Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
evrim yücel
Kendilerinden satın aldığım camlari bir şikayetim nedeniyle Hoya vision merkeze kontrole yolladılar. 15 gündür gözlüksüzüm. 3 kere ilgili çalışanı telefonla arayıp durumu sordum. Size bugün geri dönüş yapicaz dedi ve hiçbir geri dönüş alamadım. Zaman geldi dayandı 4 günlük tatile sonunda. İyi referanslarla ve çok iyi bir alışveriş deneyimiyle satın aldığım üründe böyle bir terslik yaşanması beni üzdü.Ben geri dönüşü artık bu magazadan değil, Dünya Göz Optik İstanbul merkezden ve acilen bekliyorum. Tüm yakinlarima onerdigim kurumsal mağazanızi yine aynı şekilde güvenerek önermek isterim.
Sertan ve Gürol beyefendiler ve Rabia hanım, bir optikçi değil ev sıcaklığında hissettirdiler. Göremediğimi ve acil gözlüğe ihtiyacım olduğunu belirttiğimde 1 saatte gözlüğümü teslim etmeleri gibi bu zaman zarfında orada misafir ettiler, kahveme kadar getirip, telefonumu şarja takmama kadar izin verip beni çok mahçup ettiler. Eğer gözlük almak istiyorsanız ki skalası çok geniş bir optikçi doğru tercih ancak yanında bir de güzel insanlara olan inancınız tazelensin derseniz en doğru optikçidesizdir. Yeri de çok kolay, tramvay ile hocazade cami durağında indiğinizde TRT binasının hemen arkasında kalıyor Dünyagöz hastanesinin hemen yanında aynı zamanda fiyatlar da pahalı markalarda bile oldukça uygun. Gerçekten sayelerinde çok keyifli bir tecrübeydi, gözlüklerimden de çok memnunum. Hem dünyaya gözüm açıldı hem de kalp gözüm. Özellikle Sertan bey’in ilgisine ve alakasına tekrar teşekkürlerimi sunuyorum. 🙏🏻
Aycan hanım ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz bizimle gerçekten çok ilgilendiniz diğer şubelerin sizi örnek alıp Müşterilere karışı nasıl davranılılır çözüm amacılı nasıl olunur ögrensinler
Dünyagöz Optik Alsancak şubesini ziyaret ettim. Burak Bey güneş gözlüğümün tüm ayarlarını yaptı ve sorduğum tüm soruları yanıtladı. Online mağazasından satın aldığım ürünün ayarları burada özenle yapıldı. Hizmetten çok memnun kaldım, kesinlikle tavsiye ederim.
Dünya göz optik de Aslancakta ibrahim bey firmaya verdiği sürede hiç bir şey yapmadılar ve tekrar gözümün bakılmasını istediler sonra ise İbrahim bey sağolsun 15 dk da odağını diğer gözlüğü deniyerek odak yerini değiştirdi ve sağolsun işe yaradı işallah daha güzel yerler de olur daha fazla kişilere yardımcı olur gözlük alırsanız ve sizi suçlarlarsa lütfen ama lütfen İbrahim beye gidin iyi gözlüklü günler❤️🩻👓🕶️😎
Aycan hanıma ilgi alakası ve verdiği bilgiler için çok teşekkür ederim. En doğru gözlük seçimine yönlendirmesi ve güleryüzü için teşekkür ederim. Dünyagöz optiği tercih etmeye devam edeceğim.
Çok çok kötü yıl olmuş 2023 bir gözlük camı buğu yapar mı? Üstelik aldığımız camı buğu önleyici özellik var diye sattılar. Gittik gösterdik zoraki bi mendil verdiler bunla silin buğu yapmaz dediler. Ya zaten buğu önleyici diye aldık bu camı satarken öyle sattınız, mendili mi satın aldık buğu önleyici diye?Paranıza yazık sakın ve sakın gitmeyin tavsiye etmiyorum. İlgi alaka sıfır. Satış sonrası destek sıfır. En yüksek paraya en ucuz Çin Malı gibi gözlük satıyorlar