Physical Therapy & Rehabilitation in İstanbul averages 4.8
55
Reviews
Average here is 53
#138
Ranking
of 194 with 53+ reviews in İstanbul
Closed
Right now
Opens 9:00 AM
Measured against its neighbours
Nothing separates Fizyonuvo from its neighbours on rating. It is at 4.9; the 643 Physical Therapy & Rehabilitation listings in İstanbul average 4.8. It carries 55 reviews, in line with the 53 its neighbours average.
That 138th place is out of 194 — every clinic in İstanbul carrying 53 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
9:00 AM–9:00 PM
Today
9:00 AM–9:00 PM
Wed
9:00 AM–9:00 PM
Thu
9:00 AM–9:00 PM
Fri
9:00 AM–9:00 PM
Sat
9:00 AM–8:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Amenities
Toilet
Gender-neutral toilet
From the clinic
Identifies as women-owned
Payment
Debit cards
Credit cards
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Selvinur Yağışan
Gecen yil dizimi kirdiktan sonra fizyoterapist esliginde pilates yapabilmek icin yer arayisina girmistim. Burayla ve sahibi Sirin Hanim ile yolumuz kesisti. Arkadasimla beraber duzenli olarak geliyoruz. Hem dizime cok iyi geldi hem de pilates sayesinde vucudum sekillenip esneklik kazandi. Sirin hoca basta olmak uzere tum egitmenleri profesyonel ve oldukca ilgililer. Uzun bir sure daha arkadasimla buraya gelmeye devam edecegiz :)
2 aydan fazla pilates hizmeti almaktayım. Ortam temiz güler yüzlü sistemli çalışanlar mevcut. Bu alanda görülen nadir profesyonel kliniklerden. Arayışı olan kişilere tavsiye edilir 🙌🏻
Fizyonuvo’dan çok memnunuz arkadaşımla beraber 6 aydır pilatese gidiyoruz . Hocalar gerçekten çok ilgili, bilgili ve motive edici. Ortam oldukça ferah ve rahat, derslerde kendimizi çok iyi hissediyoruz.Hem fiziksel hem zihinsel olarak iyi gelmeye başladı. Kesinlikle herkese tavsiye ederizzz👍🏽🤸🏻
Sare Hoca ile tanışmak gerçekten dönüm noktası oldu! Hem diyet sürecinde hem pilateste inanılmaz motive ediyor. Enerjisi, ilgisi ve bilgisiyle her dersten sonra kendimi daha güçlü hissediyorum🤍
Keyif alarak gittiğim bir merkez. Bir süredir Sare Hoca ile çalışıyorum, hem kendisi hem de kliniğin ortamı gerçekten çok pozitif ve motive edici. Her seans sonrası kendimi daha iyi hissediyorum, ilgisi ve profesyonelliği için teşekkür ederim.
İşletme sahibinin cevabına istinaden:
Kişisel saldırı demek birini tanıyıp onu hedef almak demektir. Biz sizi tanımıyoruz, sadece hizmet alan müşteriydik. Yazdıklarım tamamen yaşanan deneyime dayanıyor. Bu nedenle kişisel saldırı olarak nitelendirilmesini doğru bulmuyorum. Bir işletmenin müşteri deneyimine bu şekilde yaklaşması ve özür dilemek yerine “gerçeği yansıtmıyor” demesi de ayrıca düşündürücü. Okuyan herkes kendi değerlendirmesini yapacaktır.
Annem bu merkezde bir süre pilates derslerine katıldı. Ancak süreç hem profesyonellikten hem de işletme etiğinden oldukça uzaktı. Öncelikle, merkezin müşterilerine fiş ya da fatura kesmemesi ciddi bir yasal ve güven sorunu. Ayrıca bir apartman dairesinde hizmet veriliyor ve yangın güvenliği veya bina dayanıklılığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Fizyoterapi gibi ciddi bir alanda hizmet veren bir yerden bu standartları beklemek en doğal haktır.
Asıl sorun ise iletişim biçiminde ortaya çıktı. Annemle çalışan arasında tamamen iyi niyetli bir şakalaşma yaşanmış — “ufak tefeksin, seni görmemişlerdir” gibi zararsız bir ifade. Üstelik bu olayın hemen ardından ders sorunsuz devam etmiş. Buna rağmen işletme sahibi saatler sonra annemi arayarak, son derece uygunsuz ve azarlayıcı bir tavırla konuşmuştur.
Bu yaklaşım bir işletme sahibine hiç yakışmıyor.
Kendi eksiklerini sorgulamak yerine müşteriye tepki göstermek, profesyonellik değil, duygusal kontrol eksikliğidir.
Ne hizmet kalitesi ne de güvenilirlik açısından tavsiye edilebilir bir yer değil.
Profesyonellik arayanlar dikkat etsin.
Yaklaşık 3 aydır Fizyonuvo’da pilates yapıyorum ve çok memnunum. Eğitmenler hem çok ilgili hem de alanlarında oldukça bilgililer. Her seansa keyifle geliyorum. İyi ki başlamışım.
kol yırtığım diz ağrılarım sebebiyle gittiğim fizyonuvo fizik tedaviyle hayatıma girdi daha sonra fiziğe plates dersleride eklenince ağrılarımda ciddi iyileşme oldu..platese devam ediyorum fizyonuvo şirin hocamın önderliğinde herkese tavsiye edebileceğim aile ortamı bulabileceğiniz nadir yerlerden biri..