Rated 2.8, Medicana Ankara Hastanesi sits under the 4.3 average of the 85 Cardiology listings we hold for Ankara. That figure rests on 2,541 reviews. The average clinic here has 322, so this is not a rating built on a handful of visits.
That 13th place is out of 16 — every clinic in Ankara carrying 322 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
24 hours
Tue
24 hours
Wed
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Today
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Ovez Sahedov
Eşim yoğun bakımda 5 haftalık hamile. Beyin ölümü diyorlar resmilesmemis durumda. Organ bagiscisi olduğu için organ nakil kordinatorleri beni çağırdı dediler başınız sagolsun bakanlığa bildirdik organ bağışı için onayınızı bekliyoruz. Eşim ne istiyorsa o dedim sonra dedim biraz durun başka hastaneye sevk istiyorum dedim bir iki saatiniz var o zaman dediler daha sonra bakanlığı arayıp durumu anlattım bize öyle Bi bildirimde bulunmadı dediler eşimin hekimide dedi ben organ nakilcilere demeden öyle birsey yapamazlar diye şikayette bulundum cimere bakanlığa şuan gelmelerini bekliyorum organ bagiscilari dikkat etsinler bunlar organları kendi çıkarları doğrultusunda kullanıyorlar öyle düşünüyorum şikayette bulundum şuan bekliyorum.
Kızım Fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümü doktorlarından F. Figen Ayhan hanıma 18 Mayısta muayene oldu kendisi bize 25Mayıs'ta MR randevusu sonrasında görüşmek istediğini belirtmiş, MR çıkışı görüşelim demiş olmasına rağmen sekreteryada oturan biri erkek diğeri 3 bayandan oluşan ekip doktorun randevusuz hasta bakmadığını belirterek görüşmemize izin vermemişlerdir. 18 mayıs randevu çıkışında sekreterlere mr randevusu aldığımız gün doktorla görüşüp görüşemeyeceğimizi sormuştuk, doktor burada dediler ama "mutlaka" randevu almak gerektiği bilgisini vermediler. Doktorun her hastasına aynısını söyleyip sonra da kendilerine farklı davrandığını ifade ettiler. Araya bayram girmesi sebebiyle ayrıca randevu oluşturabileceklerini ifade ettiler. Açık şekilde Figen hanımdan çekindikleri , azar işitmekten korktukları için böyle davrandıklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sekreterya ekibinin çift karakterli gibi davranan bir doktorla çalışıyor olması hissini bize yansıtması, doktorun da bakacağım gelin deyip sonra da içeri almaması kabul edilebilir değil. Kızım orada mr sonrası rahatsızlanıp baygınlık geçirdiğinde de kadın doğum bölümündekiler yardımcı oldu. Fizik tedavi bölümünün çalışmalarından ve hasta ile iletişiminden kesinlikle memnun kalmadık. İkinci kez para almak için tekrar randevu ötelemek kabul edilebilir değil.
Hastanenin bu bölümünü ASLA tavsiye edemiyoruz.
Kusma ve yüksek ateş şikâyetiyle 3,5 yaşındaki oğlumuzu hastanenize getirdik. Ancak aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık.
Toplam 2,5 saat bekletildik. Doktorumuz kan ve dışkı tahlili istedi. Dışkı örneği vermemiz gerekiyordu ancak elimizde ne barkod ne de örnek kabı vardı. Kabı kendimiz talep etmek zorunda kaldık. Daha sonra yaklaşık 20 dakika elimde örnek kabıyla dolaştım. Önce "yer yok" denildi, yaklaşık 1 saat sonra ise "temizlik yapılıyor" cevabı verildi. Sonuç olarak 2,5 saat boyunca hiçbir işlem doğru şekilde ilerlemedi.
Oğlum henüz 3,5 yaşında ve bu süreçte ateş ve kusma nedeniyle büyük sıkıntı çekti. Hasta Hakları birimine başvurduğumuzda, "Enfeksiyon riski nedeniyle acile alamıyoruz." denildi ve bizi B2 Acil Servisi'ne yönlendirdiler. Oraya gittiğimizde ise odadaki hastanın yeni çıktığı ve odanın henüz temizlenmediği söylendi. Tekrar durumu sorduğumuzda ise yaşanan aksaklıklar için kimse özür dilemedi. "Hastane olarak yetersizsiniz, işinizi düzgün yapmıyorsunuz." dediğimde ise "İşimizi yapıyoruz." cevabını aldım.Bu işinizi yapmaksa yapmasanız ne olur acaba ?
Yaşanan bu mağduriyet kabul edilemez. Sürekli yoğunluk ve ameliyatlar gerekçe gösteriliyor. Eğer hizmet veremeyecek durumdaysanız, hasta kabul etmemeniz gerekir. Ancak ücret tahsil etmeye gelince hiçbir gecikme yaşanmıyor.
Özellikle küçük bir çocuğun 2,5 saat boyunca bu şekilde bekletilmesi ve yaşanan aksaklıkların hiçbir şekilde kabul edilmemesi son derece üzücü ve düşündürücüdür. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
22 Mayıs’ta kızım düşüp kısa süreli baygınlık geçirdi. Kafa travması ihtimalinden korkarak hızlı müdahale edilir düşüncesiyle Medicana Acil’e geldik. Acildeki ekip oldukça ilgiliydi ve durumun hassasiyetini anlayıp pediatriye yönlendirdi.
Ancak çocuk bölümünde, acilden haber verilmiş olmasına rağmen doktor hanım bizi uzun süre bekletti ve bu sırada diğer hastaları sıra ile almaya devam etti. En sonunda, kafa travması ve beyin kanaması gibi durumlarda dakikaların bile önemli olduğunu hatırlatarak öncelik talep etmek zorunda kaldım.
Hastanede o saatte nöroloji veya radyoloji doktoru olmaması, şehir hastanesine yönlendirilmemiz anlaşılabilir bir durum. Ancak kafa travması şüphesi olan 15 aylık bir bebeğin bu kadar bekletilmesi büyük bir hayal kırıklığıydı. Eğer ciddi bir durum olsaydı kaybedilen zamanın hesabını kim verecekti?
Nitekim şehir hastanesine geçtiğimizde tüm ekip hemen ilgilendi ve gerekli tetkikler vakit kaybetmeden yapıldı.
Eşim ve ben senelerdir, kızımda doğduğundan beri tüm takiplerini bu hastanede yaptıran biri olarak yaşadığımız bu süreç bizi gerçekten üzdü ve hastaneye bakışımızı değiştirdi.
Kalp Damar sağlığı için Check-up aldım. Hastahane (benim düşüncem daha fazla para kazanmak için) kapasitesinin çok üstünde hastaya hizmet vermeye çalışıyor. Radyoloji bölümü ana baba günü gibi, Ücretli hasta olduğumdan hep birilerinin önüne alınarak işlemler yapılmaya çalışıldı. Onda da 1 saati gecen bekleme süresi sonrasında. İşlemler bitti Kontrol için geldim. 1 buçuk saattir 1 ultrasin 1 muayene için bekliyorum. Ultrasonu yaptıramadim. Doktor muayenesi de ne zaman yapılacak bilmiyorum.
Bu sekilde kazanmaya doymayan bir insan ile karşılaşacak olsam kendisine GÖZÜNÜ TOPRAK DOYURSUN derim.
Tüp mide ameliyatı olmaya karar verdim arkadaşım tavsiyesiyle operatör Dr. Özgür Sevim doktorum ile tanıştım çok başarılı bir ameliyat geçirdim gerek kendi gerek yardımcısı Demet hanım gerekse onuncu kat tüm hemşire arkadaşlarımız temizlik personellerimiz ve yemek servisi yapan arkadaşlarımız ile her şeyden çok memnun kaldık gerçekten çok güzel hizmet başarılı bir hizmet çok temiz Kesinlikle tavsiye edeceğin bir hastanedir tekrardan Özgür hocam ve demet Hanım’a çok teşekkür eder saygılarımı sunarım Gökhan Çetin
Gebeliği mi öğrendiğim ilk ay arkadaş tavsiyesi ile Dr Emre günakan hocamla tanıstık.benim gibi evhamlı birinin heleki gebelik sürecinde tavan yaptıgı halde Sayesinde çok konforlu güvenli bir 9 ay geçirdik. Ne zaman strese girsem rahatlamamı sagladı bir abi bir baba gibi sıcak samimi kendisi. Doğum başladığında ameliyat odasında koridorda vs kendisini görünce bile kendimi güvende hissettim hep. Ameliyat anında calısan ekip gerçekten çok nazik ve özverili idi özellikle anestezi Doktoru Gâzi bey e ayrıca teşekkür ederim beni çok güzel karsıladı ve stressiz sekılde sezeryan dan çıkmama çok büyük destek oldu. İlk gece hemşireler ilgili idi ama özellikle emzirme için destek olan bedriye hanım a ve Ayyüce hemşireme minnettarım.Gelelim hastanenin kötü taraflarına. Bebeğimiz doğunca ilk kontrolde çocuk Doktor'u Ali Bey ve hemşiresi asırı ilgisiz aşırı özensiz bir muayene deneyimi yaşattı. Sonrasında yine çocuk doktoru banu hanım ise bebeğimi muayene ederken diğer calısma arkadası ile yılbası gecesi planlarını konusması biz orda yokmuşuz gibi davranması ve yüzümüze bile bakarak konusmaması çok anlamsız idi. Çocuk bölüm ü içinn aslan tercih etmeme sebebim olacak. Deneyimlerim ve gözlemim bu şekilde idi. Kadınn doğum ekibi ve katta görev yapan herkese sonsuz sevgiler.
