Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Özge
8 ay önce Sertuğ hocaya ameliyat oldum.Risk alarak,referans olmadan,instagram paylaşımlarını ve buradaki yorumları inceleyerek ameliyata karar verdim fakat endişelerim vardı.Ameliyat olmadan önce şunun farkında olmalısınız bu zorlu,uzun ve psikolojik bir süreç “Ameliyat oldum bitti.” gibi bir durum yok.Sertuğ hoca işini ciddiyetle ve iyi yapan bir doktor endişelerimi aktarırken beni ameliyata ikna eder motive olurum diye düşünürken hiç öyle bir yaklaşımı olmadı çünkü buna siz zaten karar vermiş olarak gitmelisiniz şuan daha iyi anlıyorum ki hocanın bu kendinden emin ve iknasız tavrı başlangıçta aksi gelsede 20 yıldır ameliyatı erteleyen biri olarak bana ters psikoloji uyguladı ve güven verdi:) Bu arada asistanı Mert bey ve Ayşe hanım oldukça ilgili ve pozitifler Ayşe hanım süreçteki sıkıntılarımda hep yol gösterici ve rahatlatıcı bir tavır sergiledi sürecim hala devam ediyor ve 8.aya rağmen ödemlerim de devam ediyor.Ama sonuç itibariyle kemersiz doğal yüz hatlarıma uygun ve tam tarif ettiğim bir sonuç sizin de endişeleriniz varsa umarım bu yazım faydalı olur herkese kendi sürecinde kolaylıklar dilerim.Sevgiler
Merhaba, ben Avusturya’dan gelip burun ameliyatı oldum.
Süreç boyunca çok memnun kaldım. Herkes çok ilgiliydi, tüm sorularıma her zaman hızlı ve net cevap verildi. Ameliyatım çok güzel geçti. Sonrasındaki süreçte de doktorumun söylediği her şeyi dikkatle uyguladığım için ne morarma oldu ne de fazla bir şişlik yaşadım.
Tamponların çıkarılmasından çok korkuyordum ama doktorum bana o güveni verdi. Acıyacağını düşünüyordum, hatta işlem bittikten sonra gerçekten “Bitti mi?” diye sordum. Çünkü hiç acımadı.
Doktor Şertuğ Sinan Ege gerçekten çok tavsiye edilebilir bir doktor. Ben çok memnun kaldım. Şu an ameliyatımın üzerinden iki hafta geçti ve şu ana kadar sürecim gerçekten mükemmel ilerledi. Şimdi ise sonucu sabırsızlıkla bekliyorum. Eğer tekrar ameliyat olmam gerekseydi yine burayı tercih ederdim. Gerçekten herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Uzun yıllar sonunda ameliyat olmaya karar verdiğim canım doktorum sertuğ Sinan Ege’ye 2 sene önce ameliyat oldum klinik muayene görüşmesinden karar verme sürecine kadar ekibi ile birlikte çok ilgili ve özenli davrandı ameliyat günü ve daha sonraki süreçlerde de ekibiyle birlikte sürekli iletişim halindeydik. Doktorum yüz anatomime uygun, yapay durmayan çok zarif bir burun tasarladı .Tam istediğim gibi, yüzüme yakışan, doğal bir burun oldu. Kimse ameliyat olduğumu anlamıyor ama herkes yüzümdeki ifadeyi beğeniyor.Korktuğum kadar ağrılı bir süreç olmadı. Morluklarım ve şişliklerim hiç olmadı denilebilir sanki hiç ameliyat olmamış gibiydim ve çok rahattım ameliyat sürecinde hiç zorluk yaşamadım. Zaten tüm süreç boyunca bilgilendirme yapmaları,ilgili olmaları harika bir detay canım doktorum Sertuğ Sinan Ege ve ekibine çok teşekkürler iyi ki sizz 🤍
Sertuğ Sinan Ege’ye 6 ay önce geçirdiğim ameliyat sürecinde gösterdiği ilgi, açıklayıcı yaklaşımı ve profesyonelliği için çok teşekkür ederim. Ameliyat öncesi ve sonrası her aşamada beni detaylı şekilde bilgilendirdi, bu da kendimi güvende hissetmemi sağladı. Sonuçtan son derece memnunum. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Hiç memnun kalmadığım için sürecimi baştan sona detaylı şekilde paylaşmak istiyorum.
İlk olarak ameliyat tarihi alma süreci benim için oldukça olumsuz başladı. Fiyat konusunda anlaştıktan sonra tarih almak istedim asistan Mert bana 20 ve 27 Eylül’ün en yakın tarihler olduğunu söyledi. 20 Eylül’ü tercih ettiğimi ilettim ancak mesajıma uzun süre cevap gelmedi. Daha sonra Eylül ayının dolduğu ve en erken tarihin 20 Ekim olduğu söylendi. Mesajlara geç dönüldüğü için ben neden zaman kaybediyorum? Yine de görmezden geldim bu durumu.
Ön görüşme gayet olumluydu doktora isteklerimi özellikle anlattım. Burun deliklerimin mevcut halinden memnun olduğumu kesinlikle kısaltma veya daraltma yapılmasını istemediğimi açıkça belirttim çünkü burun deliklerim kötü değildi ve ben çok begeniyordum. Ayrıca doktorun kendi yaptığı burunlardan örnek göstererek nasıl bir sonuç istediğimi ifade ettim. Bana “seninki daha güzel olur” gibi olumlu geri dönüşler yapıldı, bu yüzden güvendim. Ancak sonuç ne yazık ki beklentimin ÇOK dışında oldu.
Ameliyat öncesi asistan Mert’e doktorumla son bir konuşma yapabilecek miyim diye sormuştum “evet” cevabını aldım hatta ameliyat günü hastane hemsirelerine de sordum doktorum odama gelecek mi diye onlarda aynı şekilde “evet” dedi fakat doktorum odama gelmedi ve beni direkt ameliyathaneye indirdiler. Ameliyathanede, yoğun bir stres ortamında çok kısa bir konuşma yapabildim. Burun deliklerimin daraltılmasını istemediğimi ve burnumun ucunun küçük olmasını talep ettiğimi yineledim doktorum “seni anladım” dedi. Ancak sonuç hüsran…
Ameliyat sonrası doktorum odaya geldiğinde burnumu beğenmediğimi söylediğimde “napalım eski burnunu geri mi takalım”, “bunlar daha çocuk, genç” gibi bir cevaplar aldım. Bu yaklaşım beni gerçekten üzdü; yaşımın memnuniyetimle ne ilgisi var? Bu tarz bir ifade yerine destekleyici bir yaklaşım beklerdim.
Kontrollerde burun ucumun yamuk olduğunu belirttim ancak “yamuk değil” denildi. Ayrıca beğenmediğimi söylediğimde çok takıntılı ve nazlı olduğum ima edildi. Hasta psikolojisi açısından empati kurulmaması beni sinir etti.
Şu anki durumumda burun deliklerim aşırı derecede küçük ve şekil olarak birbiriyle uyumsuz , sol burun kanadım yukarıda garip bir şekilde dikilmiş ve burun ucum o kadar içeride ki yüzüme asla yakışmayan bi burun. (Buraya kadar yazdıgım yorum Aralık2025 tarihinde yazıldı)
Aralık 2025’te bu yorumu yazdıktan sonra, klinikte çalışan Mert isimli kişi aynı gün akşam saatlerinde beni hem WhatsApp’tan hem de normal hattan 10–15 kez üst üste aradı. Müsait olmadığımı söylememe rağmen aramaya devam etmesi gerçekten rahatsız ediciydi. Arama sebebinin yazdığım yorum olduğunu söyledi ve bu yorumu hak etmediklerini, benim merhametsiz ve vicdansız davrandığımı dile getirdi. Bende ablamla konusmasını rica ettim biz sorunumuza çözüm bulucaz sanarken mert ablamı yazdıgım yorum icin “Yorumu kadırmazsanız mahkeme sürecine gireriz” diye tehtid etmis bununla da kalmadı googleda başkası tarafından yazılan kötü yorumları benim yazdığımı iddia etti. Hem mağdur olan benim hem iftira atılan benim hem tehtid edilen benim bu ne iğrenc bi durum böyle. Daha sonrasında doktor görüşmeye çağırdı, ben de belki çözüm bulunur diye gittim. Ancak yaşadığım sorunlar ciddiye alınmadı. Burun deliklerimin eskisine göre çok küçük olduğunu ve istediğim burnun yapılmadığını söylediğimde “hayır tam senin istediğin bir burun ve burun deliklerinde eskisiyle aynı” şeklinde bi cevap aldım ve şok oldum. Burnumda oluşan çöküklük benzeri iz için ise “fazla mimik yaptığım için oluştuğu” söylendi, bu da bana oldukça mantıksız geldi ki benim fazla mimik yaptığımı siz nerden biliyosunuz ben 7 aydır gülmüyorum bile psikolojim bozuldu bu sürecten dolayı depresyon teşhisi aldim ve antidepresan kullanıyorum hayatımda daha yıpratıcı bi süreç yaşamamıştım çok pişmanım hemde çok ne burnum düzeldi ne mağduriyetim giderildi. Hem giden parama yanıyorum hem de bozulan psikolojime yanıyorum hadi para bi şekilde kazanılır bozulan psikolojim nasıl düzelecek bunun vebalini kim ödüyecek?? kesinlikle tavsiye ETMİYORUM bu ekibi.
Sertuğ hocanın sadece bir cerrah değil, aynı zamanda hastasının duygularını anlayan, onu gerçekten dinleyen ve en doğru sonuca yönlendiren bir sanatçı olduğunu söyleyebilirim. Ameliyat sürecim boyunca o kadar güven veren bir yaklaşım sergiledi ki, hiçbir anımda tedirginlik yaşamadım.
Klinik ekibi de en az kendisi kadar ilgili ve nazikti. İstanbul’a adım attığım andan itibaren kendimi ailemden biri gibi hissettim. İyileşme sürecim sorunsuz ilerledi, her mesajıma sabırla ve şefkatle dönüş yapıldı.
Bugün aynaya baktığımda sadece güzel bir burun değil, özgüvenimi geri kazanmış bir beni görüyorum.
Bunun için Sertuğ hocaya minnettarım.
Burun estetiği düşünen herkese, tereddüt etmeden kendinizi bu muhteşem ekibe emanet etmenizi tüm kalbimle tavsiye ederim. 🙏👍
Bu klinikte dudak dolgusu yaptırdım. İşlem sonrası ciddi asimetri ve şekil bozukluğu oluştu. Şikâyetimi ilettiğimde durum “geçer, ödem” denilerek geçiştirildi. Güven duymadığım için eritme işlemini başka bir merkezde yaptırmak zorunda kaldım. Daha önce hastası olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Kendi deneyimim nedeniyle tavsiye etmiyorum.
uzun yıllar süren araştırmalarım sonucu seçtiğim doktoruma yaklaşık 1 yıl önce ameliyat oldum.hem çok büyük nefes problemlerim hem de belirgin bir kırık vardı. ameliyat olduktan sonra baya şişlerim ve ödemlerim vardı ancak 1-2 ay içerisinde tamamen iyileşti ve şuanda inanılmaz iyi durumda. tüm ekibe özellikle doktorum Sertuğ beye teşekkürlerimi iletiyorum. iyi ki sizi tercih etmişim :) iyi çalışmalar diliyorum
