Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
tülin
Yaklaşık 1 yıl önce nefes alma problemim ve burnumdaki yapısal sorunlar nedeniyle Ahmet Hoca ile tanıştım. İlk görüşmeden itibaren süreci detaylı şekilde anlatarak bana güven verdi.
Rinoplasti ameliyatımın ardından nefes alma şikayetlerim büyük ölçüde düzeldi ve günlük hayatım çok daha konforlu hale geldi. Estetik sonuç da tam istediğim gibi, doğal ve yüzüme uyumlu oldu.
Süreç boyunca Ahmet Hoca'nın ilgisi ve Kartal Tıp Merkezi'nin yaklaşımı beni çok memnun etti. Kendisine ve tüm Kartal Tıp Merkezi ekibine teşekkür ediyor, rinoplasti düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.
Rinoplasti ameliyatı olmaya karar verdiğimde uzun bir araştırma sürecine girdim. Birçok doktorla görüştüm ancak Ahmet Hoca’nın yaklaşımı, tecrübesi ve hastalarına verdiği güven beni en çok etkileyen şey oldu.
İlk muayeneden itibaren tüm sorularımı detaylı şekilde yanıtladı ve süreç hakkında aklımdaki soru işaretlerini ortadan kaldırdı. Ameliyat öncesinde nasıl bir sonuç elde edebileceğim konusunda gerçekçi ve açıklayıcı bilgiler verdi. Bu da sürece çok daha rahat girmemi sağladı.
Ameliyat sonrasında beklediğimden çok daha konforlu bir iyileşme dönemi geçirdim. Şişlik ve ödemler zamanla azaldıkça ortaya çıkan sonuç beni her geçen gün daha da mutlu etti. Şu an burnum yüzüme son derece doğal uyuyor; çevremden de en sık aldığım yorum, ameliyatlı gibi durmadığı ve yüzümle çok uyumlu olduğu yönünde.
Estetik açıdan istediğim sonuca ulaşmanın yanı sıra nefes alma problemimin de düzelmiş olması benim için büyük bir kazanç oldu. Süreç boyunca Ahmet Hoca’ya ve ekibine her zaman kolayca ulaşabildim. Hastanenin temizliği, düzeni ve çalışanların ilgisi de ayrıca takdiri hak ediyor.
Bugün geriye dönüp baktığımda bu kararı verdiğim için çok mutluyum. Ahmet Hoca’ya ve ekibine emekleri için teşekkür ediyor, rinoplasti ameliyatı düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.
Bugün Kartal Tıp Merkezi’nde yaşadığım süreç nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Günler öncesinde hastaneyi telefonla arayarak el ve ayak terlemem için uygulanacak botoks işlemi hakkında detaylı bilgi aldım. Bana işlemin yaklaşık 15-20 dakika süreceği, günlük hayatıma hemen devam edebileceğim ve hastaneden yürüyerek çıkabileceğim söylendi. Özellikle ayak bölgesinin sadece uyuşturulacağı, bunun da acıyı azaltmak amacıyla yapılacağı ifade edildi.
Cuma günü hastaneye giderek yüz yüze görüşme yaptım ve yine aynı bilgiler tekrar edildi. Cumartesi günü saat 11.00’de gelmem söylendi. Ancak bugün hastaneye gittiğimde tamamen farklı ve kabul edilemez bir süreçle karşılaştım.
İlk olarak telefonda bana 14.500 TL denilen işlem ücreti, hastanede bir anda 21.500 TL’ye çıkarıldı. Daha sonra hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadan apar topar farklı bölümlere yönlendirildim, birçok evrak imzalatıldı ve ödeme alındı.
Ardından odaya çıkarıldım. Takılarımı çıkarmam, ojelerimi silmem ve ameliyathane kıyafeti giymem istendi. O noktada işlemin neden bu kadar kapsamlı ilerlediğini sorduğumda net bir açıklama yapılmadı. Doktor bana kahvaltı yapıp yapmadığımı sordu, yaptığımı söyleyince “iyi olmuş” dedi. Sonrasında tansiyon ölçümü yapıldı ve bazı standart sorular soruldu.
Daha sonra beni anestezi uzmanına yönlendirdiler. Orada tekrar kahvaltı yapıp yapmadığım soruldu. Kahvaltı yaptığımı söylediğimde ise “o zaman sizi anesteziye alamayız” denildi. O an büyük bir şok yaşadım. Çünkü bana bugüne kadar işlemin genel anestezi ile yapılacağı bilgisi ASLA verilmemişti. Ben özellikle “uyutulacak mıyım?” diye sorduğumda bile böyle bir bilgi verilmedi. Dosyamda yatış ve genel anestezi planlandığını orada öğrendim.
Buradaki en büyük sorun; genel anestezi gibi ciddi bir tıbbi işlemin hastaya önceden açıkça bildirilmemesi ve hiçbir detaylı muayene yapılmadan sürecin ilerletilmesidir. Genel anestezi uygulanacak bir hastanın gerekli testleri yapılmadan, sadece “alerjin var mı?” sorusuyla değerlendirilmesi kabul edilebilir değildir. Eğer ben kahvaltı yapmadığımı söyleseydim, hiçbir detaylı bilgilendirme ve değerlendirme olmadan genel anestezi uygulanacaktı.
Anestezi uzmanı bile “siz muayene edilmediniz mi?” diyerek şaşkınlığını dile getirdi ve tekrar yukarı çıkıp durumu netleştirmemi istedi. Daha sonra görüştüğüm Serpil Hanım ise “yanlış anlaşılma olmuş, sizi pazartesi alalım” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Bu yaşananın “yanlış anlaşılma” olarak açıklanması mümkün değildir. Bu durum ciddi bir iletişimsizlik, sorumsuzluk ve hasta güvenliğini riske atan büyük bir ihmaldir.
Yaşadığım güvensizlik nedeniyle işlemi iptal ettirdim. Bir sağlık kuruluşunun bu kadar önemli bilgileri hastadan saklaması ya da eksik aktarması kabul edilemez. Hem maddi hem psikolojik olarak mağdur edildim. Yetkililerin bu konu hakkında gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Ekim 2025 tarihinde Kartal Tıp Merkezi Diş Polikliniğinde çok değerli Dr. Fuad Hamid Hocam ile tanışmam, tedavi sürecim için dönüm noktası oldu.
Yaklaşık 3-4 ay süren tedavi planlamamda, "All-on-6" implant uygulaması gerçekleştirildi. Bu süreçte neredeyse hiç ağrı hissetmedim ve sosyal/özel hayatımda hiçbir aksama ya da zorluk yaşamadım; tüm dişlerim son derece konforlu bir şekilde yapıldı.
Hem Fuad Hocamın hem de poliklinikte görev yapan asistan arkadaşların, hastaları için her zaman en doğru ve en iyi tedavi yöntemini sunduklarına bizzat şahit oldum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi, alaka ve yüksek profesyonellik takdire şayan.
Başta Dr. Fuad Hamid ve Berk Hoca olmak üzere tüm ekibe sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Hiç tereddüt etmeden tercih edebileceğiniz, hastasını her anlamda güvende hissettiren ve en doğru yönlendirmeyi yapan harika bir klinik. Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Uzun süre rinoplasti için çok araştırma yaptım, birçok doktorla görüştüm ama içime en çok sinen kişi Ahmet hoca oldu ve iyi ki de olmuş. 🙏
Ameliyat sürecimin başından sonuna kadar hem Ahmet hocanın ilgisi hem de ekibin yaklaşımı gerçekten çok profesyoneldi. Aklımdaki tüm sorular sabırla cevaplandı ve süreç boyunca kendimi güvende hissettim.
Hastanenin temizliği, düzeni ve çalışanların ilgisi de ayrıca çok iyiydi. Herkes çok yardımcı ve güler yüzlüydü.
Sonuç ise tam istediğim gibi doğal ve yüzüme uygun oldu. Hem sağlık açısından hem de görüntü olarak kendimi çok daha iyi hissediyorum.
Rinoplasti düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Ahmet hoca oldu ve iyi ki de olmuş. 🙏
Ameliyat sürecimin başından sonuna kadar hem Ahmet hocanın ilgisi hem de ekibin yaklaşımı gerçekten çok profesyoneldi. Tüm sorularıma sabırla cevap verildi ve kendimi güvende hissettim.
Hastanenin temizliği, düzeni ve çalışanların ilgisi de ayrıca çok iyiydi. Süreç boyunca herkes çok yardımcı ve güler yüzlüydü.
Sonucum da tam istediğim gibi, doğal ve yüzüme uygun oldu. Hem sağlık hem görünüm açısından kendimi çok daha iyi hissediyorum.
Rinoplasti düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. 🌸
Eksik dişim nedeniyle uzun zamandır implant yaptırmayı düşünüyordum ancak biraz endişelerim vardı. İlk muayeneden itibaren tüm süreç detaylı şekilde anlatıldı ve kendimi güvende hissettim.
İşlem düşündüğümden çok daha rahat geçti. Doktorun ilgisi ve profesyonelliği sayesinde hiçbir sorun yaşamadım. Şu an implantım hem çok doğal görünüyor hem de kendi dişim gibi rahat kullanabiliyorum.
Başta doktoruma ve tüm ekibe ilgileri için teşekkür ederim. İmplant yaptırmayı düşünen herkese tavsiye ederim.
Dün rontgen içim kızımı göturdum, hayatımda böyle iğrenç muamele görmemişimdir. Bu nedir ya, kendi kendine bağırmalar, yukarıdan bakmalar. Röntgene çok zaif ve kuçuk kadın varmış, o aldı. Bişeylerini çıkartsınmı diye sordum, sankı canını istemişim gibi muamele yapıp, siz dıları çıkın, diye kızımla içeri geçti. Tamam dedim kapıdan dışarı çıktım, ama içerdede sandalye vardı, bekleme alanıydı, ama beni koridora çıkartmak için mahsus yapti. Bir burun rontgeni 15 dakika surarmı hiç ? 15 dakıka bekleyip içeri giriyorum koridordan, kızım hala röntgen odasında, bu kuçuk kadın çıkıyor o sırada bende daha bitmedimi diye soruyorum. Bana yine bağırarak, şimdi doktoru çağırdım, bitmedi bekleyin dedi ve erkak doktoru içeri alıp yine kapıyı kapattı. Pardonda benim 12 yaşındeki ergen kızımla 20 dakika içerde bana hiç bir bilgi vermeden kalmak ne demek ? Ben endişeleniyorum, orda boş boş oturan kıza soruyorum, ne oluyor, niye çıkmıyorlar diye, hastada sıkıntı yok, rontgen çekmiyor dedi. Megerse sigorta atmış. Ama ondan sonrada ben yine bekledim, sonunda u kuçuk kadın çıktı aramız çok yakın, masaya geçiyor, diğer bayan arkadaşıda, hasta yakınına bişey söylemek istermısın diye soyledi beni gosterip, oda hayır, bitti, kızı çıkacak diyor bana bakmadan. Göz teması kuramamak gibi bir hastalığımı var anlayamadım. İlk gitişimdi, tekrar hiç bir zaman gitmem ve bunun gibi çalışanları orda ne işi var hiç anlamiyorum, kendini bişey zannediyor edebsiz. Dün orda migrenim tuttu bana yapılan muameleden, onun gibi çalışanlara bir dersmi vereceksiniz, uyarımı vereceksiniz, orası size kalmış, ama böylelerle devam etmek sizin itibarınizide zedeler. Değil sağlık merkezi böyle terbiyesizleri marketlerde bile çalışması yasaklanmalı, once edeb, muamele eğitimi görmeli. Bide özel yer, gösterilen muameleyse 0.
