Everything a wheelchair user needs is step-free here: the entrance, the seating, the car park and the toilet. On arrangements, an appointment is recommended. It accepts debit cards and contactless mobile payments. Waiting there, you have a toilet, a gender-neutral toilet and a nursing room. The clinic offers treatment on site.
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible seating
Amenities
Gender-neutral toilet
Toilet
For children
Nursing room
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
Payment
NFC mobile payments
Debit cards
Planning a visit
Appointments recommended
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Huize Frigge
Zeer teleurstellende ervaring met deze huisartsenpraktijk.
Op de website staat duidelijk vermeld dat je eenvoudig online een afspraak kunt inplannen via de digitale doktersassistente. Dit heb ik inmiddels drie keer geprobeerd, zonder succes. Ook in de telefonische wachtrij wordt aangegeven dat afspraken online ingepland kunnen worden. Via Google kon ik zelfs nog een link naar de online agenda vinden, maar daar staat inmiddels dat deze tijdelijk niet beschikbaar is.
Mijn vraag is dan: waarom blijven jullie patiënten vertellen dat online afspraken maken mogelijk is, terwijl dit in de praktijk niet werkt?
Vervolgens heb ik geprobeerd telefonisch een afspraak te maken. De eerste keer heb ik ruim 20 minuten in de wachtrij gestaan zonder iemand aan de telefoon te krijgen. Ik dacht nog dat dit kwam doordat ik rond 17:00 uur belde. Toen ik om 17:05 opnieuw belde, stond ik echter direct als derde in de wachtrij. Blijkbaar was de praktijk dus nog bereikbaar. Vervolgens heb ik opnieuw meer dan 20 minuten gewacht, zonder ook maar één medewerker te spreken.
Op een gegeven moment ga je je afvragen of er überhaupt iemand de telefoon opneemt, of dat de wachtrij er alleen is om mensen bezig te houden totdat ze zelf ophangen.
Resultaat: ruim 40 minuten van mijn tijd kwijt, een hoop frustratie rijker en nog steeds geen afspraak. Voor werkende mensen wordt het op deze manier praktisch onmogelijk gemaakt om contact te krijgen met de huisarts.
Een huisartsenpraktijk hoort toegankelijk te zijn. Helaas is dat hier absoluut niet mijn ervaring geweest. Als dit niet verbetert, ga ik serieus overwegen om over te stappen naar een andere praktijk.
Uitstekende praktijk waar je serieus wordt genomen. Elke keer dat ik de huisarts bezocht werd er echt de tijd voor je genomen. Hierdoor is soms wel meer dan een afspraak nodig, maar persoonlijk vond ik dit totaal niet erg. Er wordt namelijk wel echt naar je geluisterd. Ook de longarts die bij de praktijk zit heb ik zelf erg positief ervaren.
Het enige minpunt is de telefonische bereikbaarheid. Zelf had ik hier weinig last van aangezien ik altijd online een afspraak maakte. Dit is, zoals anderen hier aangeven, wel enigzins omslachtig de eerste keer dat je dit doet. Maar als je het juiste formulier weet te vinden is het een stuk sneller dan telefonisch.
Al om al veruit de beste huisarts praktijk waar ik ooit ben geweest!
Ga hier niet heen. Ontzettend slechte organisatie. Ze doen hun werk gewoon niet goed. Ik bel op om een afspraak in te plannen over een probleem waar ik al jaren mee rondloop en het eerste wat ze doen is me doorsturen naar een specialist. Maar ik ben al bij die specialist geweest dus het slaat nergens op dat ze je doorverwijzen zonder ook maar iets te weten. Ze weten niet wat ik al heb gedaan omdat ze dus niet eens de moeite willen nemen om naar je te luisteren. Na drie keer te drammen dat ik gewoon de huisarts wil spreken en eindelijk op bezoek kom krijg ik een podcast voorgeschoteld. Alsof ik niet al zelf informatie heb opgezocht over iets waar ik al jarenlang bij rondloop. Ik zit nu bij de apotheek en ze hebben mijn bestelling niet ook al heb ik twee keer de huisarts gebeld en ze zeiden dat ze het klaar zouden maken. Nu moet ik op reis voor zes maanden zonder mijn medicatie waar ik niet zonder kan. De huisarts had me niet eens ingeschreven bij mijn apotheek ook al heb ik dat ook al een jaar geleden aangegeven. Plus je bent uren per dag kwijt om simpelweg te bellen en als je belt doen ze niet wat ze beloven. Zelfs veranderen naar een andere huisarts gaat moeizaam, moet je ook weer meerdere keren voor opbellen vanwege onnodig overleg. Zou er niet aan beginnen.
Ik ben hier al jaren ingeschreven, altijd met aandacht en zorg goed geholpen, ook als het “kleine” dingetjes waren. De praktijk is inmiddels flink gegroeid. Veel nieuwe huisartsen. Sommige meer ervaren dan de ander, maar altijd van goeie kwaliteit.
Wanneer je belt zijn er meestal 10+ wachtenden. Ik ben al maanden hier ingeschreven en vanaf februari tot juni is het het zelfde. Elke keer als ik dit aangeef word mij verteld dat ze onderbezetting hebben. Schandalig! Het praktijk krijgt hun geld vanaf de overheid en zijn te gierig om telefonistes aan te nemen. Ik moet elke keer half uur tot drie kwartier wachten!!!!!!!!!😡😡😡🤬🤬
Helaas is het zeer onprettig om een afspraak te kunnen maken of een assistent te spreken. Toen wij hier nog maar net ingeschreven waren was dit juist heel toegankelijk maar er zijn in korte tijd echt veranderingen ontstaan.
In mijn situatie is het zo dat ik echt tig keer verkeerd ben doorverwezen waardoor mijn traject richting het zienhuis is vertraagd met een half jaar.
Daarnaast heb ik eerst een jaar lang rondgelopen met ernstige klachten die mijn dagelijks leven dusdanig negatief beïnvloeden omdat de huisarts mijn klachten afdeed als niet te bestaan en internethype. Naar heel veel belletjes en aanvragen met een NEE als antwoord nu toch na een jaar bloed mogen prikken en blijkt het NIET goed te zien,
Mijn eigen vermoedens klopte dus wel en het bestaat dus echt en is zeker in mijn geval geen internet hype.
1,5 jaar weggegooid en mijn kwaliteit van leven en dat van mijn partner kapot door een arrogante huisarts die niet luistert en zijn werk niet goed doet. Wij zijn erg verdrietig.
Bemiddeling richting het ziekenhuis m.b.t. de wachttijd willen ze niet ondanks dat er aan hun kant flinke fouten zijn gemaakt.
Ook bij mijn partner zijn fouten gemaakt met o.a. doorverwijzingen. Het is een rommelige gang van zaken op deze praktijk en ik raad aan om dit spoedig te gaan hervormen voordat er nog meer mensen ernstige fouten meemaken.
Wat een waardeloze praktijk is dit zeg. Invasie van Vindicaters en Albertianen zonder enige vorm van empathie, dan kun je wel raden wat dat met je praktijk doet. Maar het echte gezwel zit hogerop. De eigenaar die alleen maar aan zijn eigen portemonnee denkt ipv kwaliteit. Daarnaast zijn de huisartsen zelf ook niet zo bijster goed. Nee deze praktijk moet je snel weer verlaten, geloof me maar, dat is beter voor je.
Niet heel blij. Met een bijholteontsteking gebeld, meestal zijn deze viraal maar in dit geval niet. Na veel zeuren een afspraak gekregen en uiteindelijk goed geholpen door een buitenlandse vrouwelijke Arts. Viel me op dat ze goed luisterde en adequaat handelt. Antibiotica gekregen. Als feedback: zie een patiënt even bij ernstige klachten en doe geen aannames.
