Rated 4.1, Özel Ayna Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği sits under the 4.6 average of the 616 Dental Clinic listings we hold for Bursa. The rating rests on 48 reviews. Clinics here average 65, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
Today
9:00 AM–7:30 PM
Tue
9:00 AM–7:30 PM
Wed
9:00 AM–7:30 PM
Thu
9:00 AM–7:30 PM
Fri
9:00 AM–7:30 PM
Sat
9:00 AM–7:30 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
khayal ibrahimkhalilov
Five years ago, I had two implants and a bridge placed. Every year, the implants would come loose, and I had to return to have them tightened. The last time I visited in the summer, they removed one implant completely, saying the bone had worn away. They admitted that this implant should not have been placed in the first place, yet they went ahead and did it, charging me a lot of money. Later, I had to pay $450 just to remove the screw of the implant they had placed, and they tightened the other implant again. I came back after three months, and that implant also came loose. The bridge they made is terrible—the tooth cutting is awful. The biggest issue is that whenever I eat or drink something slightly hot or cold, I feel severe pain and sensitivity.Imagine going through this process every time. I travel from the U.S. with the hope that they will do it properly, but every single time, they disappoint me. I have wasted so much money and time, and my life has been turned into a nightmare. I have been struggling with my teeth for five years now. I definitely, absolutely do not recommend them.
Beş yıl önce iki implant ve bir köprü yaptırdım. Her yıl implantlar gevşiyor, tekrar gidip sıktırmak zorunda kalıyordum. En son yazın gittiğimde implantı kökten söktüler, kemik erimiş dediler. Bu implantın en başta konulmaması gerektiğini bile bile koymuşlar ve üstelik yüksek ücret almışlar. Sonrasında, taktıkları implantın vidasını çıkarmak için 450 dolar ödedim ve diğer implantı yeniden sıktılar. Üç ay geçmeden o implant da yerinden çıktı. Yaptıkları köprünün diş kesimi çok kötü. En büyük sorun ise, ağzıma biraz sıcak ya da soğuk bir şey değdiğinde şiddetli ağrı ve hassasiyet oluşmasi. Düşünün, her defasında bu işlemleri yaşamak zorunda kalıyorum. Amerika’dan geliyorum, her seferinde “bu kez doğru düzgün yaparlar” umuduyla gidiyorum, ama her defasında hayal kırıklığına uğruyorum. O kadar para ve zaman harcadım, hayatım kabusa döndü. Beş yıldır dişlerimle uğraşıyorum. Kesinlikle ama kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Gidilecek tek adres her yönüyle kusursuz tedavileriyle dört dörtlük hijyen yönüyle ilgi Güler yüz güvenle gidebilicek yer Ben yıllardır gidiyorum hiç bir kusur görmedim doktorum Lokman Beyden ve Müdürü Ferhat Beyden tüm oradaki çalışanların hepsinden çok memnunum güvenle gidiyorum memnuniyetin her daim kusursuz olarak gönül rahatlığıyla cikiyorum Hepinizi çok Tesskr ediyorum 💯💯💯👍👍👍👍💯💯
Öncelikle hekimleri oldukça iyi ve Lokman hocama ayrıca emekleri için teşekkür ederim fakat bunun dışında tavsiye etmiyorum. Eşimle beraber diş taşı temizligine gittik. Telefonda sorduğumuz da ikimiz için 350+350=700 TL fiyat verildi fakat oraya gittiğimizde ikimizede 1seans yapılmasına rağmen eşimden 2seans 700tl benden 1seans 400tl toplamda 1100 TL lik ücret ödedik. Bir daha asla kullanmam ve tavsiye etmem.
İmplant ve dolgu yaptırmak için başvurdum.. komple film çektiler.. beklerken müşteri gibi değil misafir gibi hizmet ettiler.. çalışan arkadaşlar çok tecrübeli.. ferhat bey planlama yaptı ve dişçi fobim olduğu için sakinleştirici verdi.. sonra lokman bey devreye girdi ve onların takibinde herşeyi eksiksiz ve acısız hallettim ve dişçi fobimi yendim.. bi kaç yerden fiyat almıştım ve ödeme konusundada beni yormadılar.. orda çalışan herkese teşekkür ederim..
15.10.2020 tarihinde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum çünkü sizin de benzeri bir olay yaşamanızı istemem.
Üst çenemde bulunan gömülü dişimi çektirmek için bilgisi olan arkadaşlarıma danıştım. Bir arkadaşım Özel Ayna Ağız ve Diş Sağlığı Poliklinik'i önerdi. Tavsiye üzerine kendilerinden telefon üzerinden randevu aldım. Konuşma esnasında üst çenemde gömülü dişim olduğunu ve bunu çektirmek istediğimi söyledim. Konuştuğum kişi gelip muayene olduktan sonra aynı gün içerisinde dişimi çekebileceklerini söyledi. Bunu söylemesinin sebebi ilgili dişimi 20'lik diş sanması. Diş hekimi olmadığımdan bu söylediğimin 20'lik diş olarak algılanacağını düşünemedim. Randevu tarihinde kuruma gittiğim zaman randevu esnasın da bunun cerrahlık bir işlem olduğu ve cerrahtan randevu almam gerektiği söylendi. O an beklediğim-bana söylenen-bu olmadığı için doktor hanıma olayı anlattım ve bir çözüm istedim. Yapılacak bir şey olmadığını anlayınca teşekkür edip cerrah randevusu için yöneticinin ofisine gittim. Şu ana kadar hiçbir problem yok telefon da yanlış anlaşılma tabii ki olabilir problem yöneticinin ofisine girdiğim an başladı. Kendisi diş röntgenime bakarak yapılması gereken işlemleri söyledi. O esnada söze girip yaşanan olayı söyledim bana: "Sözümü kesmezsen söyleyeceğim" diyerek kullanacağı kaba üslubu gösterdi. O an tepki göstermeyip alttan aldım çünkü tedavi olmak istiyordum. Tedavi hakkında konuşmaya devam ederken muayene sırasında "söylenmiş" olduğumu söyledi. İçeride söylenmediğimi bana söylenen muayene yöntemini hakkında bilgi aldığımı vs. söyledim. Ben bu şekilde yapıcı olmaya çalışırken kendisi kaba üslubuna devam etti. Ben olay çıkmasını istemediğim için alttan alırken konuşmanın devamında annemin: "Bugün çekilme işlemi olmayacak boşuna işten izin almışım" demesi üzerine: "Bunu oğlunuza söylemeniz lazım randevu alırken yanlış bilgi verdi" diyerek suçlayıcı konuştu. Maruz kaldığım kaba konuşma sonrası yine alttan alıp laf söylemedim çünkü bu yaşa gelip karşısındaki insana saygı duymadan konuşan bir insana ne diyebilirdim? Konuşma bitti ve ofisten çıktım.
Yaşadığım olay bu şekilde . Bu olaydaki problem sadece sağlık için ücret vermiyor oluşumuzda . Sağlık kadar aldığım hizmet bana verilen güven de önemli. Dediğim gibi o an tepki gösterebilirdim fakat vereceğim tepkinin bir şeyi değiştirmeyeceğine inandım ve sizinle paylaştım. Tek sorun yöneticinin kaba tavrı mıydı? Değildi. Muayene sırasında yaptığım konuşmanın "söylenme" olarak yöneticiye iletilmesi de büyük bir problemdi. Belki bu muameleyi yaşayan tek kişi bendim. Bilmenizi isterim 1 kişi de olsa bu muameleyi yaşadı. Sizde yaşayabilirsiniz. Son olarak annemin Instagram sayfasına yaptığı yorum silinmiş. Yapılan eleştiriye saygı duymayıp silmek yanlış. Tek silinen yorumun annemin yorumu olup olmadığını bilemeyiz.
Hasta taleplerini ve önceliklerini üst seviyede dikkate alan ve tedaviyi buna göre planlayıp uygulayan hekimleri
özellikle Hakkı Hocam'a teşekkür ederim. Özellikle cerrahi işlemler konusunda tereddütü ve korkanlar mutlaka gitmelisiniz eviniz aileniz gibi sıcacık. Bizim ailemizin tek adresi 👌👌
2 şeye dikkat etmenizi öneririm:
İlk olarak yaptığınız her ödemenin dekontunu alın çünkü sonra ödemeniz bittiği halde ödemeye devam edebilirsiniz 🙂.
İkinci husus ise “son derece nazik ve ukalalıktan uzak olan!”:) yöneticisine bir şey danışmadan önce başka yerlere de danışın çünkü sizin sağlığınızı değil en fazla para alabilileceği uygulamalara yönlendirmek gibi güzel bir alışkanlığı var.
Bunun dışında çalışanları genel olarak şeker gibi insanlar.
2 ay önce tedaviye başladım. 2 ay sonunda dis tedeavim bitti. İş durumuma göre randevuları mı ayarlayan.en küçük detaylara onem veren mütevazı ve güleryüzlü personeli ile öngörülen sürede tedavimi bitiren Hakkı Akgül hocama asistanı Ceren hanıma ve bütun personeline sonsuz teşekkürler. İsmail Keskin
