On rating this is a typical Cardiology listing for Malatya: 3.1, where the local average across 12 clinics is 3.1. It carries 173 reviews, in line with the 185 its neighbours average.
Opening hours
Opening hours not published
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Ayşe Oğur
15.04.2026 tarihinde Malatya Özel Divan Hastanesi’nde burun ameliyatı (rinoplasti) oldum. Ameliyat günü yatışım yapılırken hastaneyi daha yakından görme fırsatım oldu ve gördüğüm manzara karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Doktorum, ameliyattan sonraki ilk 24 saat boyunca yüzümde şişlik ve morluk oluşmaması için düzenli buz uygulaması yapmam gerektiğini söyledi. Ancak kaldığım odada buz yapabileceğimiz, çalışır durumda bir buzdolabı yoktu. Odadaki buzdolabı sadece süs niyetine konulmuş gibiydi ve çalışmıyordu. Buz kullanabilmek için geceden sabaha kadar farklı odalara gidip rica ederek buz alıp durmadan yenilemek zorunda kaldık. Hemşirelere bu durumu ilettiğimizde ise “Bu hastane hep böyle maalesef, en ulaşılabilir şeyler bile zor bulunur” şeklinde bir yanıt aldık. Ameliyat sonrası yaşadığım ağrı bir yana, hastane koşullarından kaynaklanan stres ve hayal kırıklığını tarif edemiyorum.
Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptığım bu ameliyat için bize sunulan hizmetin düzeyi, ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Hastane koşulları hijyenden çok uzaktı; ortam köhneydi, lavabolar kir içindeydi, tuvalet kağıdı yoktu. Duş başlığı tamamen pas tutmuştu ve içi boştaydı. Odada peçete, sıvı el sabunu gibi en temel ihtiyaçlar bile yoktu. En önemlisi, klima çalışmıyor ve sıcak su da bulunmuyordu.
Danışmaya gidip hastanede hasta hakları birimi olup olmadığını, şikayetlerimi iletmek istediğimi söyledim. Girişte bir beyefendi beni dinledi ancak yalnızca başını sallayarak, sanki bana hak veriyor ya da içten içe bana katılıyormuş gibi bir tavırla durumu geçiştirdi; somut hiçbir adım atılmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, hastanenin hastalardan yüksek meblağlar almasına rağmen karşılığında insani ve hijyenik hizmet sunmaması ve odadaki eşyaların (yatak ve koltukların) kırık dökük, bakımsız olması benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı olmuştur. Bu süreçle ilgili ayrıca CİMER’e de başvuruda bulundum.
Op.Dr. Mehmet Murat Altındağ için gittim hasteneye doktorumuzdan çok memnun kaldım Allah razı olsun içimi çok rahatlattı daha önce devlet hastanesinde muayene olmuştum yaşadığım olumsuz deneyimlerden ve tecrübesizliklerden dolayı çok sıkıntı yaşamıştım iyiki gitmişim dedigim harika bir doktor maşallah içinizi rahatlatan herşeyi açık açık anlatan güler yüzlü işinin ehli bir doktor sekreterlikten direk geçtim fazla beklemeden muayene olabiliyorsunuz bu harika bir his bunlar haricinde hastanede genel anlamda sakin sessiz ve temizdi.
Hastane personeli ve amelyathanedeki sağlıklı arkadaşlara çok teşekkür ediyorum, ilgili ve guleryuzlu olmaları insanı çok rahatlatıyor. Anestezi uzmanının ilgisine teşekkür ediyorum. Tek olumsuz deneyimim medikalcinin ölçtugu halde 2 beden küçük daracik bir korseyi bana satması oldu, çekiştirerek zorla taktığı korsenin çok dar olduğunu söylememe rağmen sıkı olması daha iyi diyip xs bir ürünü bana satmış oldu, hastaneden çıktığım gibi bir daha takmadım..
Google Haritalar’da 24 saat açık görünüyordu, ancak geldiğimde hastanenin tadilatta olduğunu gördüm. Güncel olmayan bilgiler nedeniyle boş yere zaman kaybettim. Bu kadar önemli bir bilginin doğru paylaşılmaması büyük bir sorumsuzluk.
Devlet hastanesinde bu kadar beklemezdim, çok ağır ilerliyor herşey sadece soğuk algınlığı şikayeti ile gittim özel sağlık sigortam ile muayene için muyane sonrası serum aldım tekrar doktora görünmek için gittim öğle arası bitip mesai başlamasına rağmen yarım saat doktor bekledim, yazdığı ilacı eczaneden onaylamadıkları için alamadım, bu kadar sorumsuz olunmaz.
İğrenç bir hastane acil servisinde doktor yok saat üç olmasına rağmen polikliniklerin hepsi bomboş doktor yok içerisi korku evi gibi eşyaların hepsi kirinden renk değiştirmiş serum almaya çalıştım aldığım serumu takan hemşirenin tecrübesizliğinden serum akmadı ve olduğu gibi çıkartmak zorunda kaldım
İçeride toplasanız üç hasta dört hasta ancak var o kadar her şey ağır ilerliyor ki cihazları bozuk bunu söylemiyorlar insanların vaktinin parasını boşa harcayan bir kurum yoğunluk sebebi de belli zaten
iki hafta önce özel divan hastanesinde mide rahatsızlığımdan dolayı endoskopi yaptırdım ve çok memnun kaldım gerek hoca gerek sekreterler gerekse hemşireler çok ilgili davrandılar ilaçları kullandıktan sonra çok iyi geldi ve şu an şikayetlerim yok denecek kadar az eğer burda yazan kötü yorumu okuyup dikkate alıp yaptırmasaydım cidden çok üzüntü duyardım çünkü çok memnun kaldım böyle kötü yorum yapıp karalayan insanların cidden sıkıntıları olduğunu düşünüyorum
