Özel Serena Polikliniği | Lazer Epilasyon | Buz Lazer | Botoks | Saç Ekimi | Dudak Dolgusu | Gençlik Aşısı
4.5
Rating
Medical Aesthetics in İzmir averages 4.7
333
Reviews
Average here is 393
Closed
Right now
How it compares locally
The 50 clinics listed under Medical Aesthetics in İzmir average 4.7 between them. This one is rated 4.5, which is under that. It carries 333 reviews, in line with the 393 its neighbours average.
Opening hours
Mon
9:30 AM–7:30 PM
Tue
9:30 AM–7:30 PM
Wed
9:30 AM–7:30 PM
Thu
9:30 AM–7:30 PM
Fri
9:30 AM–7:30 PM
Sat
9:30 AM–7:30 PM
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible parking
Amenities
Toilet
From the clinic
Identifies as women-owned
Payment
Debit cards
Credit cards
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
filiz deniz
Serena Polikliniği‘ne ilk kez birkaç yıl önce lazer epilasyon için gitmiştim. İşlemden çok memnun kaldım ayrıca sorumlu Arzu hanım ile Estetisyen Melisa ve Didem hanımların işlerinde iyi olmalarının yanında güler yüzlü samimi davranışları nedeniyle farklı güzellik işlemleri için zaman zaman gitmeye devam ettim. Ancak en son botoks için gittiğimde birlikte çalıştıkları Op.Dr. Meltem Kılıç nedeniyle artık gitmeyeceğim. En son yaptirdigim botoksda göz kapağım düşmüştü(ptozis). Uzun zaman sonra Serena Polikliniğe güvendiğim ve yeni doktorları aynı zamanda estetik cerrahi olduğu için tekrar denemek istedim. Doktor hanım endişemi çok dikkate almadı, bana bildiğim hatta deneyimlediğim durumun teorik bilgilerini söylemekle yetindi. O an aslında işlemden vazgeçmek gerekiyordu ama bazen insanın basireti bağlanıyor. Sonrasında inanılmaz ,daha önce hiç yaşamadığım kadar , jet hızıyla işlemi gerçekleştirdi ( bu hızı beceri, pratiklik değil baştan savma olarak değerlendirdim) ardından da daha önce opere ettiği bir hastanın kontrolü için işlem sonrası iki kelime etmeden hızlıca odadan ayrıldı. Dr hanım muhtemelen cerrahi olmayan botoks , dolgu gibi işlemleri angarya olarak görüyor. Bu nedenle bu işlemler için doktor hanıma gidecekler iki kere düşünsün bence. Bu arada botoks tam tutmadı muhtemelen kontrolde ek gerekiyor ama ben bir daha doktor hanımla herhangi bir temasım olmasını istemediğim için gitmeyeceğim.
Dr Filiz
2 yıldır saç ekimi araştırmalarım sonucunda bulduğum özel serena poliklinik için şehir dışından izmire geldim. Yetkililerin ilgisi ve samimi konuşmalarından ikna olup ertesi gün uzman ekipleriyle işlemimi yaptırdım. Saçlarımdan çok memnun kaldım. Saçlarım çok doğal oldu. Hala daha prp ve mezoterapi tedavileriyle devam ediyorum. Teşekkür ederim serena poliklinik.
kaşlarım yoktu. bu yüzden ilk defa bir microblading işlemi yaptırmak istedim. bir arkadaşım önerdi, ben de araştırdım ve denemek istedim. mükemmel oldu. gerçekten kendimi uzun zamandır hiç kaş ile görmemiştim. yüz yapıma uygun ve asla kopkoyu olmadı korktuğum gibi. ayrıca çalışanlar o kadar tatlı ki… hepsi işlemden sonra gelip ne kadar güzel olduğunu söylediler ve gerçekten duygusallaştım. kesinlikle buradan başka bir yere yaptırmam bir daha.
Arkadaşım buraya gittiği için ona nasıl bir yer olduğunu sormuştum ve aldığım cevap beni şoke etti. Çalışanlar lazer harici kaş kirpik gibi özellikleriyle ilgili yorumlarda bulunup üstten bakar bir tavırla yaklaşımda bulunmuşlar. Ayrıca kendisi bununla ilgili yorum yaptığında farklı numaralardan arayarak yorumunu silmesini, burada çalışanların da insan olduğunu söylemişler. İnsansak hepimiz insanız, bu kimsenin kimseye vicdan muhasebesi yaptırma çabası olamaz. Böyle elit ve köklü bir yer hakkında böyle şeyler duymak gerçekten çok üzücü. Nereye güveneceğimizi şaşırdık
Tam randevu saatinde orada olmamıza rağmen gittiğimizde kapıda kaldık defalarca aradık zile bastık açmadılar. Yaklaşık 30 dakikalık bir süre sonra geri dönüş yaptılar ve dönüş yaptıklarında baya uzaklaşmıştık yok yere iki defa park ücreti verdik park yeri bulmak imkansız otoparka bıraktık aracı. Tekrar gittiğimizde ARZU hanımla görüştük detayları aldık. Operasyonla arzu hanım ilgileneceğini söyledi. Biraz araştırma yapmak için Seren hanımdan soy adını istedik kurum sahibi SEREN SÖZER işlemi arzu hanımın yapmayacağını, yapacak hekimin ismini söylemeyeceğini ve bize hizmet vermek istemediğini söyleyerek telefonu kapattı. Gerçekten profesyonel ve sağlık bakanlığına bağlı kurumlar şeffaf bir şekilde hekimlerini ve belgelerini göstererek hizmet verirken işletmenin bu davranışını hiç etik bulmuyorum. Biz bu insanlara sağlığımızı emanet edeceğiz sorgulamak istememiz gayet normal. Araştırmadan detay sormadan işlem yaptırmamanızı öneririm.
Rezalet hem de ne rezalet her şey yalan!!!!!!!!
8 seans gittim 15 günde bir kontrol için gittim. hiçbir faydasını görmedim eksilen tüyler %5 bile değil. Üstelik ücreti de 80.000 lira.
🌸 Serena Polikliniği ve Op. Dr. Meltem Kılıç’a Teşekkürlerimle
Serena Polikliniği’nde geçirdiğim süreçten son derece memnun kaldım. Plastik ve Rekonstrüktif Cerrah Op. Dr. Meltem Kılıç’ın ilgi ve nezaketi, hastasına gösterdiği özen gerçekten takdire şayan. Her aşamada beni bilgilendirmesi ve profesyonelliği sayesinde kendimi son derece güvende hissettim.
Ayrıca poliklinikteki tüm personel de son derece ilgili, kibar ve yardımseverdi. Güler yüzleriyle insanın içini ısıtan, işlerini büyük bir titizlikle yapan bir ekip. Böyle bir kurumsal anlayışın, hastasına verdiği değerin her detayda hissedilmesi gerçekten çok kıymetli.
Serena Polikliniği ve sevgili Meltem Hanım’a bana gösterdikleri ilgi, anlayış ve güven için yürekten teşekkür ederim. 🌿✨
Yeni başladım ama çok memnunum gerçekten. Etkisini gördüğüm için de çok mutluyum. Çalışanlar işlerinde gayet iyiler ve özenliler.Çok teşekkür ediyorum ve herkese tavsiyemdir.
