Ksyos

Dennis van Doorn

February 5, 2026

Na vele jaren slecht slapen erachter gekomen dat dit door slaapapneu kwam. Eerst een bitje laten aanmeten, maar dat vond ik niet fijn en kon ik niet aan wennen. De stap naar een CPAP apparaat vond ik groot en had hier verkeerde beelden van. Had ik dit maar eerder gedaan. KSYOS kwam bij mij thuis langs en legde alles uit hoe het werkt. Dit op een heel vriendelijke en vooral ook begrijpelijke manier. En de verkeerde beelden verdwenen al snel. De eerste nachten is het zeker wennen en dat was geen verrassing. Mijn partner vroeg zich af of het apparaat wel werkte omdat zij helemaal niets hoorde hiervan. Maar tegelijkertijd van mij ook niet meer. Dit gaf direct goede hoop. Na een paar dagen belde ze van KSYOS hoe alles ging en ook vooral hoe het mij ging. Erg fijn deze persoonlijke en warme manier met elkaar omgaan. Toen ook besloten een ander masker te gaan gebruiken en het slapen wordt er alleen maar beter van. Meerdere malen dus fijn en goed contact gehad. Zij doen wat je tegenwoordig weinig ziet in de zorg en dat is onzorgen. Voor heel KSYOS bedankt en blijf deze manier van werken doen!!

Translated by Google

Chris van Kasteren

February 2, 2026

Ik ben super tevreden over het thuis slaap onderzoek i.v.m. Slaap apneu en de begeleiding daarna. Zij hebben bij mij, door het slaaponderzoek, slaap apneu vastgesteld en er voor gezorgd dat ik een cpap apparaat (resmed airsense 11) in bruikleen heb gekregen voor de beademing. Ze kunnen dit apparaat op afstand uitlezen en aanpassen voor wat nodig is. Regelmatig hebben ze mij gebeld om te vragen hoe het met mij gaat i.v.m. De apneu’s en het dragen van het masker etc. Door deze begeleiding en het cpap apparaat gaat het nu een stuk beter met mij. Veel minder apneu’s en ben inmiddels veel meer uitgerust en heb weer meer energie. Dat had ik van te voren niet. Toen was ik door de vele apneu’s een man die altijd heel moe was. Ksyos bedankt. Een aanrader voor eenieder die last van slaapapneu heeft.

Translated by Google

Puur Terschelling

April 2, 2026

Zeer slechte ervaring met KYSOS. De communicatie vanuit dit bedrijf is ronduit slecht. Er wordt nauwelijks duidelijk gecommuniceerd met patiënten, wat leidt tot onnodige verwarring en frustratie. Daarnaast worden patiënten veel te snel op incasso gezet, zonder dat er eerst fatsoenlijk contact wordt gezocht of een oplossing wordt geboden. Telefonisch zijn ze bijna niet bereikbaar. Het is bijzonder dat ze dit zelf ook lijken te erkennen via hun voicemail, maar daar vervolgens niets aan verbeteren. Wanneer je eindelijk iemand te pakken krijgt, laat de klantvriendelijkheid ernstig te wensen over. Een medewerker nam de telefoon op met “hé!”, wat totaal onprofessioneel overkomt en absoluut niet past bij een organisatie in de zorgsector. Als zorgverlener wil ik andere huisartsenpraktijken waarschuwen: werk niet samen met dit bedrijf. Het lijkt in eerste instantie misschien goed geregeld, maar in de praktijk is dat absoluut niet het geval.

Translated by Google

S. P.

February 26, 2026

LET OP! Dit bedrijf is totaal niet transparant over de kosten die zij voor onderzoeken doorberekenen aan je zorgverzekeraar. Je krijgt vooraf geen duidelijk beeld van wat er gedeclareerd wordt, waardoor je achteraf wordt geconfronteerd met een onaangename financiële verrassing. Gebrek aan openheid en slechte communicatie. Absoluut geen aanrader.

Translated by Google

Ronald Vos

April 23, 2026

Vreselijke ervaring. Geen begeleiding vooraf. Alles zelf doen. Uitslag via online met een onverschillige vrouw (kon alleen haar voorhoofd en plafond zien)die alleen maar vertelde dat ik goed had geslapen terwijl ik meer dan 3 uur wakker ben geweest. En daar moest ik het dan maar mee doen na 14 jaar slaapmedicatie te slikken. Voor mijn gevoel is dit een manier om heel snel heel veel geld te verdienen. Ik adviseer iedereen dit niet te doen.

Translated by Google

jochem bierema

April 2, 2026

Zeer teleurstellende ervaring met KYSOS. Er werd mij verteld dat er geen coulance geregeld kon worden. In de praktijk blijkt echter dat dit absoluut wel mogelijk is, maar dat het bedrijf er simpelweg niet voor kiest om dat te doen. Dit voelt erg klantonvriendelijk en toont een gebrek aan flexibiliteit en begrip voor de situatie van patiënten. Het is frustrerend om te zien dat er mogelijkheden zijn om tot een redelijke oplossing te komen, maar dat het bedrijf weigert deze te benutten. Dit maakt de samenwerking zeer onaangenaam en onvertrouwd.

Translated by Google

T R

February 3, 2026

1 ster is nog te hoog. Snel geld verdienen over de rug van patiënten. Zeer onvriendelijke reseptioniste. Medische begeleiders lijken niet allemaal even deskundig en het toverwoord is moeten. Moeten is dwang. Je wordt bijna door het gehele traject gedwongen. Ik heb zelf de samenwerking opgezegd. Nog nooit zo onbehoorlijk in mijn hele leven behandeld. Tip. Dikke mensen zijn ook gewoon mensen!

Translated by Google

Evelien habich

January 14, 2026

Het slaaponderzoek thuis was iets wat makkelijk uit te voeren was. Kreeg soort van groot horloge waaraan een sensor.die op de borstbeen geplakt diende. Via app en blue tooth werd alles geregistreerd en in de ochtend doorgezonden naar Ksyos. Ik verwachtte er niet veel van , was al zo veel jaar moe en uiteindelijk in een burnout terecht gekomen en niets hielp afdoende. Maar ik bleek bijna 50 stops te hebben. Ernstig apneu. Toch kon ik wel huilen van schrik om een slaapmasker te gaan dragen. Ook niet erg charmant zeg nou zelf. Maar na paar dagen begonnen er kwartjes te vallen over de afgelopen jaren. Ik ben aangemeld bij in mijn geval Mediqu waar ik apparaat en masker van kreeg aangemeten.en waar ook alle steun van kwam. Alles zonder zelf iets te hoeven ondernemen. Inmiddels bijna 2 mnd met masker en kwam vanaf dag een energie terug . Zo blij mee. De goede service en vriendelijkheid er omheen doet ook geweldig goed. Zojuist weer gebeld of ik vragen had en hoe het ging. Echt zoals zorg hoort. !! Dank hiervoor, mijn leven is weer zoveel leuker .

Translated by Google