Nothing separates Tandartspraktijk Heemraadssingel from its neighbours on rating. It is at 4.5; the 161 Dental Clinic listings in South Holland average 4.4. It is less documented than most, though — 77 reviews, where the local average is 173. A rating on fewer visits is a less settled one.
Opening hours
Mon
8:30 AM–5:00 PM
Tue
8:30 AM–5:00 PM
Wed
8:30 AM–5:00 PM
Thu
8:30 AM–5:00 PM
Fri
8:30 AM–5:00 PM
Sat
Closed
Today
Closed
Highlights
Amenities
Toilet
Parking
Paid street parking
Payment
Debit cards
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Lodewijk van der Klip
Zeer slechte ervaring met Tandartspraktijk Heemraadsingel en Dr. Samy. Er werd mij verteld dat ik twee gaatjes had die gevuld moesten worden, daarnaast moest ik een bitje laten maken tegen knarsen en naar de mondhygiënist. Dit zou allemaal verspreid worden over vier afspraken in vier weken, terwijl dit naar mijn idee veel efficiënter ingepland had kunnen worden. De totale kosten zouden richting de €700 gaan.
Bij mijn eerste afspraak werd ik ontvangen door een zeer onprofessionele receptioniste die op haar telefoon zat en nauwelijks oplette. Vervolgens vertelde ze mij dat ik helemaal geen afspraak had en dat er niets in het systeem stond. In plaats van gelijk een nieuwe afspraak te maken, zou ik later van de week teruggebeld worden om te kijken naar nieuwe mogelijkheden. Toen ik later belde om aan te geven dat ik wilde overstappen naar een andere tandarts, kreeg ik als reactie van diezelfde receptioniste: “Prima, dan ga je maar lekker ergens anders naartoe.” Dat vond ik echt onacceptabel en totaal klantonvriendelijk.
Het meest kwalijke is dat ik daarna bij een andere tandarts ben geweest, waar bleek dat ik helemaal geen gaatjes had en dus ook geen vullingen nodig had. Voor die behandeling wilde Dr. Samy mij wel ongeveer €300 laten betalen. Voor mij voelt dit als een praktijk waar onnodige behandelingen worden voorgesteld en waar de communicatie en service ver onder de maat zijn. Ik zou deze tandartspraktijk absoluut niet aanraden.
Ik heb hier hele goede ervaringen gehad met het laten behandelen van mijn tanden. Ze hebben een zeer professioneel team dat je het gevoel geeft dat je in goede handen bent. Persoonlijk ben ik erg bang voor tandartsen en tandheelkundige behandelingen, maar hier voel ik me vrij ontspannen als mijn tanden worden gecontroleerd en gerepareerd. Ik raad deze plek absoluut aan.
Er is voor mij geen betere tandartspraktijk. Ik voel me elke keer weer op mijn gemak en word uitstekend geholpen. Het team is vriendelijk, professioneel en neemt echt de tijd. Voor mij is dit zonder twijfel de beste tandartspraktijk die er is.
Ik ga al 3 jaar naar deze tandarts en ben altijd tevreden geweest over hem en zijn team. Ik raad Dr. Sami zeker aan voor iedereen die goede zorg voor zijn tanden wil!
Erg vriendelijke tandarts, maar ondertussen al 3x problemen gehad.
1. Afgelopen mei verkeerd advies gekregen rondom verstandskiezen. Een is later gaan ontsteken en moest alsnog zsm getrokken worden.
2. Onlangs 2 gaatjes moeten laten vullen, hiervoor een kostenoverzicht gekregen waaruit bleek dat een aanzienlijk deel zou niet vergoed worden. Nadat ik er zelf in gedoken ben aangezien ik een goede verzekering heb, heb ik de receptie geconfronteerd, toen bleek dat dr. Samy 'een fout' had gemaakt en een aantal dingen dubbel had aangeslagen. Uiteindelijk werd vrijwel alles toch vergoed.
3. Tot overmaat van ramp heb ik 3 weken na het vullen van bovenstaande gaatjes alsnog veel pijn en moet ik tijdens vakantie in het buitenland naar een tandarts. De vulling van een van de gaatjes blijkt niet goed te zijn gedaan.
Vriendelijk, maar voor mij te vaak ellende.
