Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Şenay GÖKCAN SUİÇMEZ
Merhaba, geçen ay Dr. Emin Bey’e işlem için geldiğimizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum.
Öncelikle belirtmek isterim ki Dr. Emin Bey’in hemşiresi Yaren Hanım süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve nazikti. Benim eksik gördüğüm ve istediğim sonucu alamadığımı düşündüğüm noktaları doktora ileterek memnun ayrılmamı sağlamak için gerçekten çaba gösterdi.
Ancak doktor kontrolü sırasında Yaren Hanım’ın eksik gördüğüm noktaları ve tekrar yapılması gerektiğini düşündüğü işlemleri doktora ilettiği esnada, doktorun bu durumları ekstra bir maliyet gibi değerlendirerek Yaren Hanım’a yönelik “bunları senin maaşından keseceğim” şeklinde bir ifade kullanması da beni ayrıca rahatsız etti. Bu yaklaşım, bir danışan olarak kendimi sanki ekstra bir yük oluşturuyormuşum gibi hissetmeme neden oldu ve ödediğim 55 bin TL’nin karşılığını tam anlamıyla alamadığımı düşündürdü.
Bir müşteri olarak verdiğim ücretin ve yapılan işlemlerin karşılığını doğal olarak beklerken, eksik gördüğüm noktaların bu şekilde karşılanması; kendimi önemsenmemiş, hiçe sayılmış ve rahatsız edilmiş hissetmeme neden oldu. Şaka amacıyla söylenmiş olsa bile, müşterinin yanında böyle bir ifadenin kullanılmasının ortamı gereceği ve kişiyi rahatsız edebileceği düşünülmeden söylenmiş olması bana göre oldukça kırıcı ve etik olmayan bir yaklaşımdı.
İlk geldiğim günden itibaren de ilginin yeterli olmadığını hissettim. Süreç içinde sık sık başka danışanlarla ilgilenilmesi ve iletişimin daha çok Yaren Hanım üzerinden ilerlemesi nedeniyle kendimi yeterince önemsenmiş hissetmedim.
Ayrıca geçen ay, bu ay yapılacak işlem için ücret alınacağına dair tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuma bir gün kala süreç detaylarını sorduğumda ücret bilgisinin paylaşılması da benim açımdan hoş olmayan bir durum oluşturdu.
Sonuç olarak yapılan işlemlerden de beklentim tam anlamıyla karşılanmadı; özellikle dudak bölgesi ve alın çizgisi uygulamasında istediğim sonucu alamadığımı düşünüyorum.
Bu işlemler için Muğla’dan büyük bir heyecan ve güvenle geldim. Başlangıçta yalnızca dudak dolgusu düşünürken, doktorun önerilerine güvenerek diğer yüz işlemlerini de yaptırmaya karar verdim. 55 bin TL gibi ciddi bir ödeme yaparken beklentim yalnızca işlem yaptırmak değil; aynı zamanda değer verildiğini hissetmek, memnuniyetimin önemsendiğini görmek ve yapılan işlemlerin karşılığını alabilmekti. Bir danışan olarak sadece sonuca değil, süreçteki yaklaşım ve iletişime de önem veriyorum. Ancak süreç sonunda kendimi yeterince önemsenmiş, değer verilmiş ve memnun hissederek ayrılamadım. Büyük bir heyecan ve özenle başladığım bu sürecin bende hayal kırıklığı bırakmış olması gerçekten çok üzücü oldu.
Bu süreç sonunda maalesef beklediğim memnuniyeti yaşayamadım. Bu nedenle ilerleyen dönemlerde tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bu yazdıklarım tamamen kendi yaşadığım deneyim ve hislerimdir. Umarım ilerleyen süreçlerde danışan memnuniyeti, iletişim dili ve yaklaşım konusunda daha hassas bir tutum sergilenir.
Esim,annem ,baldızım Emin Beyintecih ettiler, gerek yaklasimi gerekse gerekli bildirimleri yapması , belli araliklar ile kontrole çağırması memnuniyetlerini arttırdı. Eşimin kardesi Avustralya yadan her geldiğinde Dr Bey'in yaninda alıyor soluğu.
Dr. Mehmet Emin Öznur’u gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. Daha önce yaşadığım dudak dolgu deneyimi maalesef çok kötüydü ve bu yüzden bu kez oldukça tedirgindim. Ancak Mehmet hocam ilk andan itibaren beni sakinleştirdi, her aşamayı tek tek anlattı, ilgilendi ve inanılmaz güven verdi 😇
Sonuç tam hayal ettiğim gibi oldu, doğallığına bayıldım 🥹😍 Yüzün şekline uygun en güzel hacimle içimize sinen bir işlem oldu 🫦
İşini severek yapan harika biri 🤩
Ekibi de çok güler yüzlü ve tatlıydı. Uzun zamandır severek takip ettiğim bir influencer sayesinde keşfedip gittim, iyi ki de gitmişim. İlk defa gidecek olanlara özellikle öneririm doğru adres 🤍✨
Dr. beye, orta yüz dolgusu çene dolgusu botoks, dudak gençleştirme, sıvı yüz germe yaptırdım ,nereden başlasam bilemiyorum, o kadar iltifat alıyorum ki çevremden, yapılan işlemlerden hemen sonra bir şey var sende gençleşmissin ,bu ne güzellik iki çocuk annesi gibi hiç durmuyorsun genç kız gibisin diye o kadar çok iltifat duydum ki estetik yaptırdım diye de bağırmıyor yüzüm ama aslında çok büyük bir degişiklik de var tam olarak istediğim şey de buydu ,kesinlikle yıllar geriye aktı bende ondan eminim hatta çok genç yaslarimda bile bu kadar güzel bulmuyordum kendimi 😊 iyi ki çıktınız karşıma Dr.bey ve tüm ekibine çok teşekkür ederim hepsi çok nazik ve profesyonellerdi kesinlikle gönülden tavsiye ederim 🌸
Mehmet hocaya 5 yıldır cildim için işlemler yaptırıyorum ve yaptığı her işlemden memnun kalarak ayrılıyorum klinikten. İşlem sırasında yapmış olduğu sohbetler ve espriler ile sizi gülme krizine de sokabilir😂
Ayrıca sizi karşılayan ekibin güleryüzlü ve kibarlığı da çok hoş🤗
Herkese tavsiye ederim. Gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz✌️
Dr. Mehmet Emin Öznur'a arkadaşımın tavsiyesi üzerine gittim. Daha önce hiç botoks yaptirmamistim ve bu konuda çok tereddütlerim vardi. Doktor bey o kadar kibar o kadar samimi ki, gönül rahatlığıyla botoks yaptirdim. Ilk haftadan farkı belli oluyordu. Gerçekten herkes gönül rahatlığıyla gelebilir. Çok teşekkür ederim hem Dr. Mehmet Emin Öznur'a hem de çalışanlara herkes çok samimi ve güleryüzlü 🫶
Prp ve agf-39 işlemi için gelmiştim seyrek saç ve güçlendirme adına. Mehmet bey ve ekibi kapıdan girdiğiniz zaman ilgi ve alakaları ve yapacakları tedavi için bilgilendirme yaptıkları için en başta yapacağınız işlemde korkunuz varsa yok oluyor, kullandıkları ürünleri teker teker anlatıp kafanızda soru işaretleri kalmıyor o yaptıkları işlemlerden sonraki verdikleri güvence ise sizi mutlu ediyor burdan teşekkürlerimi iletmek istedim :)
Dr. Mehmet Emin Öznur – namı diğer İzmir’in yakışıklı doktoru – ile karşılaşmak gerçekten büyük bir şans.
Bu kadar deneyimli ve aynı zamanda mütevazı bir hocayla çalışmak çok güven verici. Yaptırdığım medikal estetik işlemlerde sonuçlar kusursuzdu. En önemlisi; hiçbir morarma, asimetri ya da yapay görünüm oluşmadı.
Doğallık ve profesyonellik arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Emekleri için sevgili hocama ve müthiş ekibine çok teşekkür ederim.
