On rating, this listing is behind the local field — 3.1 here, 3.7 across the 70 Private Hospital listings in Bursa. The rating rests on 312 reviews. Clinics here average 668, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
Opening hours not published
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
TheTechnIsh
Eşimin safra kesesi ameliyatı için Türkiye’de bu hastaneyi tercih ettik, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Bunu, başkalarının daha bilinçli karar verebilmesi için paylaşıyorum.
1) Ameliyat sonrası seyahat tavsiyesi
İlk muayenede doktor, garanti veremeyeceklerini söylemekle birlikte eşimin ertesi gün İngiltere’ye seyahat edebileceğini belirtti. Gerçekte ise eşim seyahat edebilecek durumda kesinlikle değildi. Bu tavsiye tamamen gerçekçi olmayan beklentiler oluşturdu. Eğer iyileşmenin bir hafta veya daha fazla sürebileceği söylenseydi, planlamamızı farklı yapardık. Hastaların dikkatli olması, kendi araştırmalarını yapması ve karar vermeden önce ikinci bir görüş alması önemlidir.
2) Gecikmeler ve zaman yönetimi
Ameliyat için sabah 9’da gelmemiz istendi. Vardığımızda oda hazır olmadığı söylendi ve ameliyat öncesinde yaklaşık 5 saat bekletildik. Bu durum, planlamanın zayıf olduğunu ve hastaların zamanına ve konforuna yeterince değer verilmediğini gösterdi. Burayı düşünen hastalar olası uzun gecikmelere hazırlıklı olmalıdır.
3) İlaç ve dini hassasiyet
Ameliyattan sonra eşime reçete edilen ilaçlar arasında Kreon 25000 de vardı. Daha sonra bunun domuz kaynaklı içeriklerden üretildiğini ve helal olmadığını öğrendik. Hastanenin kayıtlarında eşimin Müslüman olduğu bilgisi vardı ve kendisi başörtüsü takıyor; buna rağmen bu konu hiç belirtilmedi veya tartışılmadı. Bunu ancak prospektüsü kendimiz okuyunca fark ettik. Bu durum, kültürel ve dini hassasiyetlere yeterince dikkat edilmediğini düşündürdü. En azından bu tür bilgiler açıkça paylaşılmalı ki hastalar bilinçli seçim yapabilsin veya alternatif isteyebilsin.
Genel olarak yaşadığımız deneyimden dolayı son derece hayal kırıklığına uğradık ve bu hastaneyi tavsiye etmiyoruz. Hastalar dikkatli olmalı, detaylı sorular sormalı ve verilen tavsiye ile reçeteleri mutlaka kontrol etmelidir.
Türkiye’yi tercih etmemizin tek nedeni eşimin ailesinin burada olması ve destek alabilmesiydi. Aksi halde her şeyi İngiltere’de yapmayı tercih ederdik. Ne yazık ki bu deneyim güvenimizi ciddi şekilde azalttı.
Bursa Şehir Hastanesi’nden beri yaklaşık iki yıldır Gastroenteroloji doktoru Mustafa Özel hocanın hastasıyım. İlk olarak atak geçirdiğim dönemde kendisine başvurmuştum ve o günden beri düzenli olarak takibimi yapıyor. Bu süreçte her zaman çok ilgili, destekleyici, kibar ve güler yüzlü oldu. Her konuda yardımcı olması gerçekten insanı rahatlatıyor.
Bugün de kolonoskopi işlemimi kendisi gerçekleştirdi. Çok şükür işlem sorunsuz ve gayet güzel geçti. Hocamızın hem tecrübesi hem de yaklaşımı sayesinde süreç benim için oldukça konforlu geçti.
Gerçekten bu alanda iyi bir doktor arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bana çok yardımcı oldu, emeği için kendisine çok teşekkür ederim.
Kadın Doğum Uzmanı Harun Şimşek hocama teşekkürlerimi burdan da iletmeyi borç biliyorum. Kendisi Bursa için, bu hastane için çok kıymetli bir hekim. Tüm doğum sürecimin başından itibaren eşimi ve beni mantıklı açıklamaları ile rahatlatan, tüm telaşımızda bize eşlik eden canım doktorum. Her zaman sürecin doğallığına bizi ikna ederek, tüm samimiyeti ile güvenle bizi miniğimize sağlıkla kavuşturdu. Kesinlikle tavsiye ediyorum, sekreteri Özge hanıma da teşekkürlerimi buradan tekrar iletiyorum.
Babamız 3 gün önce Nev Esentepe de doktorumuz Ufuk Arslan tarafından gastrik bypass ameliyatı oldu. Hocamızın bu alandaki başarısı , bilgilendirmeleri , ilgisi ve takibi bizleri çok mutlu etti. Bin kere Allah razı olsun .babamızın ameliyattan sonra hiçbir şikayetinin olmaması da bizleri çok mutlu kıldı. Hastane yatışında 2. Katta görev yapan hemsirelerimizin yoğun ilgi alakası ve guleryuzunden çok mutlu olduk ve memnun kaldık . Hastane personellerinin hepsi ayrı ayrı çok özel ve güzel insanlar Hepsine burdan teşekkürlerimizi de ayrıca iletiyoruz.
Temizlik ve hijyen konusuna da ayrıca açıklık getirmek gerekirse gercekten heryer tertemizdi. Esentepe bizim için her zaman tercih edilebilir bir hastane olacak.
17 Haziran gecesi Acilden giriş yaptığım hastahane de gittiğim de doktor uyuyordu ve uyanmasını bekliyordum asistanlar uyandırmaya çalıştı. Ardından hem gebelik zehirlenmesi ve iç kanamam olduğu başka hastahanede çıktı oraya gittiğimde sadece su ve parol verildi önemli bir durum yok dendi onlar yüzünden hayatımdan oluyordum sonrasında iyi ki başka hastahaneye gitmişim. Nev sadece para odaklı çalışan ve iş bulamayan doktorların toplanma yeri olmuş birde canımızı emanet ediyoruz çok üzücü
Şiddetli böbrek ağrısı şikâyetiyle acil servise başvurdum. Yapılan değerlendirme sonrası yalnızca ağrı kesici yazılarak eve gönderildim. Israrla durumumla ilgili soru sormama rağmen herhangi bir ciddi problem olmadığı söylendi ve gerekli temel tetkiklerin yapılmadığını düşünüyorum. Sonrasında şikâyetlerimin artması üzerine başka bir hastaneye başvurmak zorunda kaldım ve burada enfeksiyon nedeniyle 4 gündür yatışım devam ediyor.
Yaşadığım bu süreç, ilk değerlendirmede daha kapsamlı inceleme yapılmasının ne kadar önemli olduğunu gösterdi.
Benzer durumdaki hastaların daha dikkatli değerlendirilmesini umuyorum.
Annemin şiddetli diz ağrısı ve yürüme güçlüğü şikayetiyle NEV Esentepe Hastanesinden Dr Yaşar Akdoğana başvurduk
doktor Bey bizden röntgen ve MR tetkikleri istedi tetkik sonuçlarına baktıktan sonra dizde sadece iltihap ve ödem olduğunu söyledi ve birkaç ilaç yazarak bizi gönderdi yüzümüze dahi bakılmayan bu ilk muayene oda ziyaretimiz maksimum 5 dakika sürdü ancak verilen ilaçların hiçbir faydası olmadı annemin ağrıları yine çok şiddetli ve dayanılmaz bir halde devam ettiği için ilk muayeneden tam 5 gün sonra mecbur kalarak ikinci kez gitmek zorunda kaldık. İkinci görüşmemiz ise sadece 2 dakika sürdü Doktor Bey bu sefer çelişkili bir şekilde dizde 3 derece menisküs yırtığı olduğunu söyledi İlk görüşmede tetkiklere bakıp sadece ödem diyen hekimin 5 gün sonra aynı tetkiklerle menisküs yırtığı teşhisi koyması tam bir tutarsızlık örneğidir
Üstelik bu derece ileri seviye 3. derece bir yırtık tespit etmesine rağmen hastanın hayat kalitesini etkileyen bu durumun kaynağına dair çalışıyor musun gibi sormadı sorunun kökenini asla araştırmadı Biz ısrarla iğne tedavisi talep etmesek onu bile yazmayacaktı
Hastayı dinlemeyen süreci tamamen çelişkili yöneten bu ilgisiz yaklaşım sebebiyle büyük bir zaman kaybı yaşadık Doğru teşhis ilgi ve yönlendirme bekleyen kimseye bu doktoru kesinlikle tavsiye etmiyorum.
New Esentepe Gastroenteroloji’nden 31 Mart tarihi için saat 16.30’a randevu almıştım. Ancak randevum, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan aynı gün saat 15.15’e çekilmiş. Bunu da sadece sabah gelen bir mesajla, tesadüfen fark ettim. Benim için uygun olmayan bir saate, “doktorun işi var” denilerek bu şekilde keyfi bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum.
Hasta programı ve kişisel iş planı düşünülmeden, üzerime kayıtlı randevu saatimin tek taraflı olarak değiştirilmesinden dolayı mağdur oldum. Randevu saatleriyle bu kadar oynanması ve hastaya sadece bir mesajla bilgi verilmesi son derece saygısızca ve ciddiyetsiz bir yaklaşım. Üstelik yeni verilen saatimde işim olduğu için hastaneye gelemeyeceğim ve bu durum planlarımı olumsuz etkiledi.
Bu tür randevu değişikliklerinin mutlaka hastanın açık onayı alınarak yapılmasını, benim yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle hayata geçirilmesini talep ediyorum.
