Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Zelal Selin Yeşil
Hastaya ayrılan muayene süresi 1 dakika. İşlemi yaptırmak için 14 gün sonrasına randevu veriyorlar. İşlem zaten 10 dakika neden muayene süresinin içinde zaman ayrılmamakta? Bu kadar uzun mola süreleri ile çalışmak doğru mu? Diş hekimi mezun sayısının farkında mısınız? Bırakın işini seven insanlar yapsın oturup telefonla vakit geçirmek isteyenler değil. Girişteki çalışanlar doktoru koruma odaklı. Kime şikayet edeceğim diyorum doktoru doktora şikayet et diyorlar . İlk muayenede işlem kısaysa yapılır diyorum siz mi karar vereceksiniz diyorlar bir de ben karar vereceğim tabi hizmet alan benim ve isteğim majör bir istek değil 10 dakikalık işlemin hemen yapılabilmesi. Özel hastanede çalışsanız asgari ücret alacaksınız ve haklı bile olsanız hastaya gülümseyerek hizmet vereceksiniz. Sgk’ya ait kurum olmasından kaynaklı bu komik tavırlarınız. Hizmetiniz berbat.
Türkan Saylan tıp merkezi KBB doktoru Sinem Keskin hanımdan saat 10 da kızım için randevu alarak gittim. Tam saatinde muayene odasının önünde bekliyordum kapı açıktı kapıyı tıklayıp kolay gelsin gelebilir miyiz diye sordum. Bize birazdan alacağını söyledi tabii bu esnada ben de kapıdan kendisini izliyordum acaba işimi var da bizi bekletiyor diye..doktorun herhangi bir işi yoktu telefondan gülerek mesajlaşıyordu.. kulağım ağrıyor diyen 6 yaşındaki kızımı randevu saatinde gitmiş olmama rağmen sırf doktor mesajlaşıyor diye kapının önünde 15 dakika bekledim. bekledim beklemesine neyse sonunda lütfedip cagirabildi. içeri girdik. İçeri girere girmez Cocuğa direk muayene sandalyesini gösterip oraya oturmasını söyledi çocuk da oraya oturdu. Mesajlaşması yarım kalan Sinem hanım direkt elindeki kamerayı çocuğun kulağına doğru sokmaya bakmaya başladı. Çocuk Bu arada sinem hanimin elindekinin ne olduğunu bilemediği için korktu ve ağlamaya basladi..Ben de doktor hanıma, isterseniz elinizdekinin ne olduğunu çocuğa söyleyip ona göre muayene edin çocuk elinizdekinin ne olduğunu bilemediği için korkudan ağlıyor dedim..Tabii bu esnada doktorun elindekinin ne olduğunu bilemeyen kızım doktorun tepkilerinden bize karşı bağırmalarından çok irkildi. Ben de kızımı muayene sandalyesinden kaldırip bu şekilde muayene ettiremeyeceğime, muayene tarzının ve tepkisinin hoş olmadığını karşısındakinin 6 yaşında bir çocuk olduğunu belirttim. Bana ettirmezseb ettirme ben böyleyim şeklinde ifade kullandi..Büyük bir ihtimal mesajlaşması yarım kaldığı için apar topar bize bakıp göndermenin peşindeydi ilk defa doktora gitmiyoruz ben kendim de sağlıkçıyım doktor hanımın tepkisi tavrı hiç hoş değildi. hatta bu olaylara şahit olan kapıda oturan bir beyefendi vardı farklı bölümü bekliyordu. Hasta bile doktorun tepkisine koridorda bize bagirmasina şok oldu. kendisi kızımı aglatmasina rağmen ben sesimi yukseltmem gereken yerde kendisi üç yaşındaki çocuğa bağırır gibi bağırıp azarladi. Ve 6 yaşındaki kızım çıkarken anne çok korkuyorum beni bir daha buraya getirme diyerek ağlaya aglaya araba bindi. Ne hakkı var kızıma bunları yaşatmaya.. yaziklar olsun..asla ve asla hastanenize yakismayan hekim.. Sinem hanım bence orda insanları muayene etmek için değilde çocukların canını yakip insanları azarlamak için var.. madem randevu aldigim saatte 15 dakika mesajlaşacakti randevu ekranı açık olmasın o zaman. Çok acil durum vardır anlarım o zaman da karsisindakini köpek yerine değil de insan yerine koyup kusura bakmayın beklettim ama önemli bi isim vardı diyebilirdi. Bu işin peşini birakmayacam gerekli yerlere şikayetimi bildirecem.. Bu doktor sizin bünyenizde çalışmamali. Türkan Saylan gibi değerli bir ismin Hastanesi'nin adını kirletiyor. Cimere de sağlık bakanlığına da şikayetimi bildirecem.. gereğinin yapilip tarafıma bilgi verilmesi rica olunur. Çok değerli önünde saygı ile egildigimiz doktorlarimiza haksızlık olmasin diye kendisi doktor kelimesini asla hak etmedigi için Sinem hanım diye hitap ediyorum . KBB doktorunuz Bir kere daha gözden geçirilmeli...
Diş tedavim için Muhammed Talha Bey'e gittim. Nazik, güler yüzlü ve ilgili yaklaşımıyla harika bir hekim. Dolgu ve diş taşı temizliği işlemlerimi yaptı. Süreçten ve işlemlerden çok memnun kaldım. Başından sonuna kadar gösterdiği sabır ve yaptığı detaylı açıklamaları için kendisine buradan da tekrar çok teşekkür ederim :)
Turkan Saylan Tip Merkezinde herhangi bir islem yaptiginizda bunun sonucunun ne zaman cikacagini nerden goreceginizi kime ulasabileceginizi bilme sansiniz yok. Cunku sistemleri boyleymis. Calisanlar herhangi bir bilgi vermeyip e-nabizda goremezsiniz bu bilgiyi size vermedik diyip, sonuclari sadece burdan alabilirsiniz bilgisini islemden 1 hafta sonra paylasip. Aradiginizda asla ulasamadiginiz personellerinin son derece kaba oldugu bir kurum. Bu bilgiyi benimle paylasmadiniz hata yaptiniz dedigimde aldigim cevap. TAMAM SİMDİ NE YAPABİLİRİM… Tesekkurler Hilal Hanim profesonelliginiz icin.
Göz Hastalıklarında bulunan Nazire Sinay Düzova daha önce iki kez gittiğim ve çok memnun olduğum bir doktordu ancak bu gittiğimdeki tavırları ve davranışları beni oldukça üzdü ve sinirlendirdi. Daha önceki muaynede (4-5 yıl önce) söylediği bir şeyi, kornea kalınlığı ile ilgili, söylediğimde kendisinin öyle bir şeyi asla demeyeceğini söyleyerek bağırmaya başladı. Biz annem ile kendimizi açıklamaya çalışırken bizi konuşturmadı, üzerine bizim ona izin vermediğimizi söyleyerek kendisi bize boşu boşuna bağırmaya ve azarlamaya devam etti. Saygımı bozmadım ve çıktım açıklamaya çalışmakla uğraşmayıp ama bu tavırlar oldukça can sıkıcı. Oraya insanlar hastalıkları ile ilgili doktorlardan destek almaya gidiyor böle bir tavırda olan doktordan hasta ne kadar verim alabilir bilmiyorum.
Doktor Melis Hanım, oğlum Cihangir Metemin’in yaklaşık 9 aydır sürecini takip ediyor ve kendisinden son derece memnunuz. Oldukça ilgili, açıklamaları net ve anlaşılır bir hekim. Bir anne olarak endişelenebileceğimiz durumlarda bile bizi gereksiz paniğe sürüklemeden, sakin ve güven verici bir şekilde bilgilendiriyor.
Tanı ve tedavi sürecinde her zaman doğru yönlendirmeler yapması, gereksiz randevulardan kaçınması ve pozitif yaklaşımı bizim için çok kıymetli. Kendisiyle çalışmaya başladığımızdan beri hem biz hem de çocuğumuz için çok daha rahat bir süreç geçirdik.
Başka bir kuruma geçse bile kendisiyle devam etmek isteyeceğimiz bir doktor. Böyle ilgili ve güler yüzlü hekimlerin varlığı gerçekten çok değerli. Kendisine emekleri ve desteği için içtenlikle teşekkür ederiz.
5 yıldiz veriyorum vermenin sebebi de herkes görsün diye eşim alman vatandaşı ve şirketi var üstünde vergisini veriyor bakurlu neden sigorta kapsamından yararlanmiyor böyle saçma bir düzen olabilirmi vergisini veriyor emlak vergisini veriyor ama böyle bir kurumdan hizmet almak için 2. Sınıf vatandaş hizmeti almak bu Yakışmayan bir davranış 500 600 lira bir para değil ama 2. Sınıf vatandaş yerine koyması hiç hoş bir davranış değil.
Buradaki danışmada çalışanlara ve doktorlara yazıyorum: Çalışmak zorunda değilsiniz,memnun değilseniz istifa edebilirsiniz.Halk asık suratlarınızı ve ilgisizliğinizi çekmek zorunda değil.Ataşehir Belediyesi:sürekli yaptığınız açılışları duyuruyorsunuz ama lütfen kurumlarınızı denetleyin,reklam yapmak iyi hizmet verildiği anlamına gelmiyor.
