The 2,319 clinics listed under Dental Clinic in İstanbul average 4.7 between them. This one is rated 4.1, which is under that. Worth weighing against how little sits behind it: 51 reviews, against a local average of 177.
Opening hours
Mon
9:00 AM–6:00 PM
Today
9:00 AM–6:00 PM
Wed
9:00 AM–6:00 PM
Thu
9:00 AM–6:00 PM
Fri
9:00 AM–6:00 PM
Sat
9:00 AM–6:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Harun K.görmez
Bir hafta önce İstanbul’daki Swissmed Group ile diş tedavisi için görüştüm. Görüşme sürecinde tedaviyle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını, ucu açık bir tedavi planı sunulduğunu ve süreç boyunca güven verici bir çerçeve oluşmadığını gözlemledim. Süreç içerisinde sonradan ek ücretler çıkabileceğine dair belirsiz bir yaklaşımın olması benim açımdan daha da güvensiz hale getirmiştir. Benzer deneyimleri yaşamış kişilerin yorum ve şikayetleriyle de karşılaştım. Örnek olarak, belirsiz ilerlemesi, ücretlendirme konusunda netlik olmaması ve sonradan ek maliyetlerin ortaya çıkması yönündeki geri bildirimler, benim yaşadığım deneyimle de örtüşmüştür. Tüm bunlar birlikte değerlendirildiğinde, başlamama kararımın doğru olduğunu düşünüyorum. Zamanında fark etmiş olsam da, benim açımdan yalnızca zaman kaybı ile sonuçlanmıştır. Kimseye bir şey ispat etme derdinde değilim. Sadece herkesin, özellikle sağlık gibi hassas alanlarda, daha şeffaf ve dürüst süreçlerle karşılaşmasını diliyorum.
DEUTSCH....
Vor einer Woche hatte ich ein Beratungsgespräch mit der Swissmed Group in Istanbul bezüglich einer Zahnbehandlung. Während des Gesprächs hatte ich den Eindruck, dass keine klare und transparente Information über die Behandlung gegeben wurde und ein offener, unklarer Behandlungsplan präsentiert wurde. Während des gesamten Prozesses entstand bei mir kein vertrauenswürdiger Eindruck.
Besonders die unklare Haltung dazu, dass im weiteren Verlauf möglicherweise zusätzliche Kosten entstehen könnten, hat mein Misstrauen noch verstärkt. Außerdem bin ich auf Kommentare und Beschwerden von anderen Personen gestoßen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Rückmeldungen über unklare Abläufe, fehlende Transparenz bei der Preisgestaltung und nachträglich auftretende Zusatzkosten deckten sich ebenfalls mit meinen eigenen Eindrücken.
Wenn man all dies zusammen betrachtet, denke ich, dass meine Entscheidung, die Behandlung nicht zu beginnen, richtig war. Auch wenn ich es rechtzeitig erkannt habe, war es für mich letztendlich nur ein Verlust an Zeit.
Ich habe nicht das Bedürfnis, jemandem etwas zu beweisen. Ich wünsche mir lediglich, dass Menschen – besonders in sensiblen Bereichen wie der Gesundheit – auf transparentere und ehrlichere Prozesse treffen.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. 1 Yıldızı da mecburen verdim. Klinikte organizasyon ve iletişim sıfır. 2019 da baslayan tedavi sürecinde başsima gelmeyen kalmadi. Kalıcı dişler 2020 de hatalı olarak vakit kalmadığından mecburen takıldı. Ekim 2021 de yeniden yapmaya karar verildi. Fakat yeni tedavi süreci problemlere dolu geçti. Termin veriyorlar bekletiyorlar veya bosuna gitmiş oluyorsunuz çünkü dişler gelmemiş oluyor. Hiç bir şey yokmuş gibi 1,5 saat beklettikten sonra haber veriyorlar. 4-5 kere sormama rağmen yalan söylüyorlar. Hatalı dişler hatasız mış gibi size satmaya kalkıyorlar. Sonuç yetişmediği için uçak biletimi ve otelimi uzatmak oldu. Tabii ki masraflar ve çektiğim mağduriyetler yanıma kaldı. Takılan dişlerde 2 gün sonra kırılmaya başladı. Kapanışı da hatalı olduğu için çene eklemlerin de ağrımaya başladı. Yazdim ama cevap bile yok.Sade ben değil orda tanıştığım kaç hasta da mağduriyetler yaşadı. Reklamlarda ki gibi otel ve bilet bizden deyip hesap çikariyorlarmış. Yani sağlığınızı düşünüyor iseniz başka klinikte yaptırın. Kendim de 15 sene dişdoktorunda çalıştım ama böyle rezillik görmedim.
Her şey için teşekkür ederiz. Diş hekimi Elif hanımdan çok memnun kaldık ayrıca hasta karşılamadaki arkadaşlar çok kibarlar, Sefa bey e ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. 10 üzerinden 10 verilebilecek bir yer.
Hasancan beyin ilgisi için teşekkür ediyorum.
Tüm işlemlerimde mutlu ayrıldım. Oldukça profesyonel bir yer. İlk girişten bunu hissediyorsunuz. Çok temiz ve düzenli çalışanlar.
Diş tedavim de sorunsuzdu.
Kesinlikle Tavsiye Etmiyorum .
2021/ Ağustos ayinda implant üstü 1 diş taktırdim . 4 ay dolmadan diş kenardan kirildi ve çikti resim çektim gönderdim .
Sonradan Dişi kaybettim.
Bir kaç kere aradim yardimci olmadilar en son aradim yetkili biriyle konuşmak istedim.
Bana verilen cevap aynen böyle oldu.
Dişi kaybettiğiniz için garantiye girmiyor cevabi aldimm.
Bende dedim zaten kirilmişti diş sizlere resimde gönderdim kaybetmenin ne önemi var dedim
Yardimci olmadilar maalesef ..
Swissmed dental diş merkezine yakişmadi bu olanlar.
Bu yuzde hiç kimseye savdiye etmiyorum
Bana yapilan herkeslere de yapilir.
Başka yerde yaptim yazili garanti verildi kirilma ve çikarsa üçret almadan yapilacak..
Çok yakın bir zamanda diş beyazlatma için kliniğinize geldim içeriye girdiğim andan itibaren bambaşka bir güzellikte klinikle karşılaştım herkes çok iyi ve güler yüzlüydü doktorum buğra bey ve asistan elif nazlı hanımdan çok memnun kaldım çok ilgili davrandılar herkese tavsiye ederim tedavimin sonucu çok güzeldi
Diş hekimi Ayşe Hanima diş protezi yaptirdim. Eli hafif şefkatli bir doktor, yaptığı protezlerden çok memnunum, kesinlikle tavsiye ederim. İhsan Siyah Almanya
Kliniğinize diş taşı temizliği için gelmiştin güleryüzlü personel ve hijyen açısından çok iyiydi doktor buğra bey ve asistan Elif nazlı hanımdan çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim
