Cerrahi Grup Avcılar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
4.2
Rating
Dental Clinic in İstanbul averages 4.7
501
Reviews
Average here is 177
#540
Ranking
of 566 with 177+ reviews in İstanbul
Closed
Right now
Opens 9:00 AM
This clinic among its peers
On rating, this listing is behind the local field — 4.2 here, 4.7 across the 2,319 Dental Clinic listings in İstanbul. That figure rests on 501 reviews. The average clinic here has 177, so this is not a rating built on a handful of visits.
The ranking is against the 566 clinics in İstanbul with at least 177 reviews, so it compares like with like.
Opening hours
Mon
9:00 AM–10:00 PM
Today
9:00 AM–10:00 PM
Wed
9:00 AM–10:00 PM
Thu
9:00 AM–10:00 PM
Fri
9:00 AM–10:00 PM
Sat
9:00 AM–10:00 PM
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Offerings
Paediatric care
Payment
Debit cards
Credit cards
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
CEMİL DEMİRKOL
Öncelikle tüm AVCILAR CERRAHİ GURUP ailesine çok teşekkür ederim.
Bizimle her daim ilgilenen CEYLAN Hn. ,Dt. Gülşat hn. , Dt. EMİN Bey ‘e
ve oranın gizli KARAMANLARI Elif hn. Ve ismini hatırlayamadığım 🙏 herkese çok teşekkür ediyorum.
Eşimin dişlerini daha önce Şişli tarafındaki bir klinikte tamamı çekilerek implant yaptırdık iki sene sonra dişler dağıldı ve dökülmeye başladı daha sonra burayı önerdiler ve geldik yaptık ve mükemmel oldu Allah hepsinden razı olsun
08.04.2026 tarihinde Cerrahi Grup Avcılar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde planlanan implant tedavisi sürecinde yaşadığım mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti iletiyorum. 110.000 TL bedel ve 12 taksit üzerinden anlaştığımız Alman malı implant yerine, işlem sırasında farklı bir marka implantın uygulanmaya çalışıldığını fark ettim. Talep etmeme rağmen seçtiğim implant markası tarafıma gösterilemedi ve ürünün stoklarında bulunmadığı anlaşıldı. Ayrıca bilgim dışında 12 taksit olarak kararlaştırılan ödeme planının 8 taksit olarak uygulandığını tespit ettim; bu durumun düzeltilmesi talebim ise "Önce işlemi yaptır, sonra yaparız" denilerek reddedildi. Bu süreçte klinik personeli tarafından şahsıma yönelik "Ya kaçarsan, dişini yaptırmazsan" gibi etik dışı ve güven sarsıcı ifadeler kullanıldı. Yaşanan bu ürün yanıltması, finansal usulsüzlük ve kurumun profesyonellikten ve nezaketten uzak tutumu nedeniyle tedavi sürecini sonlandırmış bulunmaktayım. Ödemiş olduğum toplam ücretin tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bunlarla birlikte bir emekli olarak beni zor duruma sokan bu kliniği hiç kimseye önermiyorum. Göz göre göre pişman olmayın.
Ben 80 yasında yaşlı bir insanım.Bu dişçiye kızım Aslı Kayakurdu ile gittik.Kızıma Alman zirkonyum ve emax lamine banada hareketli protez yaptırmak istiyorduk.Torunum Didar Kayakurdu'nunda 1 tane emax lamine yapacaklardı.Kızımada, torunumada emax yapmamışlar.Zirkonyum yapmamışlar.Başka özel diş doktorlarının incelenesine göre, yaptıkları diş kalitesiz kötü ve birçok eksiklikleri olan dişlerdi.Benim bir önceki dişlerim bile bunların yaninda çok kaliteliydi. Yapılan protezdeki diş kısa sürede kırıldı.Damaklarımı yara yaptı.Taksilerle biton para harcayarak eziyet çekerek git gel yaptık.Kötü dişler için mi çektik bu çileyi?Kızımın dişlerinide kalitesiz şekilsiz kötü yaptıklarından, sırf para iadesi vermemek için 2.nci sefer yeniden yapalım dediler.Ama bu seferde yine kötü yaptılar.Şimdide 3.cüye tekrar yapalım diyolar.
7-24 ordan çıkmıcaz heralde.Ne için hemde?
Diş demeye bin şahit lazım olan dişler için.Benim kırılan dişte onlarda.Paramızı verin. Bırakın insanların hakkına girmeyin! Yapamıyorsanız bırakın bu işi!
Ağustos 2024 başlanıp şubat 2025 de ancak tamamlanan 3 implant üzeri köprüm 6 ayda düştü.Takılması için gittiğimde vidalı köprüydü 2 adet vidanın implant içerisinde kırıldığını söylediler birini çıkarıp 2 implantın kapağını takıp 3.ünün içindeki parçayla (bu arada protezci cerraha cerrah protezciye gönderdi parçanın çıkarılması için) 2 gün sonrasına randevu verildi. İşlem için gittiğim randevuda yönetimin benimle görüşmek istediği söylendi. Görüşmek istemelerinin sebebi buradada yorumu olan ablam Şengül Berk'in kendilerine karşı hukuki hakkını kullanmış olması ve bu sebeple işlemimi yapmadılar. Sağlık etik ve ahlakından son derece yoksun, kişisel haklarınıza karşı son derece saygısız, gasbçı, yönetiminden çalışanlarına berbattttt ötesi bir yer.Kapısından bile geçmeyin aklınız varsa
Ayrıca 5⭐ yorumları kesin kendileri yazıyorlar puanı 4lerde tutmak için inanmayın. Zaten dikkat ederseniz ya 5 yıldız var yada 1 arası hiç yok
Annemin implant tedavisi için yurtdışından geldik. O kadar güzel karşılandık ve o kadar güzel bir süreçti ki ne kadar anlatsam az kalır. Bu süreçte tedavi için ilgisini üzerimizden eksik etmeyen tüm personele, Hikmet Yoldaş hocama, tüm organizasyonu yapan Elif Su hanıma, asistan Sude hanıma, güzel dostluğu için Hakan beye ve Emirhan beye, tüm sorularıma sabırla yanıt veren Ümit beye, herkeze çok çok teşekkür ederim 🥹. Sevinçten ve mutluluktan ağlayarak ayrıldık. Güzel dostluğunuz ve ilginiz için hepinize sonsuz teşekkürler. 3 ay sonra görüşmek üzere 💕
15 Kasım 2025 tarihinde annem, kanal tedavisi yaptırmak amacıyla söz konusu kliniğe başvurmuştur. Tedaviye başlanmış ve işlem ücreti tarafımızdan ödenmiştir. Ancak klinikte yaşanan doktor değişiklikleri nedeniyle göreve yeni başlayan doktor, tedaviye başladıktan sonra annemin ağız yapısının kanal tedavisine uygun olmadığını belirtmiş ve bunun yerine diş çekimi yapılabileceğini ifade etmiştir. Annem de bu durumu kabul etmiştir.
Klinik yetkilileri, kanal tedavisi için ödenen tutardan diş çekimi işleminin ücretinin düşüleceğini ve kalan tutarın en geç 1 iş ayı içerisinde tarafımıza iade edileceğini beyan etmişlerdir. İlgili tarihin üzerinden 1 iş ayı geçmiş olmasına rağmen, haklı olarak beklediğimiz ücret iadesi tarafımıza yapılmamıştır.
Bu süre zarfında defalarca kliniğe giderek yetkililerle görüşmeye çalıştık; ancak her seferinde farklı gerekçelerle karşılaştık. Kimi zaman elektriklerinin kesik olduğu, kimi zaman yetkili kişinin bulunmadığı, kimi zaman ise “ay sonu maaş ödemelerini yeni yaptık” gibi çeşitli mazeretler öne sürülerek tarafımıza “bugün arayacağız” veya “yarın bilgi vereceğiz” şeklinde ifadeler kullanılmış, fakat herhangi bir somut geri dönüş sağlanmamıştır.
Yaptığım incelemelerde ve okuduğum yorumlarda, bu durumu yaşayan tek kişinin biz olmadığını ve işletmenin bu davranışı adeta alışkanlık haline getirdiğini görmekteyim. Hem tedavi sürecinden hem de sonrasında yaşanan ücret iadesi problemi ile çalışanların tutumundan hiçbir şekilde memnun değiliz.
Tarafımıza yapılması gereken ücret iadesinin en kısa süre içerisinde gerçekleştirilmesi hususunda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Başta mağduriyet yasasamda elif hanım ve ekibi çok güzel telafi etti süreç uzun sürdü ama sonucu için herkese çok. Teşekkür ederim bugün dişlerim bitti çok şükür Allah razı olsun hepinizden ve Emirhan kardesimden
ÇOK KÖTÜ SAKIN GİTMEYİN
Biz dolgu yaptırmaya gitmiştik fiyat olarak 5 bin olarak anlaştık dolgu yapıldıktan sonra 8 bin dediler ve dolgu hemen düştü çok kalitesiz ve dolandırıcı bir yer
