Kent Klinik - Batıkent Diş Kliniği rates about where the Dental Clinic field in Ankara does — 4.6 against a local average of 4.7 across 1,185 clinics. The rating is unusually well documented: 881 reviews, where clinics in this slice average 104.
Ranked 229th of 320, counting only clinics with 104 or more reviews behind them.
Opening hours
Mon
9:00 AM–9:00 PM
Tue
9:00 AM–9:00 PM
Today
9:00 AM–9:00 PM
Thu
9:00 AM–9:00 PM
Fri
9:00 AM–6:00 PM
Sat
10:00 AM–6:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
burcu k
Annemin diş tedavisi için gittik. Sabiha Hn. bizi çok güzel karşıladı,ilgilendi. Ardindan M.Kemal Hoca annemin muayenesini yapıp anlaşılır bir dilde tedavinin adımlarını söyledi. Sürecin nasıl ilerleyeceğini söyledi. Sonra Gökhan Bey'le tedavi ve yapılacak işlemleri fiyatlandirdi, kibar ve yardımci oldu. İmplant ve diş eti tedavisi sürecinde buradaki yoğunluktan dolayı Ümitköy klinikte devam ettik. Yine oradada Arzum Hn. ve Gökhan Bey tedavi boyunca disiplinli ve planlı bir şekilde süreci yönettiler. Yorum yazmak için acele etmedim. Çünkü annemin dişlerinde memnun kaldığını görmek istedim. Tüm tedavi mayıs ayında bitti. Bir çok klinik dolaştık. Sanırım iyi insanlara ve iyi hocalara denk geldik çok şükür. Tabi ilk başta Sabiha Hn bize güven verdi ve M.Kemal Hoca. Teşekkür ediyorum. İki klinikte çok temiz. Ancak Batıkent personeli gelenlere karşı daha ilgili. İki kliniğide bu süreçte gözlemlediğim için rahatlıkla yazıyorum. Annemin tedavisinde uzunca beklediğim için biliyorum. Ümitköy'deki klinik güzel, temiz, modern, büyük ama Batıkent'teki klinik gibi sıcak (her manada) ilgili değil. Bunuda yapıcı olmak adına yazdım. En azindan bı yatırım yapılmış güzel bir klinik açılmış çok güzel bir mevkiide bunun için eksikleri görmekte fayda var. Her türlü beş yıldızi hak eden bir işletme.
Yaklaşık 2 senedir Osman Hoca’da diş teli tedavisi görüyorum ve süreçten gerçekten çok memnunum. İlk günden beri hem ilgisi hem de yaptığı işle ilgili verdiği güven sayesinde tüm tedavi sürecim çok rahat geçti. Her kontrolde detaylı şekilde bilgilendiriyor ve hastasına gerçekten değer verdiğini hissettiriyor. Klinik ortamı çok temiz, düzenli ve çalışan herkes oldukça güler yüzlü. Özellikle girişte Sebiha hanım hem samimiyetiyle hem de ilgisiyle insanı rahat hissettiriyor. Uzun süreli bir tedavide böyle sıcak ve profesyonel bir ortamın olması gerçekten önemli. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Çocuk doktoru için 1 hafta önce saat:16:00 için randevu aldım. Bir gün önce teyit için arandım. Önce saat 14.00 'e çektiler. Sonra 11.00 'e çektiler. Doktorun işi varmış. 1 hafta önce kendimize uygun bir saate randevu almışız. O zaman neden randevu veriyorsunuz. Sizin işiniz var da bizim yok mu? Geleceğimiz yolun ve sürenin önemi yok mu. Bu durumla daha öncede karşılaştık. Acil bir durum olsa hiç hizmet alamayacağız herhalde.
Çocukluğumdan beri Kent Kliniğe geliyorum. Ailecek oldukça memnunuz. Burada çalışan herkes çok güler yüzlü ve her konuda yardımcı olmaya çalışıyor. Özellikle Sebiha Abla her zaman çok ilgili ve destekleyici. Ayrıca Arhan Hoca’ya da teşekkür etmek istiyorum; 20’lik dişlerimi çektirdim ve süreç düşündüğümden çok daha rahat geçti. Güler yüzlü ve profesyonel yaklaşımları için tüm ekibe teşekkür eder, gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.🫶🏻
Büyük dişçi korkularımla gittiğim Batıkent Şube de başta Sebiha Hanım Gökhan Bey ve Özge Hanım ilk etapta bile beni kusursuz karşılayıp süreç hakkında ön bilgi vererek içimi rahatlattılar ardından Cerrahımız saygı Değer Arhan hocam 8 tane ımplantı aynı gün bütün titizlik ve uğraşla yaptı asistanı Canberk Bey de hep destek ve sakinleştirmek için elinden geleni yaptı.Mükemmel bir ekip mükemmel bir hijyen ellerinize sağlık. Her şeyin en iyisini hak ediyorlar. Gönül rahatlığı ile bu prefyonel ekibi tavsiye ederim ✅👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Batıkent Kent Kliniğe diş tedavisi için 2017’den beri gidiyorum. Hatta yaz tatilinde Annem yanımda olduğunda onu dahi oraya götürmüştüm. Şimdiye kadarda aldığım hizmetten memnundum. Ancak 13.09.25’te Annemi yine Kent Kliniğe götürdüm. Özgür Bey üst çenenin tamamı için kaplama önerdi. Biz de kabul ettik. Ödemeyi de (150 bin TL) aynı gün kredi kartı ile yaptık ve 24.09 ile 01.10 tarihlerini randevu ayarlandı. Ancak sonrasında annem Fatma Tektaş’ın sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek istedik ve 19.09.2025’te Kliniğe giderek iptal ettirdim. Gökhan Bey’de iptal edildiğini ve 15 gün içerisinde ödeme yapılan kredi kartına iade yapılacağını söyledi. Cumartesi günü 04.10.2025’te telefonla ulaşmak bir türlü mümkün olmadığı (ya da söyledikleri gibi asla dönüş yapılmadığı) için Whatsapp hatlarından yazdım ve ..” Bazen bankadan ve muhasebe biriminin iade talebini oluşturması süreci ile bu süre değişebilmektedir…”gibi tuhaf bir açıklama yaptılar. Hafta içi isterseniz tekrar yazabilirsiniz dediler. Yazdım cvp veren yok. Nasılsa Whatsapp hattının son görülme tarihi de Cumartesi (04.10.25) saat 16:24 ve şu an yazdığım mesajda yarım saatten beri tek tık sembolü var. Siz anladınız onu.
Parayı almaya gelince hemen alıyorlar ama iade etmeye gelince yok. Yahu tedavi zaten başlamamış .Başlamadan önce iptal ettik daha ne istiyorsunuz. Ben olan biten her şeye rağmen gelecekte yine buraya gitmeyi düşünüyorum. Tabi bu tutumları devam ederse asla. Klinik iade etmesi gereken ücretimi kullanıyor ve çeşitli bahaneler ile oyalayıp geri ödemiyor. Kaldıki kredi kartı ile yapılan ödemede kart slibi istenir ve doğru çalışan her işletmede anında kredi kartına iade eder.
Şimdi buraya muhtemelen 15 gün en kısa süredir. Şu tarihte bu tarihte yapacağız diye cevap yazacaklar.
Eğer en kısa süre içerisinde ödenmezse tüketici mahkemesi dahil ilgili yerlere müracaat edeceğim.
--------
Güncelleme:
Kredi kartımdan çekilen tutarlar: 13.09.2025=75.000 TL
İadesi: 16.10.2025=75.000 TL
Karttan çekilen 2. taksit: 13.10.2025=75.000 TL
İadesi 18.11.2025=74.950
Neden 50 TL kesildi bilmiyorum. Bilmekte istemiyorum. Ama olmadı. Yeterince maddi ve manevi kaybım oldu. Her şeye rağmen Canan Hanıma teşekkür ederiyorum. Hiç olmazsa telefonlara baktı. O nedenele 3 yıldıza yükseltiyorum.
Tekrar gider miyim bilmiyorum. Ama gelecekte ne burda ne de başka yerde peşin peşin tüm tedaviyi ödemem. Kimseye de tavsiye etmem.
Değerli Mahmut Hocamıza, asistanı Can Berk'e, Sabiha Hanım'a, Oğuzhan Hocaya ve Gökhan Bey'e sıcak ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Değerli hocamız Özgür Bey'e asistanı Eda Hanım'a, Özge Hanım'a çok teşekkür ederim. Sevgiler
Cok uzun yillardir cocuklarim ve bizim tüm diş tedavilerimiz için geldiğimiz tek yer. Her gelişimizde cok memnun ayrılıyoruz. Tüm ekip cok ilgili, güleryüzlü ve anlayışlı. İşlem öncesi uygulanacak tedaviyi ayrıntıları ile anlatıyorlar ve sorularımıza sabırla cevap veriyorlar. Klinik ve kullanılan ekipmanlar cok temiz ve bu bize guven veriyor. Buraya geldiğimiz icin cok memnunuz ve gönül rahatlığı ile tavsiye ediyorum. Ve cok tesekkur ediyorum.
