İşlem sonrası süreç (şişlik, morluk, kullanılacak ürünler vb.) hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün işe gitmek zorunda kaldığım için ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu seviyede bir hizmette hem sonuç hem de bilgilendirme çok daha iyi olmalıydı.
İnsanların zamanını ve parasını bu kadar rahat harcamanız gerçekten utanç verici. Sırf danışma adı altında 3500 TL almak için beni kliniğe çağırdınız, halbuki telefonda açıkça tedavi süreci hakkında bilgi verebilirdiniz. Hem vaktimi çaldınız hem de paramı. Beni kliniğinize çağırıp, sadece bir görüşme için hem zamanımı hem de paramı harcattığınız için teşekkür ederim. Profesyonellikten bu kadar uzak bir yaklaşımı ne tavsiye ederim ne de tekrar tercih ederim. Bana bu kadar kısa sürede nasıl zaman, para ve güven kaybettirebildiğiniz için tebrikler. Gerçekten ‘başarılı’ bir hizmet deneyimi yaşattınız. Teşekkürler (!) bir daha görüşmemek üzere.
Merhaba,
Bugün kızım klinikinize geldi ve sizinle görüşme yaptı. Ancak, sadece bir danışmanlık hizmeti için 3500 TL talep etmeniz gerçekten kabul edilemez. Telefonda tedavi sürecinin uzun olacağını ve bir seansın yeterli olmayacağını açıkça belirtebilirdiniz. Buna rağmen, bizi klinikinize çağırdınız ve sadece danışmanlık için bu kadar yüksek bir ücret talep ettiniz. Bu tür bir davranış, hem profesyonellikten uzak hem de saygısızca. 3500 TL’yi sadece danışmanlık için almak, bir insanın zamanını ve parasını bu şekilde sömürmek, bizim için büyük bir hayal kırıklığıydı. Bugün yaşanan bu olaydan dolayı kesinlikle bir daha sizi tercih etmeyeceğiz ve çevremize de tavsiye etmeyeceğiz.
Hacer Hanım ile tanışmam bir türlü çözüm bulamadığım rosacea hastalığımı tedavi etmesi ile olmuştur. İnanılmaz ilgili, açıklayıcı ve yol gösterici bir hekimdir. Bu süreçte önerdiği, yapmak istediği tedavilerden hiç şüphe duymadım. Tedavileri, önerdiği ürünleri ve ciltle ilgili alternatif işlemleri zaman pozitif sonuçlar vermiştir. Cildine yatırım yapmak isteyenler için Hacer Hanım doğru kaynaktır ve altın değerindedir. :)
Düzenli tüm cilt ve botox işlemlerim için Hacer hanımla ilerliyorum. Cidden nasıl doğal botox işlemi yapılır. Nasıl hastanın cildi için en doğru öneriler verilir kendisiyle tanışınca anladım. Anlayışlı yaklaşımı ve hastayı rahatlatıcı tavrıyla kendisi çok değerli bir doktordur.
Sizin için sizden daha iyisini düşünebilecek yegane doktorlardan biridir. Nezaketi ve doğal dokunuşlariyla içime sinen botox deneyimim oldu kendisiyle. Memnuniyetle önerebilirim herkese. Kızım ile birlikte en yakın zamanda ziyaret etmeyi düşünüyorum yine.
