Step-free access covers the entrance, the car park and the toilet. Payment is taken by debit cards and contactless mobile payments. The clinic offers treatment on site and medication disposal.
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Amenities
Toilet
Offerings
Medication disposal
Payment
NFC mobile payments
Debit cards
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Cindy Bakels
10 sterren als het mogelijk was, voor afdeling Neurologie 8B! Nadat mijn moeder in OLVG Oost, na een operatie, een herseninfarct heef gekregen, werd zij met spoed naar West gebracht, op de afdeling Neurologie. Wat een “warm bad” kreeg ik van alle lieve verplegers en verpleegsters hier 💕 Na overleg met een wederom zo emphatisch en liefdevolle vrouwelijke arts, waarvan ik de naam helaas niet meer weet… hebben we besloten voor “Code C” te gaan; Palliatieve Sedatie. Een moeilijke bessing voor mij, maar comfort en geen pijn meer hebben was de beste keuze voor mijn moeder. Iedereen op Neurologie 8B heeft ervoor gezorgd dat deze moeilijke dagen van afscheid toch een zacht gouden randje kregen 🙏
Een kamer apart met een bed voor mij ernaast om dicht bij mijn moeder te kunnen blijven. Alle aandacht voor haar comfort en zonder pijn zijn, dag en nacht! De lieve gezichten die élke keer weer op de kamer kwamen van de lieve verplegers en verpleegsters, de warme woorden, de uitleg bij de vragen die ik had, de gezellige babbels…
Lief en professioneel team van Neurologie 8B… jullie zijn geweldig!
📢 Extra shout-out naar Robin, Linda, Anna, Leonie, Arjen, Abdel, Leo, Daan… En sorry dat ik even de andere lieverds niet van naam herinner… DANK jullie wel! Jullie hebben het afscheid een stuk lichter gemaakt voor mij ❤️ Cindy
The treatment received in the Emergency Department was outrageous. A complete lack of respect and professionalism towards the patient. No willingness whatsoever to work or help others. Unless “you are dying” — the receptionist’s exact words — you are not supposed to stop calling the phone number to get an appointment, which of course nobody answers, and we have already been waiting for 3 hours. Honestly, there is very little professionalism shown in such an important profession.
De behandeling die we op de spoeddienst hebben gekregen was schandalig. Een compleet gebrek aan respect en professionaliteit tegenover de patiënt. Geen enkele bereidheid om te werken of anderen te helpen. Tenzij “je stervende bent” — letterlijk de woorden van de receptioniste — mag je niet stoppen met bellen naar het telefoonnummer om een afspraak te maken, maar natuurlijk neemt niemand op en we wachten inmiddels al 3 uur. Echt zeer weinig professionaliteit voor zo’n belangrijk beroep.
Er zijn zoveel fouten gebeurd, te veel om op te noemen. Ik had een operatie. Ik werd gebeld door de receptie dat ik er om 7 uur moest zijn, maar het was 10 uur dat ik er moest zijn. Ik ben wat ouder en had bijna niet geslapen hierdoor. De anesthesist belde me ook niet zoals beloofd was. Bijna was er iets mis gegaan ivm voedingssupplementen die ik inneem en die bloedverdunnend werken. Ik moest daarom met bloedlege arm geopereerd worden, wat bijna verzuimd werd. Ik moest voor een röntgenfoto weer terugkomen. Weer werd ik naar de verkeerde afdeling gestuurd. Toen ik daar aan de bali vroeg hoe ik naar de juiste afdeling kan komen werd ik ongelooflijk onvriendelijk bejegend. Ik kan dit ziekenhuis niet aanbevelen.
Extreem goede zorg, 3x geopereerd, kundiger dan dit gaat het niet worden. Absolute wereldtop. Verpleegsters zijn geruststellend en vriendelijk. Weet niet hoe ik het anders moet zeggen. Letterlijk mijn leven gered. (Afdeling A3)
Een kanttekening: ik ben niet bang voor naalden maar een verpleegster van middelbare leeftijd in de holding (de ruimte waar je naartoe gaat vóór de operatie) heeft mijn infuus verkeerd geprikt. Ik had echt veel pijn maar zij vertelde mij dat ik had bewogen. Dit deed ik echter pas toen zijn al verkeerd had geprikt. Ik heb hier 5 dagen later nog steeds last van. Dat was een minpuntje van de ervaring maar niks ten nadelen van de Chirurg, de anesthesist en de wél lieve verpleegster in het begin en in de nazorg.
Vandaag was ik met mijn zoontje van 12 jaar bij de huisartsenpost in OLVG West. Tijdens het voetballen had hij waarschijnlijk zijn been gebroken. We moesten drie uur wachten. Elk uur werd er maar één persoon naar binnen geroepen, terwijl de wachtkamer vol zat met mensen die alleen griepklachten hadden en geen spoedgeval waren.
Het personeel van de eerste hulp en de huisartsenpost kon ons niet goed uitleggen waarom het zo lang duurde. Na twee uur wachten, terwijl ik ook nog €3,50 per uur parkeergeld moest betalen op de parkeerplaats van het ziekenhuis, heb ik andere ziekenhuizen gebeld. Uiteindelijk konden we in Amsterdam Noord wél geholpen worden.
We betalen zoveel voor de zorgverzekering en daarnaast ook nog eigen risico, maar op zo’n moment word je toch niet geholpen. Dat voelt erg onrechtvaardig.
Afgelopen zomer na twijfels bevolkingsonderzoek borstkanker onderzocht. De onderzoeken verliepen snel bij locatie Oost en West. Fijne verpleegkundig specialisten die echt betrokken waren. De uitslagen waren slecht: uitgezaaide borstkanker. Er kwam een behandelplan. Dit besproken met de verpleegkundig specialist.
De betrokken oncoloog schoof 5 minuten aan bij het gesprek. Ze was duidelijk zwaar geïrriteerd dat ik zoveel vragen had.
Dit zou mijn ‘behandelend arts ‘ worden…
Ik heb direct een second opinion aangevraagd bij het AVL.
Daar werd alle tijd voor mij genomen, kreeg duidelijk antwoord op mijn vragen door specialisten en bleek veel meer mogelijk qua behandeling. Meteen naar het AVL overgestapt. Ik geloof dat iedereen zijn best doet bij het OLVG. Maar als je de diagnose kanker krijgt is dit niet de beste plek.
Ik ben erg teleurgesteld over mijn ervaring bij de Spoedeisende Hulp van OLVG West. Ondanks dat het om spoed ging, heb ik maar liefst 80 minuten moeten wachten voordat ik geholpen werd.
Ik begrijp dat het soms druk kan zijn, maar zo’n lange wachttijd zonder duidelijke communicatie is niet acceptabel. Ik voelde me niet serieus genomen en moest zelf meerdere keren navragen wat de status was.
Een betere organisatie en vooral duidelijke communicatie naar patiënten zou dit soort situaties kunnen verbeteren.
Hopelijk wordt hier in de toekomst iets aan gedaan.
Aan alle medewerkers van het OLVG West.
Onze moeder was binnengekomen op de afdeling B4 en moest uiteindelijk verhuizen naar afdeling B6. Wat een verschil van zorgen tussen deze twee afdelingen. Op B4 zo ontzettend liefdevol mensen met passie voor zorg. Wereld van verschil op de B6 helaas allemaal medewerkers die werken om te werken. Zo zonde dat dit meteen voelbaar was. Mijn bericht aan jullie ga a.u.b. zorgen met jullie hart. Sommige patiënten zitten in de laatste fase van hun leven. Dat moet vooral heel erg liefdevol aanvoelen daar kan je zo het verschil mee maken.
