Özel Çayırova Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği rates above the Dental Clinic field in Kocaeli: 4.9 against a local average of 4.5 across 396 clinics. That figure rests on 2,238 reviews. The average clinic here has 112, so this is not a rating built on a handful of visits.
Ranked 12th of 88, counting only clinics with 112 or more reviews behind them.
Opening hours
Mon
9:30 AM–9:00 PM
Today
9:30 AM–9:00 PM
Wed
9:30 AM–9:00 PM
Thu
9:30 AM–9:00 PM
Fri
9:30 AM–9:00 PM
Sat
9:30 AM–9:00 PM
Sun
11:00 AM–5:00 PM
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
For children
Nursing room
Parking
On-site parking
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointments recommended
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Mehmet Erat
Arkadaşlar öncelikle şunu belirtmek isterim kesinlikle benim niyetim kötü olmadığını belirtmek isterim olanı anlatıyorum. İnan bey dişlerimi 14 günde yapacağını belirtti ve bu şekilde biz anlaştık fiyat konusunda da 2025.11.28 de başladık olması lazım ve 2025.12.12 de tamamen biteceğini söyledi. Aksilik oldu büyük dişler geldi vs beğenmedim sonra mahir bey geldi yardımcı amaçlı bu sürece gelene kadar aradan 2 ay geçmiş oldu sonra mahir beyin desteğiyle istediğim seviyelere geldi ama bu görünüş boyutuydu. Geçici kullamak için yapılan asıl dişleri taktılar ve ilk takılan alt geçici dişlerim 1 saat içinde bıraktı tekrar gittim tekrar yapıştirdilar ve sabaha kadar bişey yemedim işe giderken sabah poğaça yiyim dedim o an tekrar bıraktı. Sonra altı geçici olarak olmadığını söyledi inan bey gerçek yapıştırıcı ile yapıldı alt dişler üstleri de bi kaç gün sonra gerçek yapıştırıcı ile yapıldı. Bu süreçte bı kaç gün kullanıp sorun olursa bildircektim ama ina bey kendisi ameliyat olacağını söyledi bende yemek yerken Zorluk yaşadım ama inan bey ramazandan sonra geleceğini bana demişti. Bende iyi niyetle bekledim. Bu sırada 2 taksitle ödeme yapacağımı söyledim ve kabul ettiler 1-2 gün önce aradılar ödeme yapmamı istediler 10 gün geçmiş ödeme taksitlerim. Ben bayramdan sonra inan bey gelecek diye baksın dişlerime öyle tek seferde ücretinin tamamını edeceğim dedim kabul etmediler avukata vereceklerini söylediler. Sonuç 14 günde yapılacak dişlerim 3 ayda yapıldı. Ödeme yapamam gereken tarihten 1 ay geçmiş olması avukatlık olacağını söylediler. Şuan ilgilenemiyceklerini söylediler dişlerim şuan istediğim gibi değil maalesef. Bide inan bey teslim ettiğini demiş görevli arkadaşlara kesinlikle bana teslim edilmemiş burdan belirteyim.
Bu işi yaparken önceden film çekildi muayene oldum bu şekilde olacağı ihtimalleri söyleseydiniz yaptırmazdim.
Başka diş polikliniği hastanelerinde anlatıldı bana ve ben oralarda yapmadım bunu inan Dr dile getirdim.
İnan Dr kendisi biz son teknoloji akıllı yapay zeka ile bire bir uyumlu cihazlar ile çalışıyoruz son teknoloji cihazlarda macun oldu galiba başka birşey görmedim..
3 defa farklı tarihlerde 8-12 iğne vuruldu dişlerime.
Tabiri caizse mundar oldum.
çok iyi doktorlariniz ve stajyerleriniz ama iyi olmayanda var kesinlikle ima değildir.
Ben kimseye iftira atmadığımi sizde iyi biliyorsunuz..
Madem şuan %65'yi kabul görmuyorsunuz.
Burdan tekrar söyleyeyim benim mağduriyetimi giderin benden ne alacağınız var ise tek seferde vereyim aynı gün içinde.............
2 gün önce kızımı rutin muayene için götürdüm . Personelleri güler yüzlü, ilgili ve çok yardımcı oluyorlar. Daha öncede diş çekimi için gitmiştik ve yine çok memnun kalmıştık. İpek Hocam da gerçekten anlayışlı ve çocuklara yaklaşımı çok güzel. Tüm ekibe teşekkürler ☺️
Kliniği Google yorumlarına güvenerek tercih ettik. Eşim şiddetli diş ağrısı yaşadığı için iki bebeğimizle birlikte geldik. Kimlik istenmesini anlayışla karşılıyoruz ancak kimlik yanımızda olmadığı için söylenen bazı ifadeler ve yaklaşım şekli maalesef oldukça rahatsız ediciydi. Böyle bir durumda hastaya biraz daha çözüm odaklı ve empatik yaklaşılmasını beklerdik.
Ayrıca röntgen çekimi sırasında herhangi bir koruyucu önlük/veri̇lmemesi bizi tedirgin etti. Bunun yeni uygulamalarda standart olup olmadığını sonradan araştırdık ancak işlem öncesinde kısa bir bilgilendirme yapılması hastayı daha güvende hissettirebilirdi.
Tedavi sürecinden çok iletişim ve hasta yaklaşımı konusunda hayal kırıklığı yaşadık. Tercih etmeyi düşünenlerin bu durumu bilerek gitmesini isteriz.
“Öncelikle dönüşünüz için teşekkür ederim. Burada amacım herhangi bir kurumu karalamak ya da “iftira atmak” değildir. Yaşadığımız deneyimi, bizim açımızdan nasıl hissettirdiğini paylaşmak istedim.
Kimlik istemenizin prosedür gereği olduğunu zaten belirttim ve buna itiraz etmedim. Ayrıca kimlik olmamasına rağmen yardımcı olmanız ve ücret almamanız için de teşekkür ederim. Konu bunlar değil.
Rahatsız olduğumuz nokta; iki küçük çocukla, ağrı içindeki bir hastayla karşı karşıya olunan bir ortamda kullanılan iletişim diliydi. Yazdığınız cevapta bile “tek hatamız kimliksiz işlem yapmak” veya “iftira atıyor” gibi ifadeler kullanmanız aslında ne demek istediğimi açıklıyor. Ben yalnızca hasta deneyimimizi paylaştım.
Röntgen konusunda da “neden koruyucu kullanılmadığı” bize işlem öncesinde kısa bir şekilde açıklansaydı zaten bu konu soru işareti olmazdı. Sonradan araştırıp öğrenmek zorunda kaldık.
Ayrıca yorum sonrası sabah 09:00 civarında aranıp “süreci nasıl iyileştirebiliriz” yaklaşımından çok, yapılanların neden doğru olduğunun anlatılmaya çalışılması da bizi ayrıca rahatsız etti. Beklentimiz kendinizi savunmanız değil, yaşanan deneyimin neden olumsuz hissettirdiğini anlamaya çalışmanızdı.
Sağlık hizmetinde prosedür kadar iletişim dili ve hastanın kendini nasıl hissettiği de önemlidir. Yorumumu bu nedenle yaptım. Yine de eşime gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim
İlgi güzel, herkes gayet kibar, ben ağır bir işlem yaptırmadım diş çekimi yaptırdım fakat danışman arkadaş dahil herkes aileden biri gibi davrandı, gönül rahatlığı ile gelin arkadaşlar.
7 yıldır sürekli gidiyorum
Kanal,dolgu,implant bir çok hizmet aldım ve 6 yaşında ki oğlum içinde aynı şekilde
hijyen güven ilgi her konuda çok memnun kaldığım herkese de tavsiye ettiğim bir kurum.
Öncelik Sorumlu Musa beye ve Dt. İpek hanıma çok teşekkür ederim. Üst çeneye 8 adet zirkonyum yaptırdım. Almanyadan geliyorum Musa beyi tanıdığım için buraya geldim. Ve çok memnun kaldım bir dahaki geldiğin alt çenemi de yaptıracam. İtinayla herkese tavsiye ederim.
0 puan vermek isterdim ama malesef ki veremiyorum! Ekim ayında dolgu yaptırdım. Kendilerine şehir dışında olduğum için sık gelip gitme şansım olmadığını da belirttim. Bir hafta sonra yapılan estetik dolgularımdan biri düştü. Bugün de diğeri düşmüş bulunuyor. Önceki dolgularımın rengi beni rahatsız ettiği için yeniletmek ve dolgu rengini açmak için gitmiştim ama keske böyle bir karar vermeseydim! En azından sağlıklı ve agrısız dişlerim vardı! Tamamen tüccar kafasıyla kurulmuş, asla hasta sağlıgına önem verilmeyen bir kurum. Hem maddi, hem manevi hem de zaman yönünden zarara uğradım. Asla tavsiye etmiyorum!
*Düzenleme: Gerçekten bu benim hayatımda yaptığım ilk google yorumu. Öyle ki tarafınızca ekim ayında yapılan ilk dolgu daha haftası dolmadan düşmesine rağmen ( yaklaşık 4 ay önce ) sizlere yorum bile yapmak istemedim! Ama bu süreç içinde birden fazla dolgumun düşmesi beni bu durumu dile getirmeye mecbur bıraktı! Ve tarafıma verilen saygısızca cevaba yönelik yorumu güncellemek istiyorum!
*kliniğinize işlemlerim için 28 bin tl den fazla ödeme yaptım ve yaklaşık 300 tl indirim yaptığınız için yardımcı olduğunuzu söylemeniz gerçekten gülünç bir durum! Yapılan önceki estetik dolgularımı 5-6 yıldan fazla kullanabilipte kliniğinizde yapılan dolguların daha haftası dolmadan düşmesi yaptığınız işin kalitesinin nasıl olduğunu gösteren bir durumdur. Ayrıca yaptığınız işin arkasındaysanız, neden tarafım yaptığım olumsuz yorumu sildirmek için aranmakta ? Beni kliniğinize iftira atmak ve karalama yapmak ile itham etmişsiniz, fakat buna gerek duymam için elimde hiç bir somut neden olmamakla birlikte bir hasta olarak yaşadığım kötü deneyimi paylaşmamın, sizlerde yaratmış olduğu rahatsızlık hasta memnuniyetine duyduğunuz saygıyı ve belirmiş olduğum tüccar kafasından ne kadar uzak olan bir kurum olduğunuzu da göstermektedir(!)
