Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Yağız
İnternet sitelerinden sakın sipariş vermeyin! Müşteri hizmetleri iletişimi çok kötü!
Ertesi gün kargoya verileceğinin garantisini alarak 10 Mart Çarşamba günü sitelerinden sipariş oluşturdum. Perşembe kargolanmadı. Cuma günü tekrar sordum bugün kargolanacak dendi. 14 Mart Cumartesi günü yine kargolanmadığı için sorduğumda aradılar ve ürün stokta yokmuş diyip başka cihaz önermeye kalkıştılar. Sanki T-Shirt almışım gibi, sarısı yok kırmızı gönderelim der gibi. Tıbbi bir cihaz alıyorum bilmem ne sattığınızın farkında mısınız?
Dolayısıyla iade talep ettim, onayladılar fakat banka iadelerini reddediyor. Bankadan gelen mesajın ekran görüntüsünü gönderiyorum, okumadan aynı bot mesajı söyleyip duruyorlar. Banka iadeyi reddetmiş diyorum, iadeniz yapıldı hesabınıza geçecek demekten başka açıklama yok. En son mesajıma cevap dahi vermediler.
17 Mart Salı günü müşteri hizmetlerini aradığımda ancak zoraki bir şekilde konunun teknik açıklaması yapılıyor. Ben mağdur ettiğiniz bir müşteri olarak bankanın ya da sanal posunuzun teknik sorunlarını beklemek zorunda değilim. Zaten yalan söylenerek oyalanıp mağdur edilmiş bir müşteriyi süresi belirsiz bir teknik sorun için bekletemezsiniz. Çözüm açık; iade işlemini iptal edin bana havale yapın diyorum, “üstlerimle görüşürüm ama farklı bir cevap alacağınızı sanmam” şeklinde dönüş alıyorum. Bu konuşmanın sonunda da mikrofonunu kapatıp sorumu cevapsız bırakıyor. Müşteri hizmetleri oldukça laubali hareketler sergiliyor ve sorunu çözmek adına uğraşmıyor.
Gelgelelim ortada ne bir açıklama, ne bir destek, ne bir mahcubiyet. Sadece belirsizlik.
Sonuç olarak ilgili firma E-Ticaret operasyonu yönetemeyen ve müşteri hizmetleri sunamayan bir firmadır, mağdur olmamak için online alışveriş yapmayın.
Satın aldığım Auto CPAP cihazında ufak bir bellek sorunu çıktı. Arkadaşlar derhal ilgilendiler; ithalatçı firma, servis aramaları yapıldı, resimler gönderildi, hemen başka bir güç kaynağı temin edildi ve 15 dakika içinde sorunum çözüldü. Sorunumuz çözülmesinde gösterdikleri yüksek ilgi için; Aykut Bey, İlker Bey ve Sarp Bey'e teşekkürlerimi bildiririm.
Esnaflığın çok zorlaştığı günümüzde böyle güzel insanların değerinin bilinmesi gerekir.
Uzun süredir çalıştığım kurumun tam karşısında olsn bu merkez sandalye ile ilgili her sıkıntı da küçük büyük demeden ,üstün bir sabır ile her zsmsn çözümün tam adresi oldu benim için.
Sandalyemi o kadar üzmemek karşın bütün çalışanlarıyla çözümün adresi....
Özellikle Yusuf Beye sabrı ve pratik bakış açısı sayesinde Poylin markalı sandalye bile mutlu 🙂🙂🙂💃🏻💃🏻💃🏻
Bir daha ki sandalyenin tek adresi çıkın çıkın gelin!
Hayat yarışınızda önce tekerlekler mutlu ,sonra siz huzurlu oluyorsunuz.
MSC MEDİKAL SADECE TEKNİK İŞİ DEĞİL KALİTE YERİ.....
🩷🩷🩷
Güvenle uygun fiyata alışveriş yapabileceğiniz bir yer ürünü satın aldıktan 2 saat sonra teslim ve kurulum yapıldı hepsi çok ilgilendiler özellikle Gözde hanıma yardımları ve güler yüzü için çok teşekkür ederim hastamın ihtiyacı olan herşeyi buradan satın alacağım
Firmayı hastane tipi hasta yatağı arayışında internet üzerinden buldum. Bire bir iletişim kuramasak dahi, müşteri hizmetleri çok ilgili ve özenliydi. Satış öncesi ve sonrası her aşamada bilgi alabildim. Ürünün iller arası nakliyesini hızlıca sağladılar. Çok sağlam ve kaliteli bir ürünü zahmetsizce teslim aldık. Fazlasıyla korunaklı paketlenmiş yatağı, nakliye firması da hasarsız bir şekilde bize ulaştırdı. Msc Sağlık Medikal’in verdiği bu güzel hizmet, kocaman bir teşekkürü hak ediyor.
Öncelikle şunu söylemeliyim hafta sonu respitek firmasına gittim resmed distribütörü olmasına rağmen ne ilgi ne alaka Hatta yakınlarda bayiniz var mı diye sordum meğersem MSC Medikal bayiler imiş ama söylemediler bile pazartesi mi bekle dediler gittim MSC medikali buldum 50 tane respitek eder ürün çeşitliliği fiyat ilgi Alaka muhteşem hem medikal malzeme ihtiyaçlarında hem de uyku apnesi cihazlarında kalbi duygularımla söylüyorum MSC Medikal'e Gelin
Oksijen konsantreatör’ü arıyordum bir çok yeri gezdim fiyatlarini araştırdım en sonunda MSC medikal‘le tanıştım o kadar çok bana hastamla alakalı SORULAR soruldu ki şaşırdım çünkü hiçbir firma bana bu soruları sormamıştı doğru tedaviye doğru cihaz nasıl alınır öğrendim fiyatları da tüm firmalardan daha iyiydi ilgi ve alaka süperdi özellikle İlker Bey’e teşekkür ederim bu işin üstadı
