On rating this is a typical Cardiology listing for İstanbul: 4.0, where the local average across 335 clinics is 4.1. That figure rests on 1,396 reviews. The average clinic here has 369, so this is not a rating built on a handful of visits.
The ranking is against the 77 clinics in İstanbul with at least 369 reviews, so it compares like with like.
Opening hours
Mon
24 hours
Today
24 hours
Wed
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Sat
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Ebru Dinç
37+3 haftalık bir gebeliğim mevcut. Doktorum Op.Dr. Duygu Ersoy ilk gebeliğim , ilk deneyim , ilk tecrübesizliğim de bana bir doktor değil bir arkadaş gibi yaklaşan , gerek ilgi ve alakası ile güler yüzlülüğü ile kaygısız ve tereddütsüz bir gebelik yaşatan canım doktoruma minnettarım. Takip sürecim boyunca her soruma cevap alabildiğim , kaygı ve korkularımı bir kenara bıraktığım bir süreç oldu doğumuma az kaldı kızımın da biricik doktoru kendisi gönül rahatlığı ile sürecinizi devam ettirebileceğiniz çok güzel güzelliği ayrı zaten onu ekstra belirtiyorum 💖 ama ilgi alaka sorularınıza cevap bulmak istiyorsanız içim rahat olsun diyorsanız kesinlikle Duygu Hanım’ ı tercih etmelisiniz💖 Ben çok memnunum temmuzda da doğumumuz var inşAllah hayırlısıyla duygu hanım ile iyi ki yollarımız kesişti onu çok seven gebesi Ebru 🥲💝🤰
Bugün kızım Aysima'nın bademcik ve geniz ameliyatını gerçekleştiren Operatör Dr. Ahmet Şinasi Gültepe'ye en içten teşekkürlerimi sunuyorum.
Bir ebeveyn için evladını ameliyata teslim etmek kolay değildir. Ancak Dr. Ahmet Şinasi Gültepe, daha ilk görüşmeden itibaren bilgisi yılların hekimlik tecrübesi, sakinliği, güven veren yaklaşımı ve hastasına gösterdiği özenle tüm endişelerimizi giderdi. Ameliyat öncesinde yaptığı açıklamalar son derece anlaşılır ve iç rahatlatıcıydı. Sürecin her aşamasında profesyonelliğini ve tecrübesini hissettirdi. Ameliyatımızın başarılı geçmesi de bize büyük bir mutluluk ve güven verdi.
Ayrıca Ayşe Hemşire'ye de güler yüzü, ilgisi, şefkati ve her an yanımızda hissettiren yaklaşımı için gönülden teşekkür ediyorum. Bu zorlu süreçte bize gösterdiği ilgi ve destek çok kıymetliydi.
Başta Operatör Dr. Ahmet Şinasi Gültepe olmak üzere emeği geçen tüm sağlık ekibine sonsuz teşekkür ediyorum. Mesleğini sevgiyle, özveriyle ve büyük bir sorumluluk bilinciyle yapan hekimlerin ve sağlık çalışanlarının varlığı bizler için büyük bir güven kaynağı. İyi ki varsınız.
Sevgili Avicenna Umut Hastanesi ve değerli profesyonel ekibine teşekkür etmeyi bir borç bilerek bu yazıyı paylaşmak istedim.
11.05.2026 Pazartesi günü oğlumuz Berk, bademcik ameliyatı oldu. Başta kıymetli doktorumuz Ahmet Şinasi Hocamız olmak üzere, operasyon sürecini büyük bir başarı ve güvenle yöneten tüm ekibe sonsuz teşekkür ederiz.
Özellikle Halkla İlişkiler Uzmanı Pınar Hanım’a, kattaki değerli hemşirelerimize ve Ayşe Hemşire’ye ayrıca minnettarız. Sürecin en başından hastane çıkışına kadar gösterdikleri ilgi, profesyonel yaklaşımları, sürekli takipte olmaları ve en önemlisi çocuğumuzun duygularını anlayarak hareket etmeleri bizim için çok kıymetliydi.
Bir anne ve baba için çocuğunu ameliyata hazırlamak kolay değil. Ancak göstermiş oldukları şefkat, anlayış ve destek sayesinde bu süreci düşündüğümüzden çok daha rahat ve güven içinde geçirdik. Hastane sonrası destekleri ve ilgileri de bizi ayrıca mutlu etti.
Bademcik ameliyatı düşünen anne ve babalara da bir fikir olması adına bu yorumu paylaşmak istedim. Çocuklara sadece hasta olarak değil, sevgi ve şefkatle yaklaşan böyle ekiplerle karşılaşmak gerçekten çok değerli.
Emeği geçen herkese gönülden teşekkür ederiz. Arzu & Barış Deliktaş
Bugün çocuğumun bademcik ameliyatını başarıyla gerçekleştiren Operatör Dr. Ahmet Şinasi Gültepe'ye en içten teşekkürlerimi sunuyorum.
Bir baba olarak ameliyat sürecine büyük bir endişeyle girdim. Ancak Dr. Ahmet Şinasi Gültepe'nin mesleki bilgi ve tecrübesi, güven veren yaklaşımı ve hastasına gösterdiği özen sayesinde tüm kaygılarımız yerini güvene bıraktı. Ameliyat öncesinde yaptığı açıklamalar, süreci titizlikle yönetmesi ve sonrasında gösterdiği ilgi, ne kadar değerli bir hekim olduğunu bir kez daha gösterdi.
Başta doktorumuz Operatör Dr. Ahmet Şinasi Gültepe olmak üzere, Avicenna Umut Hastanesi'nin güvenlik görevlilerinden bankoda görev yapan çalışma arkadaşlarına, KBB servisindeki sağlık personelinden tüm destek ekibine kadar emeği geçen herkese içten teşekkürlerimi sunuyorum. Güler yüzünüz, ilginiz ve profesyonel yaklaşımınız bu süreci ailemiz için çok daha rahat ve güvenli hâle getirdi.
İşini sevgiyle ve özveriyle yapan tüm ekibe gönülden teşekkür ediyor, başarılarınızın devamını diliyorum. İyi ki varsınız.
Kadın doğum uzmanı Dr. Duygu hoca hastalarına karşı çok ilgili. tedavi sürecin boyunca bilgisiyle yaklaşımıyla kendimi iyi hissettirdi ve zorlu hastalıktan sayesinde kolaylıkla başarılı bir şekilde kurtuldum. Herkese tavsiye ediyorum. Hastaneye ve Duygu Ersoy hocaya teşekkür ederim.
Hastaneye, evimize yakın olduğu için yıllardır düzenli olarak geliyoruz; adeta en eski hastalarından biriyiz.
Önceden buranın gerçekten özel bir hastane olduğunu hissederdik. Doktorlar ve hemşireler hastalara odaklanır, kararlar gerektiğinde diğer doktorlarla birlikte değerlendirilirdi. En küçük bir sağlık probleminde bile “ilgileniliyor” duygusu açıkça hissettirilirdi.
Ancak son 7 yılda, her yıl nitelikli doktorların ayrılmasıyla birlikte hizmet kalitesi gözle görülür biçimde düştü.
En son kan tahlili ve ultrason için geldiğimde, ödenen ücretlerin “premium” olarak adlandırılan hastanelerin bile üzerine çıktığını gördüm.
Bu yoruma, muhtemelen “Geri bildiriminizi aldık efendim” şeklinde klasik ve otomatik bir cevap verileceğini tahmin ediyorum. Ancak yorumları gerçekten okuduğunuzu sanmıyorum. Ben bizzat arka arkaya 1 puan verilmiş yaklaşık 20 yorumu okudum. Bu istatistik son derece kötüdür ve tesadüf değildir.
Acil olarak bazı şeyleri düzeltmeniz, gerekirse personel değişikliğine giderek yeni ve motive bir ekip kurmanız gerekiyor. Mevcut çalışanların büyük bir kısmı hayatından bezmiş, tükenmiş bir izlenim veriyor.
Sağlık personelinden çok kasada ücret alan görevlilerle muhatap olunuyor.
Avicenna olduktan sonra mı bu bozulma yaşandı bilmiyorum; ancak şu an acil ihtiyacı olan hastalar mecbur kaldığı için bu durum görmezden geliniyor olabilir.
Fakat bir hasta olarak, “güvensiz” kelimesinin bu hastane için kullanılmaya başlanması son derece üzücü.
Personel yetersizliği çok net. Sistemler pratik değil.
Ücret alan ancak fatura kesmeyi dahi bilmeyen personelin bulunması ise kabul edilebilir değildir.
Dr. Duygu Ersoy ; Tedavi sürecim boyunca gösterdiği ilgi, güler yüzü ve açıklayıcı yaklaşımıyla kendimi her zaman güvende hissettim. HPV olmuştum ve çok korkuyordum. Önerdiği tedaviyi düzenli olarak uyguladıktan sonra sağlığıma kavuştum. Hastalarına değer veren, işini büyük bir titizlik ve özveriyle yapan çok kıymetli bir hekim. Emekleri ve desteği için kendisine gönülden teşekkür ediyor, gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.
Hastanenizde harika bir ameliyat deneyimi yaşadım. Doktorlarım plastik cerrahi Ali Doğan ve KBB doktorum Turgay Ercan Tunç 'a sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Taliye hemşire başta olmak üzere tüm ameliyathane ekibine, ameliyat sonrası bakım ve tedavimin devam edildiği dahili cerrahi servisinden Sevda hemşire nezdinde tüm kat ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. Son derece şefkatli mahremiyete büyük özen gösterilen saygılı profesyonel sağlık hizmeti ağrısız vesıkıntısız bir ameliyat süreci geçirdim tüm hastane personeline emekleri sabirlari ve içten gayretleri için teşekkür ederim iyi ki varsınız♥️♥️
