Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Büşra Şahin
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Demans başlangıcı olan anneannemizi yatırdık ve her ziyaretimizde ayrı bir ihmal ile karşılaştık. İçine atlet giydirilmediğini gördük, bir ziyaretimizde ise sadece bezle bırakılmıştı, üzerinde pantolon yoktu. Tuvalete gidebilen bir hastaya sürekli bez bağlandı. İshal olmasına rağmen düzenli kontrolleri yapılmadı. Odada gaita olmasına rağmen ‘temizlikçi yok’ denilerek temizlik iki gün boyunca yapılmadı.
Bunun yanında yıkamaya verilen eşyalar sık sık karışık şekilde geri geldi. Hasta bakıcıların hasta yanında kullandığı dil de oldukça özensizdi. Alzheimer başlangıcı olan bir hastanın yanında “gece düşmesin diye elini kolunu bağlıyoruz” gibi ifadelerin rahatlıkla söylenmesi hem etik açıdan rahatsız edici hem de hasta yakınları için oldukça sarsıcıydı.
Bunlar yalnızca bizim her gün ziyaret ederek şahit olduğumuz durumlar; ziyaret edilmeyen hastalara nasıl davranıldığını düşünmek bile istemiyorum. Verilen ücreti kesinlikle hak etmiyor. ASLA TAVSİYE ETMİYORUM
Annem MS hastalığı nedeniyle merkezinde yaklaşık 4 aydır konaklamaktadır. Bu süre içinde kendisine gösterilen ilgi, özen ve profesyonel yaklaşımdan dolayı içten teşekkürlerimizi iletiyoruz. Fizik tedavi sürecinin düzenli ve titizlikle yürütülmesi bizim için büyük bir güven kaynağı oluşturmuştur. Tüm sağlık ekibinizin sabırlı, güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı ailemizin ve annemin moral olarak kendini daha iyi hissetmesine katkı sağlamaktadır. Başta yöneticileriniz olmak üzere, doktorlara, fizyoterapistlere, hemşirelere ve emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder sağlık ve mutluluk dolu nice güzel günler dilerim. Ayça (Yaralı) Aylangan
Hem temizligi, hem guler yuzlu personeli, hem de almis oldugumuz fizik tedavi sirasinda doktor ve fizyoterapistlerin ilgisi ve ozeniyle anneannemin tedavi surecinde bizlerin gozunu arkada birakmadiklari icin ayri ayri hepsine cok tesekkur ediyoruz. Her konuda her an bilgi verdiler, ve yuruyemez olarak basladigi tedaviden kendi kendine yuruyerek ayrildik. Herkese ictenlikle tavsiye ederiz.
Annemi 2 ay önce femur kemiği kırığı ameliyatı sonrası hastaneden sedyeyle Bilge Hayatlar'a getirdik. Kaldığı 2 ay boyunca gerek annem, gerekse biz sunulan hizmetten memnun kaldık. Otel odası konforunda bakımı ve fizik tedavisi yapıldı; sedyeyle geldiği Bilge Hayatlar'dan walker ve bastonla yürüyebilir halde çıktı. Tüm personele yakın ilgileri, güleryüzleri, gösterdikleri çaba için çok teşekkür ediyoruz.
6 Nisan 2025 tarihinde geçirdiği demans atağından sonra şehir hastanesinden enkaz halinde elimize tutuşturulan babamı 18 Nisan 2025 tarihinde merkeze yatırdık.
Öncelikle bize bu merkezi tavsiye eden ve bizi yönlendiren Kıymetli Hocam Nöroloji Uzmanı Prof. Dr. Yalçın Yılıkoğlu'na teşekkür ederiz.
Babamı geçici bir süre için bile olsa bir bakım merkezine yatırmak önceleri çok zoruma gitti. Düşüncesi bile beni tedirgin etti. Gurur meselesi yaptım. Evladı olarak ben bakamayacak mıyım dedim. Ancak görüşmeye gittiğimizde Kurumun Sorumlu Hemşiresi Zeliha Hanımın bütün o cevval haliyle ve samimiyetle söylediği "Kızım babanı bize bağışlamayacaksın bana bir hafta müsaade et fayda görmezsen al götür" sözünden sonra ikna oldum.
Kıymetli Fizyoterapistimiz Mehmet Bey enkaz olarak verdiğimiz altı bezlenen bilinci yerinde olmayan babamı restore edip dimdik ayakta teslim etti bize.
Resepsiyonist Özlem Hanım her ziyaretimizde güler yüzüyle moral verdi.
Hasta bakıcılarımız Muhammed ve Resul Beyler her an yardıma hazır yanıbaşımızdalardı.
Tüm Bilge Hayatlar Ailesine minnetle teşekkür ediyoruz.
Şiddetle tavsiye ediyoruz.
İyi ki tanıdık sizi, iyi ki varsınız.84 yaşındaki babamın kalça kemiği kırığı ameliyatı sonrası tavsiyelerine çok güvendiğim bir arkadaşımın önerisiyle geldik Bilge Hayatlar'a.
Ameliyat Ankara dışında olduğu için Tuvana hn.ın telefon görüşmelerimizdeki samimiyetine güvenerek babamı yerleştirdik. Başta Zeliha başhemşire olmak üzere tüm hemşire, hasta bakıcı ve çalışanlar ilgili, şefkatli ve çözüm odaklı insanlar. Bizi huzursuz edebilecek en ufak bir davranışları olmadı. Hem fizik tedavi hem de iç hastalıkları doktoru düzenli olarak muayene ettiği için biz babamı o halde ilave bir hastaneye götürmek zorunda kalmadık. Fizik tedavi uzmanımızın da özverili katkısıyla iki ay gibi bir sürede tamamen ameliyat öncesine döndük.
Şimdi kemoterapi tedavisine de devam ediliyor. Babam kendini güvende hissediyor, biz de içimiz rahat kendisini emanet ediyoruz.
Hepinize çok teşekkür ederiz.
Annem 45 gün kaldi , Fizik tedavi amaçlı gidildi. Gittiğinden çok daha kötü durumda , bilkent sehir hastahanesine ,ağır idrar yolları enfeksiyonu ile acil yetiştirdik. Şuuru kapalıydı ve enfeksiyonun hastaya idrar sondasi takılırken yapılan tahribatın sonucunda gerçekleştiği gorusu bildirildi.Hala Sehir hastahanesin de tedavi almaktadır. ,Bu süreçte Bilge hayatlar bakım evi tamamen ilgisiz ve alakasiz kaldi. Nasil olsa 60 gunluk ucretlerini peşin almislardi. 60 gün un sadece 45 günü hastanin orada kalmasına rağmen, kendi hukukçularına hazırlattıkları hasta kabul sözleşmelerini ve indirim yaptıklarını bahane ederek ,üstelik kendi saglik personelince sonda takılması sırasında verilen zarar ile.enfeksiyona neden olmalarına rağmen kalan 15 gunluk ücreti iade etmeyeceklerini söylediler.. Kesinlikle tavsiye etmiyoruz. 80 kg teslim ettigimiz hastamız ,şu an 55 kg düştü ve tamamen tükenmiş durumda. DİZ eklem Ağrım var diyen hastaya progabalin vb. Gibi etken maddeli çok şiddetli renkli reçetelere tabi ağır ilaçlar vererek (Kurumun profesor Olan kurum sahibi doktorunca teyit edilmiş ilaç bilgisidir ki evet ağrıyı keser ama fizik tedavi için gitmiş birhastayı nerede ise bayiltır bir etken maddedir progabalin içeren ilaçlar.)Çok üzgünüz , yazık...
Ben Güzide Alpbek, 92 yaşındayım. Düştüm, kalça kemiğim kırıldı. Ameliyat sonrası bakım ve terapi için çocuklarım bir rehabilitasyon kliniği arayışına girdi. Adı gibi (BİLGE HAYATLAR) bir merkez buldular. Oraya gittiğimizde güler yüzlü personel ve müdüre Tuvana Hanım ile karşılaştık. Kendisi beni sık sık ziyaret ederek, gelişmeleri ve ihtiyaçlarımı yakından takip etti. Başhemşire Zeliha Hanım'ın bilgisi, ilgisi ve sevecen yaklaşımı ise kendimi güvende hissetmemi sağladı. Zeliha hemşirenin rehberliğinde diğer hemşirelerin ve bakım personelinin titiz çalışmaları ve yardımları doğru yere geldiğimin bir başka göstergesiydi.
Tedavimi yürüten dahiliye doktoru ve fizik terapi doktoru ile ekibinin ve beni her gün çalıştıran fizyoterapist Mehmet Demirel'in ilgi ve gayretleri tekrar ayağa kalkmamı sağladı.
Bilge Hayatlar Rehabilitasyon Merkezinde çalışan ve hizmet veren herkese çok teşekkür ederim.
Hepsine sağlıklı ve güzel günler diliyorum.
Ankara, Şubat 2025
Güzide Alpbek
