Mehmet Akif Ersoy Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Küçükçekmece Semt Polikliniği

Serife Zurnacı

November 7, 2025

Üroloji doktoru aşırı yavaş 10 saat bir hasta bakıyor buraya gelirseniz kapıda hasta olup gidersiniz hiç tavsiye etmiyorum(👎🏻)

Translated by Google

Ceylan Dönmez

May 13, 2026

Bugün 8 30 .saatinde aldığım randevu için hastaneye gittim ancak uzun süre bekletildim. 9 30 hastasini muaneye çağırınca Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde, Doktor Zinar Apaydın’ın bayan asistanı tarafından son derece agresif, kaba ve tehditkâr bir tavırla karşılaştım. Bir hastaya “çık dışarı” bekle ben ne zaman istersen o zaman geleceksin ”tarzinda konuşulması kabul edilebilir bir davranış değildir. İnsanlar sağlık hizmeti almaya gelirken psikolojik baskı görmek zorunda bırakılmamalı. Özellikle hasta iletişimi konusunda ciddi bir denetim ve eğitim gerektiğini düşünüyorum.

Translated by Google

Öykü Uysal

November 28, 2025

Ortopedi Polikliniği Halil Coşkun İncesoy’a geldim. Ameliyat sonrası sonuçlarımla giderek emar istedim ve gerekli muayenemin yapılmasını istedim. Bana kendi doktoruna git ben yapmam dedi. Hasta muayene etmeyen doktorlar yerine işini yapan doktorlara şans verilsin yazık.

Translated by Google

Erol Ö

April 10, 2026

Yıllarca önünden geçtiğim sadece adını duyduğum Mehmet Akif Ersoy kalp hastanesine bizim de yolumuz düştü. Allah düşürmesin oralara ama Allah eksikliğini vermesin doktorlarımızın. Sağlıkçı babası olarak gördümki işleri gerçekten zor. 7 gün kaldım teşhisi koydular. 8 Nisandaki TEE randevusu için prof Dr Gamze Babür Güler hocama denk geldim Allah ondan razı olsun. Ritim bozukluğu için konulan teşhiste bir gece yatırarak ilaç ve şok tedavisi ile kalbimi düzeltti. Akşam 4 teki randevusunda ise çocuğa ders anlatır gibi nasıl ilaç kullanmam gerektiğini nasıl beslenmem gerektiğini anlatıp gönderdi ve tekrar 1 ay sonra randevu verdi. Allah hocama sağlık sıhhat afiyet versin..

Translated by Google

Emel

February 17, 2026

17.02.2026 Saat 14:00 Mehmet Akif Ersoy Hastanesinden, Kardiyoloji bölümü, Dr. Abdurrahman Eren’e aldığım randevuya katıldım. Fakat Abdurrahman bey yerine Dr. Mine Öncü vardı. Ve Mine Öncü tedavi sürecimde oldukça kaba davranışlar sergiledi. Hasta-Doktor iletişiminde oldukça agresif tavırlar sergiledi. Hastayı terleyen, üslupsuz bir tavra sahipti. Mine Öncü ile tedavimin sürmesini daha doğrusu sürememesini üzgünlükle belirtmek isterim. İletişim konusunda eğitim verilir umuyorumki. Günlerce beklediğim, süreçte emek verdiğim ve hafife alınmaması gereken sağlık sorunumla ilgili oradan çözümsüz-tatminsiz ayrıldım

Translated by Google

İbrahim Fatih Şahin

April 30, 2026

Urloji doktor 10 daki hastayı 12 de aldı 11 de randevusu olanlar öğleden sonra ya kaldı göz doktoru 11 de molaya kaçtı doktorlar 10da hasta bakmaya başladı rezillik

Translated by Google

ilayda fidanay

June 18, 2026

Sıfır puan verilebilirseydi sıfır verirdim o kadar kötü hasta Kayıtta çalışanlar gerçekten beş para etmez

Translated by Google

Rumeysa Mermi

October 3, 2025

03.10.2025 tarihinde saat 13.10 sularında ortopedi randevumuz bulunmaktaydı. Randevudan yarım saat önce hastaneye geldik. Kayıt açtırmak için öğle molasının bitmesini bekledik. Geç de olsa sekreter yerine geldi. Fakat genel olarak çalışma disiplini sorunu var. Sekreter ve röntgen çalışanları mesaiye çok geç başlıyor. Öğle molasından dönmek bilmiyorlar. Yerlerine bakan başka personeller de yok. 7/24 hizmet veren kuruluşlarda işleyişin bu kadar aksatılması doğru değil. Mesai saatlerine özen gösterilmesi gerekiyor. Personel sayısı yetersiz olabilir fakat saatinde çalışmaya başlamaları hem doktorların hem de hastaların işini kolaylaştırır. Çok ciddi disiplin sorunu olan bir hastane. Güvenlik personelinden araması için rica ettik ancak öyle görev yerlerine teşrif ettiler. Saat 13.27 olmuş elinde çay sallana sallana gayri ciddi bir tavırla bir o kadar da memnuniyetsiz bir şekilde görev yerine geldi. Ayrıca kadın röntgen çalışanın kaba ve agresif davranışları var. Hastaları özellikle de 65 yaş üstü hastaları fazlaca azarlayan bir personel.

Translated by Google