S.B. Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Servis
2.7
Rating
Private Hospital in İstanbul averages 3.7
115
Reviews
Average here is 598
Open
Right now
Open around the clock
Measured against its neighbours
Rated 2.7, S.B. Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Servis sits under the 3.7 average of the 707 Private Hospital listings we hold for İstanbul. The rating rests on 115 reviews. Clinics here average 598, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
Mon
24 hours
Today
24 hours
Wed
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Sat
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Payment
Debit cards
Credit cards
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
rider abd
Doktora kadar sıkıntı yok triyaj ve danışma çok kötü tansiyon aletini vs biz çıkarıp taktık kendimize kardeşim bakın işinizi sevmeye bilirsiniz bedavaya bakmıyorsunuz anladınızmi bunun için insanlar yıllarca para ödüyor bedava değil yani
Leş gibi hastane,bizden sonra gelen herkes çatır çatır sıraya alınıyor. Görünüşe göre ne aciliyetleri var nede yaşlılar ama ne hikmetse acil sırasına göre alınıyormuş tamamen yalan dolan. Biz yürüyemiyoruz ama acil olanlar ağrısız sızısız gezebiliyor ilk sıraya alınıyor ama bizim sıra bir türlü gelmiyor.
Hastaneye düştüğüm için acilden giriş yaptım, ayağımda şişlik ve ağrı vardı. Röntgen çektiler ancak çektikleri röntgen e-nabız üzerinden bile gözükmüyor. Doktor zaten en başında yoktu, biri kadın arkadaş ilgilendi ama gelirken ben doktor değilim dedi. Röntgen sonucuna göre krem verdi ancak ayağımı doktor görmedi bilee..
Acil ile ilgili beklentinizi yüksek tutmayın. Buradaki bütün personel robotlarla değişirse o zaman bütün hastane daha hızlanır ve tüm hastalar kısa sürede bakılır ve tedavi edilir. 5 yıl gibi kaldı o zamana kadar sağlıklı yaşamaya çalışın. Sonrasında canınızı robotlara emanet ediniz ;)
Eksi puan mümkün olsa verilir.
4, 5 ve Şubat 2026 tarihlerinde annem ile birlikte İstanbul Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Ancak acil servis ve polikliniklerde yaşanan ciddi organizasyon eksikliği nedeniyle annemin sağlığı riske atılmış, tarafımız mağdur edilmiştir.
5 Şubat 2026 saat 22.00 civarında acile giriş yaptık. 6 Şubat saat 02.00 itibarıyla annemin tedavisi aslında acilde tamamlanmıştı. 6 numaralı odada görev yapan acil hekimi, annemin alerjisi sebebiyle bizi Cildiye Polikliniği’ne yönlendirmiştir. Bunun yerine hızlı olacak şekilde ilgili servis doktorunu acile çağırabilir ve görüş isteyebilirdi. Cildiye polikliniğinin saat 09.00’da açılması nedeniyle annem 70 yaşında, uykusuz ve halsiz halde saatlerce sandalyede beklemek zorunda bırakılmıştır. Bu süreç, acil hastası olan anaflaktik şok riski taşıyan annemin sağlığını ciddi biçimde tehlikeye atmıştır.
Hastanenin koridorlarında yeterli oturma alanı bulunmaması, hastaların ayakta ve kalabalık içinde bekletilmesi durumda ayrıca olumsuz koşullar yaratmıştır. Müşahede alanları da yetersiz ve aşırı kalabalıktır.
6 Şubat 2026 saat 02.00’da bizi yönlendiren acil hekimi, Cildiye biriminin her Cuma eğitimde olduğunu bilmediği için, annemle birlikte bu kez 6 Şubat 2026 saat 14.00’a kadar gereksiz yere beklemek zorunda kaldık. Saat 14.00’te eğitimden dönen CİLDİYE poliklinik 1 pratisyen hekimi(PRATİSYEN HEKİMLERİNİN ADI BELİRLİ OLMADIĞINDAN VEREMİYORUM. ANCAK GÖREV SAATLERİ BELLİ OLDUĞUNDAN HASTANE YÖNETİMİ TARAFINDAN TEMİN EDİLEREK İLGİLİ DOKTOR HAKKINDA YASAL İŞLEM BAŞLATILMASINI İSTİYORUM.), annemin durumu anjiyonörotiködem olmasına rağmen bakamayacağını söyleyerek geri çevirmiş, bu durum hastane kayıtlarına da geçmiştir. Annemin dili şişmeye başlamış olmasına rağmen, acil tarafından yönlendirildiğimizi belirtmemize rağmen doktor tarafından değerlendirme yapılmamış ve gereksiz yere yine bekletilmişizdir.
6 Şubat saat 16.00–21.00 arasında görev yapan Oda 2 acil doktoru, tüm bu gecikmeye rağmen büyük bir özveriyle ilgilenmiş, sorunun poliklinik doktorunun hastaya bakmamasından kaynaklandığını belirtmiş ve bizi doğru şekilde 7. kat Cildiye Servisi’ne yönlendirmiştir. Serviste görev yapan Zeynep Hanım da annemle yakından ilgilenmiş, gerekli desteği sağlamıştır.
Tüm bu hataların sonucu olarak, 5 Şubat'ta girdiğimiz hastaneden ancak 6 Şubat 2026 saat 21.00’de çıkabildik. Konsültasyonun tamamlanamaması, 1.KATTA BULUNAN CİLDİYE 1 polikliniğin hastayı geri çevirmesi ve acil servis yönlendirmelerindeki hatalar nedeniyle toplam 24 saat boyunca mağdur edildik.
Bu yaşananlar, hastanenin acil servis ve poliklinik organizasyonunda ciddi eksiklikler bulunduğunu göstermektedir. Başhekim Prof. Dr. Gürhan başta olmak üzere hastane yönetiminin acilen kapsamlı bir düzenleme ve denetim yapması gerekmektedir. Cildiye Polikliniği’nin eğitim günlerinin acil servis tarafından bilinmemesi, kritik hastaların geri çevrilmesi, yetersiz oturma alanları, koridorlarda bekletilen hastalar ve doktorların görevlerini ihmal etmeleri kabul edilemez bir durumdur.
Aynı hastanede bazı doktorların görevlerini özveriyle yaptığını da özellikle belirtmek isterim. 6 Şubat tarihinde Oda 2 acil doktorunun VE 7. KAT CİLDİYE SERVİS DOKTORU ZEYNEP HANIM'IN örnek davranışı nedeniyle kendisinin ödüllendirilmesi, hastane genelindeki performans sorunlarının çözülmesi adına da motive edici olacaktır.
Bu nedenle;
6 Şubat 2026 tarihinde 14.00–16.30 arasında görev yapan poliklinik 1 pratisyen hekimin, acil hastasını değerlendirmeyi reddetmesi sebebiyle görevini kötüye kullanma gerekçesiyle idari ve mesleki yaptırımla cezalandırılmasını,
Acil servis ve poliklinikler arasındaki koordinasyon eksikliğinin giderilmesini, GEREKLİ PERSONEL EĞİTİMLERİNİN VERİLMESİNİ,
Hastane organizasyon yapısının, fiziki koşullarının ve kapasitesinin yeniden düzenlenmesini,
Kamera kayıtlarının incelenmesini,
Doktorların performansa dayalı sistemle ödüllendirilmesini,
Sorumlu ve ihmalkâr doktorların denetlenmesini,
Talep ediyorum.
Çok güzel çok modern aynı zamanda çok büyük ve karışık hatta marmara üniv hastanesinden çok daha büyük ve karışık poliklinikten çıkıp kan tahlili vermek mr randevusu vs işlemleri halledene kadar düşüp bayılmazsanız iyidir.Asansörler çok yavaş ve çok geç geliyor.Ayrıca otoparktan hastane girişine epey bir yürümek gerekir en az 1 saat önce orda olursanız araca park yeri bulmak yarım saatinizi alıyor sonrada polikliniği bulup giriş yaptırana kadar saatiniz çoktan gelmiş oluyor.
S.B. Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Servisi: Vahim Bir Durum Değerlendirmesi
S.B. Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Servisi hakkında yapılan olumsuz yorumlar, modern bir şehir hastanesinden beklenen asgari standartların dahi karşılanamadığını, hatta durumun kabul edilemez boyutlarda olduğunu açıkça gösteriyor. Bu eleştiriler, sadece bireysel memnuniyetsizliklerin ötesinde, sistemik yetersizliklerin ve insan odaklı bir sağlık hizmeti anlayışının eksikliğinin bariz kanıtlarıdır.
Öncelikle, bir acil servisin en temel görevi olan hızlı ve etkin müdahale konusunda yaşanan aksaklıklar tüyler ürpertici. Hastaların saatlerce bekletildiği, şikayetlerinin ciddiye alınmadığı ve hatta yanlış yönlendirildiği iddiaları, bu birimin "acil" vasfını tamamen yitirdiğini ortaya koyuyor. Özellikle acil sağlık durumlarında zamanın kritik önemi düşünüldüğünde, bu gecikmelerin hastaların sağlığı üzerinde geri dönülemez sonuçlar doğurabileceği gerçeği göz ardı edilemez.
Personel yetersizliği veya ilgisizliği de yorumlarda sıkça dile getirilen bir diğer ciddi sorun. Sağlık çalışanlarının aşırı iş yükü altında olması anlaşılır bir durum olsa da, bu durum hastaların kaba veya umursamaz muamele görmesini asla meşrulaştırmaz. Empati ve şefkat, sağlık hizmetinin temelini oluşturur; ancak anlaşılan o ki, Göztepe Şehir Hastanesi Acil Servisi'nde bu değerler maalesef ki arka plana atılmış. Hastaların ve yakınlarının, çaresizlik içinde ilgi ararken görmezden gelinmesi veya azarlanması, bir sağlık kuruluşuna yakışmayacak düzeyde vahim bir tablo çiziyor.
Fiziki koşullara dair şikayetler de cabası. Aşırı kalabalık, yetersiz oturma alanları, hijyen eksiklikleri ve hatta arızalı tuvaletler gibi detaylar, hem hastaların hem de sağlık personelinin içinde bulunduğu çileli ortamı gözler önüne seriyor. Modern bir şehir hastanesinin, bu temel konularda dahi yetersiz kalması, planlama ve yönetim zafiyetinin açık bir göstergesidir. Sağlık hizmeti alırken zaten stresli olan bireylerin, bir de bu tür olumsuz fiziksel koşullarla boğuşmak zorunda kalması, durumun vahametini artırıyor.
Sonuç olarak, S.B. Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Servisi'ne yöneltilen eleştiriler, bir sağlık skandalının eşiğinde olunduğunu düşündürüyor. Burası, şifa arayan insanların son çare olarak başvurduğu bir yer değil, aksine mağduriyetlerin ve hayal kırıklıklarının adresi haline gelmiş gibi duruyor. Hastane yönetiminin ve ilgili bakanlık yetkililerinin bu kritik durumu derhal ele alması, köklü reformlar yapması ve insan onuruna yakışır, etkin bir acil sağlık hizmeti sunması elzemdir. Aksi takdirde, bu hastane, yalnızca beton yığınlarından ibaret kalacak, ancak gerçek anlamda "hastane" vasfını asla taşıyamayacaktır.
Dedem geçen hafta aşırı baş ağrısıyla acil servise basvurmuş. E devlet sisteminde doktoru Cafer Can Şükrü olarak görünüyor. Kendisi muayene ve herhangi tetkik uygulamadan su iç deyip majezik yazıp göndermiş. Bir gün sonra baş ağrısı geçmeyince başka bir hastaneye başvurduğunda beynine pıhtı attığını söylemişler. Kendisine 3 gün yatış vermişler. Doktoru sağlık bakanlığına şikayet edeceğiz.