Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Bert Kuiper
Mijn ervaring:
Ik kon hier gelukkig erg snel terecht voor een MRI-scan, wat ik enorm heb gewaardeerd. De afspraak zelf verliep soepel en de wachttijd was minimaal. Tot zover een dikke voldoende voor de efficiëntie van de zorg zelf.
Helaas is de ervaring daarna een stuk minder positief. De communicatie rondom het opvragen van mijn medisch dossier tussen het Ommelander Ziekenhuis en de Bergman Clinics verloopt erg slecht. Het is een hoop administratief kastje-naar-de-muur-en-weer-terug, waardoor het onnodig lang duurt voordat de juiste gegevens op de juiste plek zijn.
Conclusie:
De medische zorg en de snelheid van de scan zijn top, maar de administratieve nazorg en de onderlinge communicatie met andere zorginstanties moet echt beter.
Pluspunten: Ontzettend snelle toegang tot de MRI-scan.
Minpunten: Communicatie en dossieroverdracht tussen klinieken verloopt moeizaam en heeft vervolg onderzoek in gevaar gebracht.
Mijn ervaring met het ziekenhuis is heel triest. Ik ging heen om bloed te laten prikken. De vrouw achter de balie was zeer onvriendelijk en onprofessioneel. Ze had vóór mij eerst een aanvaring met een man waarvan zijn urine voor de derde keer onvindbaar was. De man werd luidruchtig toegesproken en dat, terwijl het de afdeling was die het kwijt was geraakt. Vervolgens werd mijn nummer tevoorschijn getoverd. Ik wil naar de locatie van het bloedprikken lopen, roept de vrouw achter de balie mij luidruchtig terug, "waar gaat u heen?". Ik ben verbaasd over haar geschreeuw, en verontschuldig mij. De vrouw achter de balie schreeuwt, "u moet langs mij, ik ben de balie", en maakt met haar handen een vierkant in de lucht. Zo wil ze aangeven dat zij de balie is. Heel vreemd. Vervolgens blijft ze schreeuwen, waarop ik vraag of het nu klaar is, en ik niet de volgorde van procedure in de gaten had. De vrouw achter de balie zegt:"misschien moet dat dan leren". Ze keek me met haar grote, zwart omlijnde ogen en zwarte bril aan, alsof ze vuur wou spugen. De mensen in de ruimte kijken vol ongeloof wat er gebeurd en zijn verbaasd over haar onprofessionele reactie.
Nee, ik heb een zeer slechte ervaring met de afdeling bloedprikken.
Goede ervaring toegankelijk voor mindervaliden zeer vriendelijk behulpzame gastvrouwen artsen en verpleegkundigen krijgen een 10 + voor de communicatie en de betrokkenheid.
Je spullen worden veilig opgeborgen. De catering is ook top. De keuken is om 21.00 uur dicht dit had ik na mijn operatie graag geweten want je bent lang nuchter. Dat jullie slimpie adviseren is een aandachtspuntje er zit aspartaan in ( suikervervanger) Bij sommigen veroorzaakt dit diaree ( uitdroging)
Deze week was ik even te gast op de afdeling urologie en ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben.
Verpleegkundigen, de voedingasisten, artsen en alle mensen van de operatiekamer allemaal zeer vriendelijk, en een goede communicatie voor en na de operatie.
Communicatie bij dit ziekenhuis blijft een probleem, op alle vlakken.
Medicatie voorgeschreven die niet mag (was maar 8 keer gezegd dat die medicatie niet mocht).
Geen communicatie met wachters na een operatie, hierdoor wist 4 uur later pas waar mijn man was.
Andere afdeling, andere arts, deze mevrouw was zo stront chagrijnig dat ze niet eens voor had gesteld en er was absoluut geen mogelijkheid om een vraag te stellen.
Foutieve informatie blijft steeds terugkomen in het dossier.
Belafspraak met de arts om 4 uur, maar wordt om 10 uur gebeld door de assistent die niet alle uitslagen heeft. Volkomen nutteloos en zeer frustrerend.
Om moedeloos van te worden.
Is bijna wachten totdat het misgaat want het is een breed probleem.
De afgelopen jaren een aantal keren voor een dagopname hier geweest. Gistermiddag geholpen aan een navelbreuk in het Ommelander ziekenhuis. Op de afdeling, maar ook op de kamers voor en na de operatie vriendelijke en deskundige verpleegkundigen. Dat maakt zo’n dag toch een stuk prettiger door te komen.
Ik ben bij verschillende specialisten geweest,aantal keren voor operatie,kan alleen maar zeggen dat ik zeer tevreden ben over dit ziekenhuis en de kwaliteiten.
Ben na een fietsongeluk doorverwezen naar het Ommelander Ziekenhuis.
Zeer snel geholpen na foto's vrij snel op de ok heupoperatie gehad.
Zeer goed verzorgd op de afd 2B.
Zeer vriendelijk personeel alles werd direct geregeld bed thuis etc.
Ben erg tevreden over dit ziekenhuis
Ook het parkeren (gratis) is een pluspunt
Dank voor de goede zorgen.
