Doruk Nilüfer Hastanesi rates about where the Cardiology field in Bursa does — 4.4 against a local average of 4.3 across 58 clinics. It also carries far more evidence than most — 4,945 reviews against a local average of 332.
Ranked 4th of 12, counting only clinics with 332 or more reviews behind them.
Opening hours
Mon
24 hours
Tue
24 hours
Wed
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Today
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Assistive hearing loop
Offerings
Atık ilaç toplama
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Meltem Ülker
2026 Ocak ayında kızımın dirsek kırığı nedeniyle Nilüfer Doruk Hastanesi’nde Dr. Cahit Koçak doktorumuz tarafından ameliyat edildi ve 2 platin takıldı. Ameliyat öncesi bilgilendirmesi, operasyon sürecindeki başarısı ve sonrasındaki ilgisi gerçekten çok güven vericiydi. Böyle bir süreçte doğru doktora denk gelmek çok önemli, biz çok memnun kaldık. Kesinlikle tavsiye ederim.
Ameliyat sonrası fizik tedavi sürecimizde de harika bir destek gördük. Danışmada Yasemin Hanım’ın güler yüzü ,ilgisi ve yönlendirmeleri ,Fizik Tedavi Doktorumuz Naci Bey’in süreci titizlikle takip etmesi ve Şeyda Hanım’ın fizik tedavi sürecindeki emeği sayesinde kızım çok güzel toparladı. Böyle bir süreçte böylesine ilgili ve profesyonel bir ekiple karşılaşmak bizim için büyük şanstı. Hepsine gönülden teşekkür ederim, kesinlikle tavsiye ederim.
Oğlum Ömer Ülker geçen hafta okulda kolunu kırdı ve hemen Nilüfer Doruk Hastanesi acil servisine gittik. Kısa sürede röntgeni çekildi ve ortopedi doktorumuz Op. Dr. Nouraldin J. A. Kharousha gelerek durumun aciliyetini anlattı. Aynı akşam hiç vakit kaybetmeden ameliyata alındı.
Bu süreçte doktorumuzun ilgisi ve yaklaşımı gerçekten çok kıymetliydi. Yaşadığım panik ve endişeyi sakinliğiyle giderdi, bize güven verdi. Ameliyat süreci ve sonrasında oğlum Ömer’le çok yakından ilgilenildi.
Ameliyat sonrasında da kontroller ve pansumanlar için düzenli olarak hastaneye gidiyoruz ve doktorumuz her seferinde bizzat ilgileniyor. Bu ilgi ve özen bizi çok mutlu etti. Ömer de doktorunu çok sevdi.
Tüm süreç boyunca gösterdikleri ilgi, alaka ve profesyonellik için doktorumuza ve hastane ekibine gönülden teşekkür ederim.
Doktorluğu, tecrübesi, bilgisi, merhameti, karakterine hayran olunası bir hekim kim diye sorsalar doğrudan Meltem hocamı gösteririm. İhtiyacı olduğunu hissettiği herkese koşulsuz elini uzatıp sonuna kadar arkasında duran (ki bence dokunmadığı el yoktur:) , her aşamasında her ihtimali değerlendirip peşini bırakmayan, her ihtimale temkinli yaklaşan, soru sormadan sormak istediğin her soruya cevap veren, başladığı işi bitirmeyen, samimi ve bence en güler yüzlü enfeksiyon uzmanı :) ilgisine, alakasına, tedavisinin arkasında duruşuna sonsuz teşekkürler. Doruk hastanesine de 22 günlük tedavi süremizde 4. Kat hemşirlerine , hemşirelerine, hasta bakıcıları ve yardımcı personellerine de ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Hepsi çok güler yüzlü, çok saygılı, pırıl pırıllar 🙏🙏🙏
9 aylık süreç boyunca hersey çok güzel ilerledi ilgi ve alaka dan dolayı teşekkür ederim. 30.01.2026 tarihinde doğum için hastanenize yattık 2 gece hastanede kaldık hersey çok güzeldi 8.katta kaldık fakat kaldığımız odanın kliması arızalıydı hemşirelere konuyu ilettik ama maalesef sonuç alamadık ve 01.02.2026 (pazar günü ) tarihinde çıkış işlemleri için gelen nöbetçi çocuk doktoru sorularımızı yanıtsız bırakarak azarlayan tavırla arkasını dönüp gitti.
Başta kadın hastalıkları doktoru Elif ŞAHİN ve çocuk doktoru Fatih GÖK doktorlarına ve hemşire ve çalışanlara ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
26.04.2026 pazar günü halsizlik kemik ağrısı ve boğaz ağrısı ile acil servisinizde hizmet aldım. Güleryüzlü ve ilgili karşılamaları için öncelikle kayıt alanındaki bayan arkadaşlara ve Buğra beye teşekkür ederim. Normal zamanlarda damar yolu zor bulunan biri olarak doktora gitmekten çekinirim. Oğuzhan beyin işindeki profesyonelliği ve tecrübesi fazlasıyla mevcuttu. Tek bir seferde damar yolumu buldu. Doruk sağlık grubuna güzel ve güleryüzlü hizmetleri için sonsuz teşekkürler.
Detaylar Ekte
Eşim Seval Yavuz, 22.06.2026 saat 17:00'de doğum amacıyla Nilüfer Doruk Hastanesine yatırılmıştır. Eşimin anemi hastası olduğu defaatle belirtilmesine rağmen önlem alınmadan doğuma alınmış; 23.06.2026 saat 04:30'da vajinal doğum gerçekleşmiştir. Epizyo dikişleri lokal anestezi uygulanmadan yapılmış, ebe uyanlarına rağmen kanama durdurulmadan eşim odaya gönderilmiştir. Saat 05:45'te yoğun kanama saptanmış, Dr. S. D. Demirçelik'e ulaşılamaması üzerine nöbetçi hekimce saat 06:00'da yarı baygın halde yeniden doğumhaneye alınmıştır. Aşırı kan kaybından bayılan eşime yerde müdahale edilmiş, hayati risk altında yarım saatlik operasyonla kanama durdurulmuştur. Ebeler, yarım saat daha gecikilseydi ölümün gerçekleşeceğini itiraf etmiştir. Ayrıca sisteme bebek doğum saati ve kilosu yanlış girilmiştir.
Hayati tehlike sonrası eşimin kalmayı tercih ettiği ikinci gece için TSS mevcutken hastane yönetimi usulsüzce 16.000 TL talep etmiş, epikriz raporlarını sisteme geç yükleyerek provizyonu geciktirmiş ve kasıtlı olarak odanın elektriğini kesmiştir. Taburcu edildikten iki gün sonra, dinmeyen ağrılar nedeniyle gidilen Dr. İlknur Hanım (Yıldırım Doruk) vajinal şişlik ve hayati derecede düşük kan değeri saptayarak acil kan takviyesi için Nilüfer Doruk Hastanesine yönlendirmiştir.
Hastanede acil müdahale yerine "gece müdürü" tarafından TSS'nin karşılamadığı iddiasıyla 25.000 TL dayatılmıştır. Yatış sonrası Özel Sağlık Sigortası (Allianz) kullanılmak istenmiş, ancak hastane geçmiş doğum epikrizlerini sisteme yüklemeyerek onayı engellemiş, haksız kazanç için medikal yatış açarak eşimi rehin tutmaya çalışmıştır. Süreç ancak Türkiye Sigorta onayıyla tamamlanmıştır.
Doruk Nilüfer Hastanesi’nde Saygısızlık, İlgisizlik Ve Haksız 7.000 TL
30.01.2026 tarihinde eşimle birlikte Doruk Nilüfer Hastanesi kadın doğum bölümünde yaşadığımız ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Doğum sürecinde ve sonrasında hem hastane hem de doğum danışmanı tarafında ciddi bir organizasyon ve iletişim sorunu yaşadık.
Baba kahvesi hizmeti için defalarca aramamıza rağmen kahve bir türlü gelmedi, ancak taburcu işlemlerimiz yapılırken, tam hastaneden ayrılacağımız sırada geldi. Biz özellikle üzerine düşmesek ortada ne kahve ne de hizmet olacaktı. Alt tarafı bir kahve için hem bizi uğraştırdılar hem de sonrasında “Biz size zaten getirdik.” diyerek sanki sorun bizdeymiş gibi bir tavır sergilediler. Yaşadığımız bu durum, özellikle yeni doğum yapmışken moralimizi ciddi anlamda bozdu.
Doğum danışmanı da süreç boyunca neredeyse hiç yardımcı olmadı. Her konuda defalarca mesaj atmamız gerekti, kendiliğinden bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Hastane ve danışmanlık hizmeti olarak bize vaat edilen ilgi ve destek kesinlikle verilmedi.
Bunun yanında, bizimle ilgili olmayan bir durum nedeniyle bizi hastanede yarım gün daha tuttular ve bunun karşılığında 7.000 TL ek ücret alındı. Sabah saat 09.00’da doktorumuz, taburcu olabileceğimizi açıkça söylemesine rağmen hemşirelerin taburculuk işlemlerini zamanında tamamlayamamasının sorumluluğu bize yüklendi. Buna rağmen bu ek ücret hastane üzerinden değil, bir organizasyon şirketi üzerinden alındı. Bu ödeme biçimini ve ek ücreti hem şeffaf hem de adil bulmuyoruz.
Hem doğum sürecinde yaşadığımız bu ilgisizlik, hem gereksiz yere uzatılan taburcu süreci, hem de haksız şekilde talep edilen 7.000 TL nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk ve hastaneden son derece kötü bir deneyimle ayrıldık. Doruk Nilüfer Hastanesi’nden, organizasyon şirketi üzerinden alınan 7.000 TL ücretin iadesini, yaşadığımız bu süreçle ilgili tarafımıza açık ve net bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Bu yaşananların başka ailelerin başına gelmemesi için yetkililerin gerekli incelemeleri yapmasını istiyorum.
Yıldırım doruk ve Nilüfer doruğu muayene için sık sık tercih ediyorum fakat gerçekten hizmet anlamında çok zayıflar , işlemler çok yavaş işliyor sürekli beklemek zorunda kalıyoruz. En son ortopedi doktoru Güngör beye gittik , Emar çekildi ve emara girmeden kat sekterine sorduk emardan sonra burada mı diye evet burada dedi , emardan sonsa gittiğimizde 2 tane ameliyatı olduğunu öğrendik ertesi gün tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldık. Sabah 9 yani ilk randevuyu aldık ve 08:40 ta hastaneye gittik saat 9 oldu doktor yok neyse 10 dk daha bekledik doktor bey geldi , ve başka hastayı aldılar. Biz yine bekledik. Yine ses çıkarmadık hadi neyse tamam dedik , içeri geçtik emara baktı dizimde sıvı birikmesi ve ödem olmuş üzerine bastıkça ağrım çok oluyor dedim bide ayakta bir iş yapıyorum dedim , sesini yükselterek rapor istiyorsan söyle kızım verelim diye çıkıştı. Kızım demesine takılmadım çünkü kızı yaşındayım okey bunda sorun yok ama ben hastayım neden yükseliyorsun , senin zaten bana rapor yazman lazım ayağımın üstünde duramıyorum diyorum. Doktorun sekreteri çok kibar ve nazikti ona ayrıca teşekkür ediyorum. Neyse bir daha asla tercih etmeyeceğim bir hastane , gidenlere fikir olsun giderken 2 kere düşünsünler diye yazıyorum.
