Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Hastanesi
3.5
Rating
Private Hospital in Ankara averages 3.7
46
Reviews
Average here is 581
How it compares locally
The 274 clinics listed under Private Hospital in Ankara average 3.7 between them. This one is rated 3.5, which is under that. It is less documented than most, though — 46 reviews, where the local average is 581. A rating on fewer visits is a less settled one.
Opening hours
Opening hours not published
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Payment
Debit cards
Credit cards
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
N̳U̳R̳ ̳ S̳A̳Y̳G̳I̳N̳E̳R̳
Kadın Doğum bölümünde yaşadığımız olumsuzlukları dile getirmek ve yetkililerin dikkatini çekmek amacıyla bu yorumu yazıyorum.
Uzun yıllardır bu hastaneye başvuruyoruz ancak ne yazık ki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü düşünüyoruz. Öncelikle, kadın doğum servisinde görev yapan doktorları görmek neredeyse imkânsız hale gelmiş durumda. Hastalar olarak çoğu zaman doğrudan stajyer öğrencilerle muhatap oluyoruz. Eğitim alan öğrencilerin bulunması elbette normaldir ancak birçok durumda hastanın durumunu değerlendirmekte yetersiz kaldıkları görülüyor ve sonuç olarak hastalar başka hastanelere, özellikle Etlik Şehir Hastanesi'ne yönlendiriliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hemşirelerin hasta ilgisi konusunda da ciddi eksiklikler bulunmaktadır. Hastaların sorularına yeterince cevap verilmemekte, iletişim konusunda isteksiz davranılmakta ve birçok personelin hastalara karşı küçümseyici ve üstten bakan tavırlar sergilediği görülmektedir. Sağlık hizmeti alan vatandaşların saygılı ve anlayışlı bir yaklaşımla karşılanması gerekirken, maalesef bunun tam tersini yaşadığımız durumlar olmuştur.
Özellikle hamilelik takibinde kullanılan NTS işlemlerinde yaşanan aksaklıklar kabul edilebilir değildir. NTS cihazına bağlandıktan sonra yaklaşık bir saat bekletildik. Daha sonra gerekli evrak veya NTS çıktısının hazırlanmadığı belirtilerek işlemin yeniden yapılması istendi ve tekrar yaklaşık bir saat boyunca NTS takılı şekilde beklemek zorunda kaldık. Hastane personelinin hatasından kaynaklanan bir durumun yükünün hastalara yansıtılması doğru değildir.
Ayrıca personelin mola düzeni konusunda da ciddi düzensizlikler olduğu izlenimi oluşmaktadır. Normal mola sürelerine ek olarak uzun yemek molaları nedeniyle hastaların bekleme süreleri uzamakta ve hizmet akışı aksayabilmektedir. Özellikle hamile kadınların uzun süre bekletilmesi hem fiziksel hem de psikolojik açıdan yıpratıcıdır.
Sağlık hizmeti vatandaşların en temel haklarından biridir. Bu nedenle ilgili yöneticilerin ve Sağlık Bakanlığı'nın bu tür şikayetleri dikkate alarak gerekli denetimleri artırması gerektiğini düşünüyorum. Hastaların memnuniyeti, güvenliği ve insan onuruna yakışır şekilde hizmet alabilmesi için personel davranışlarının, hasta iletişiminin ve hizmet süreçlerinin gözden geçirilmesi şarttır.
Yurt dışında, özellikle Kuzey Kıbrıs'ta sağlık hizmeti alma fırsatım oldu. Orada gördüğüm hasta odaklı yaklaşım, ilgi ve düzen ile burada yaşadıklarım arasında çok büyük bir fark olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Temennim, vatandaşların hak ettiği kaliteli sağlık hizmetine ulaşabilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmamasıdır.
5 ocak saat 16:00 suyum geldi. Etimesgut ilçe hastanesinden Bilkent’e geçtik. Saat 17:30 gibi doğumhameye geçtik yatış verdiler. Sancım ilk etapta çok az az gelmeye başladı. Bir saat sonra iznim dışında suni sancı verdiler. 2-3 saat geçti ağır ağır sancılarım olmasına rağmen açılma olmuyordu. Sabah saat sekize kadar o sancılarla ne kadar işkence çektiğimi bir ben bir Allah biliyor. O tarihte ve saatte Doğum servisinde bulunan hemşire ve ebeler size asla hakkımı helal etmiyorum dilerim o gece bize yaptığınız aynı muameleyi yaşarsınız. Eşimle sabaha kadar belki yüz defa yardıma çağırdık gelip boş boş laf atmaktan başka bişey yapmadılar. Defalarca bizi sezeryana alın açıklık olmuyor dememize rağmen almadılar. Ben o gece o doğum sancısına dayanamayıp ölebilirdim, çocuğum sizin yüzünüzden öksüz kalabilirdi o zaman nasıl hesap verecektiniz!!
Sabah saat 8:30 gibi ayşegül hoca geldi Allah ondan razı olsun bana sabırla yardım etti yükümü hafifletti saat 10:12 de doğum oldu. Ancak dikişlerimde de sorun oldu ve ben bir hafta sonra hem iltihap hem enfeksiyon kaptım. İki ay boyunca kendime gelemedim kullandığım ilaçlardan ötürü sütüm kesildi. Bebeğim şuan bu hastane yüzünden mamayla besleniyor. Asla hakkımı helal etmiyorum ve en kısa sürede gücümün yettiği büyün mecralarda sizden davacı olacam. 6 Ocak 2026 doğum yaptığım sabah doktor ayşegül hoca ve ebemiz burcu hanım Allah sizlerden razı olsun. Bu kadar berbat insanların olduğu bir yerde sizin gibi insanların olması çok iç açıcı gerçekten. Dilerim hep böyle kalırsınız 🌸
Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum Kliniğinde Dr. Fatma Betül Avşar'a muayene olduk. Riskli gebelik şüphesi nedeniyle zaten oldukça kaygılı ve hassas bir süreçten geçerken, doktorun ve yanında bulunan sağlık personelinin yaklaşımını beklediğimiz ölçüde nazik ve empatik bulmadık.
Muayene sırasında hastanın acele ettirilmesi, durumumuzu anlatmaya çalıştığımızda verilen iğneleyici cevaplar ve özellikle ayrıntılı değerlendirme amacıyla yapılan alttan ultrason muayenesindeki kaba ve özensiz tavırlar bizi son derece üzdü. Bu kadar hassas bir dönemde hastaların yalnızca tıbbi olarak değil, insani açıdan da desteklenmeye ihtiyaç duyduğunu düşünüyoruz.
Sağlık hizmetinin önemli bir parçasının iletişim, empati ve nezaket olduğuna inanıyor; hastalara karşı daha anlayışlı ve özenli bir yaklaşım sergilenmesini temenni ediyoruz.
Kadın doğum hastanesi 8C de ameliyat olduk öncelikle ameliyatımızı yapan Dr.Yeşim Özkaya Uçar a sonsuz teşekkürlerimizi iletmetmekle birlikte katta görev yapan Ebe Züleyha Ebe Beyza ve Hemşire Ceren e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz iyiki varsınız
Eğer özel hastanede gibi bir doğum yapmak isterseniz kesinlikle Bilkent şehir hastanesi derim başka hiç birşey demem ben normalde etlikte takipliydim ama son haftalarim gelmesine rağmen beni hiç bir şekilde nts ye bağlamadilar bende son haftamda doktor hatta hastane değiştirip uzak olmasına rağmen bilkente geldim geldiğim haftadan itibaren her şekilde ve koşulda benimle çok ilgilendiler 40 haftalık oldum gece nişan gelmesiyle acile gittim ne sancım vardı ne de açıklığım ben tekrardan eve dönünce gece birden ufaktan sancılarım başladı sabaha doğru ritmik olmaya başladı bende hemen hastaneye gittim gider gitmez acildeki doktorum Allah razı olsun hemen doğum haneye gönderdi beni zaten çıktım ebeler hemşireler o kadar iyilerdiki hepsi etrafında döndü eşimin yanima girmesine izin verdiler tüm sancı sürecinde eşim yanımdaydı tam doğum geldi eşim çıktı ben doğumu gerçekleştirdim o doğumda beni hiç incitmediler rabbimde onları hiç incitmesin insalah Ayşe ebeme ozellikle çok teşekkür ederim ki daha ismini bilmediğim ebelerin hemşirelerin rabbim razı olsun özenle ilgilendiler sanki özel bir hastanede bana has bir odada doğum yapmış gibi oldum sonra servise çıkarttılar gurbette olduğum için eşimden başka hiç kimsem olmadığı için eşimin rahat gelebilmesi için tekli odada kaldım yani ben istesem böyle rahat doğum belki planlayamazdim rabbim orada ö gün çalışan ebelerden doktorlardan hemşirelerelden razı olsun 🥰🪻🌺
Annemi getirdik , rahimde miyom teşhisi konulmuştu ve ultrasonumuzla birlikte geldik ( bilinçli hastayız ). Burada asistanı oturmuşlar koltuğa. Daha ultrasonda ki miyomu göremiyor işaretli olmasına rağmen. Kafasına göre parça alınması lazım ben miyomu göremiyorum diyor. Buna asistan mi karar veriyor gerçekten ?? Neye göre güveneceğim asistanın parça alınacak demesine? Daha miyomu göremiyor ya nasıl güveneceğim? Profesör tanı koymadıktan sonra asistanla mı yürütüyorsunuz bu işleri? Rezilsiniz. Hayatta buraya güvenip işlem yaptırmam. Ayrıca tam 4.5 saat sıra beklettiler zaten. İğrenç bir yer. Cimere de şikayet edeceğim.
Önceden Cebecide Aktif Olan Yıllarca Büyük Doğum Olarak Geçen Dr. Zekai Tahir Burak Kadın Doğum Hastanesinin Bütün Ekibi 2019 Yılında Bilkent Şehir Hastanesi'ne Geçmiştir.
Türkiye'de ki en iyi doğum hastanesinden biridir hem hizmet olarak hem temizlik olarak gayet güzel.
1 puan bile çok , tüm süreç boyunca gittik ama berbat ötesi doğum zamanı geldiğinde hem erken doğurttular hem başta anlatılan doğumu siz hangisini tercih ederseniz o şekilde diyip zorla günü gelmeden normal doğuma zorlayıp sezaryene aldılar işleri güçleri yalan
