Madalyon Psikiyatri Merkezi rates about where the Private Hospital field in Ankara does — 3.6 against a local average of 3.7 across 274 clinics. The evidence behind it is ordinary for the area: 583 reviews against a local average of 581.
Ranked 36th of 58, counting only clinics with 581 or more reviews behind them.
Opening hours
Today
9:00 AM–7:00 PM
Tue
9:00 AM–7:00 PM
Wed
9:00 AM–7:00 PM
Thu
9:00 AM–7:00 PM
Fri
9:00 AM–7:00 PM
Sat
9:00 AM–7:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Nihal Sena AKYOL
Bu yorumu yapmak için çok uzunca bir süre bekledim diyebilirim. 2024 yılında tamamen spontane bir şekilde, hiç araştırmadan Dr. Emrah Orkun Ateş'e randevu aldım. İlk gittiğimde karşısında ağlamaktan derdimi bile anlatmakta zorlanmıştım ancak gerçekçi, anlayışlı ve ciddiyetiyle beni sakinleştirmeyi başardı ve tedaviye başladık. Söylediklerini harfiyen yerine getirdim tüm süreçte. Bana sadece ilaç yazıp geçmedi, çeşitli tavsiyelerde de bulundu. Her seans öncesi bana bir önceki seansta neler konuştuğumuzu hatırlatıyor ve galiba beni sadece ilk seansta görse de, geri kalan seansları teleseans şeklinde yapsakta zannediyorum beni de hatırlıyor.😅 takdir edilesi.
Onun gerçekçi yönünü seviyorum. Ve açık sözlü oluşunu da. Bazen ona saçma sorular sorsam da bana tüm samimiyetiyle açıklıyor. Süre konusunda hiç zorluk yaşamadım. Bazen 5 dakika bile konuştuk anlaştık, bazen 20 dk. Beni hayatımın en dibinden alıp, uyguladığı tedaviyle en zirvedine çıkmamda çok büyük emeği vardır. Kendisinden çok memnunum ve kendisine güveniyorum.
27.06.2024 tarihinde Ankara Kavaklıdere’de bulunan Madalyon Psikiyatri Merkezi’ne, dikkat eksikliği teşhisim olduğu için ilk kez gittim ve doktor Gül Uzundere mete ile görüştüm. Teşhisim olmasına rağmen kendisi ilacımı yazmamakta ısrarcı davrandı ve bu konuda ikna edici hiçbir açıklama yapmadı.
Muayene sırasında kendimi dinlenmiyormuş gibi hissettim, sorularıma yeterli ve tatmin edici cevaplar alamadım. Doktorun yaklaşımı ve iletişimi, bir uzman hekimden beklediğim özenin çok altındaydı. İlgisiz ve yüzeysel bir muayene sonrası herhangi bir çözüm sunulmadan randevunun bitmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Bu görüşmeden hiçbir somut fayda elde edemedim. Bu nedenle Madalyon Psikiyatri Merkezi Ankara Kavaklıdere Şubesi’nden aldığım hizmet karşılığında ödediğim ücretin iadesini ve bu doktorla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Madalyon Psikiyatri Merkezi’nde görev yapan Yıldırım Beyazıt Doğan isimli hekime eşim iki seans katılmıştır. Bu hekime başvurmadan önce detaylı bir araştırma yapmış, alanında iyi olduğu yönündeki değerlendirmelere güvenerek kendisini tercih etmiş bulunmaktaydık. Ben de daha önce aynı klinikte farklı bir hekimden yaklaşık bir yıl süreyle psikolojik destek almış ve bu süreçten memnun kalmıştım.
Ancak yaşadığımız son süreç beklentilerimizin oldukça altında kalmıştır. İlk seansta, henüz danışan yeterince tanınmadan eşime “bütçeniz yetmezse ayda bir gelin” şeklinde bir ifade kullanılmış ve planlanan 40 dakikalık seans yaklaşık 30 dakika sürdürülerek sonlandırılmıştır.
İkinci seansta ise eşime “alıngansın, bir daha gelmene gerek yok, ilaçları da bırakabilirsin” şeklinde bir yaklaşım sergilenmiştir. Psikiyatrik tedavide antidepresan ilaçların bir anda bırakılmasının ciddi yan etkilere yol açabileceği bilinen bir gerçektir. Bu şekilde bir yönlendirme yapılması son derece düşündürücüdür. Nitekim eşim ilacı aniden bıraktıktan sonra çarpıntı, içe kapanma ve kendini aşırı dinleme gibi olumsuz etkiler yaşamaya başlamıştır.
Ayrıca her iki seansın da planlanandan kısa sürmesi ve toplamda iki seans için yüksek bir ücret talep edilmesine rağmen yeterli özenin gösterilmemesi, hizmet kalitesi açısından ciddi soru işaretleri doğurmuştur.
Hastaların ekonomik durumu veya dış görünüşü üzerinden değerlendirme yapıldığı izlenimi oluşması ise kabul edilemez bir durumdur. Bir hekimden beklenen; hastayı doğru değerlendirmek, etik kurallara uygun şekilde yönlendirmek ve aldığı ücretin karşılığını mesleki sorumluluk çerçevesinde sunmaktır.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ilgili kurum tarafından değerlendirilmesini ve gerekli geri dönüşün sağlanmasını talep ediyoruz.
Başta biraz çekinerek gitmiştim çünkü daha önce iyi deneyimler yaşamamıştım. Ama burada yaklaşım tamamen farklı. Samimi, sakin ve gerçekten çözüm odaklılar. Kendimi uzun zaman sonra ilk kez rahatlamış hissettim.
Eski toksik ilişkimden kalan o değersizlik hissini ve kendimi sürekli suçlama huyumu burası sayesinde atlattım. Ben anlatırken hocanın cidden kafa yorduğunu, süre dolsun diye saate bakmadığını hissetmek çok kıymetliydi.
Böyle berbat bir kurum olamaz . 5 ay önce kızıma bilişsel davranış terapisi almak için gittik ilk seans alındı ve sonrasında doktorun işten ayrıldığını ilettiler ve bizde gitmekten vazgeçtik. Aradan 5 ay geçti 9 mayıs da tekrar terapi almak için başvurduk yine bir doktora yönlendirdiler ilk seans alındı ve şimdi yine arayıp doktorun işten ayrıldığını ilettiler dalga geçer gibi. Siz böyle mi çocuklara psikolojik danışmanlık veriyorsunuz? Böyle mi destek oluyorsunuz? Ben çocuğum fayda görsün diye gelirken ticarethaneye düşmüşüz haberimiz yok. Çocuğumun özgüveni yükselsin kendine güveni artsın diye umud ederken sizin gibi kendini bilmezler yüzünden “benim yüzünden mi şansızmıyım” diye kendini suçlamasına izin vermeyeceğim. Önce kurumunuzun tedaviye ihtiyacı var lanet olsun
Oğlumun yaşadığı sorunlar için Ankara'da güvenilir bir psikiyatri merkezi araştırıyorduk. Madalyon sıkça karşımıza çıkıyordu, bizde araştırdığımızda olumsuz bir durum görmedik ve burayı tercih ettik. İyi ki de öyle yapmışız, doktorların ilgisi desteği sayesinde oğlum tedavi sürecini çok başarılı bir şekilde geçirdi. Şu an çok daha iyi. Her şey için Allah razı olsun sizden.
Uzmanların yaklaşımı oldukça güzel ve nazik, son derece ilgililer. Yavaş yavaş çözüme ulaşıyoruz sayenizde çok sağolun. Geç olsun güç olmasın inşallah. 🙏🏻 Her seansta kendimde yeni bir gelişme görüyorum ve doktorlarda fark ediyor sürekli bilgilendiriyorlar bu konuda beni.
