Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Eric T
Afdeling Cardiologie is een mooi, schoon, netjes en uiterst moderne "praktijk"
Koffie, thee, (koud)water alles voorhanden en dit is ook schoon en netjes.
De medewerkers zijn erg vriendelijk, de wachttijden ja die zijn er niet echt want je wordt super goed en snel geholpen.
Je hebt hier niet echt het gevoel dat je snel snel behandeld wordt want ze nemen ruim de tijd voor je.
Na een (fiets)test heb je de gelegenheid om je op te frissen, eventueel te douchen, schoon ruikende hamddoeken en washandjes en een deospray om weer lekker fris en fruitig te worden.
Als je daar de weg niet weet, is er ook niemand die je helpt. Ik kwam daar om bloed te prikken, er is daar een stoplicht dat groen moet zijn voor je naar boven mag. Dus ik naar boven, geen idee waar ik moest zijn, maar de mevrouw achter de apotheekbalie negeerde me straal. Een lieve andere patiënt vond dat raar en probeerde haar voor mij te vragen waar ik moest zijn, maar daar ging zij niet over, zij was van de apotheek. Die deur van de prikpost was er letterlijk naast!
Die deur ging open, was daar een boze prikmevrouw: waarom ik niet op groen licht had gewacht.
Ik had een streepjescode in de mail die zij moest scannen. Maar dat kan ze helemaal niet, zij had echt een papieren formulier nodig. Niet haar schuld en ik snap de frustratie, maar ook niet mijn schuld natuurlijk. Werd ze weer heel geïrriteerd. Tja. Sorry. Ik zal niet meer komen. Ben maar naar het ziekenhuis gegaan
De doctoren zijn prima bij medimere alleen hun communicatie is belachelijk slecht. Ik heb nog nooit naar medimere gebeld zonder dat er 10 mensen voor me zijn in de wacht. Als je een terug bel verzoek indient wordt er gezegd dat ze voor 12:00 uur terug bellen maar dit doen ze pas om 14:00 nadat ik zelf alweer gebeld had. En een keer kreeg ik een assistent aan de lijn die zei dat ik mij klachten maar moest googelen. Ik ben best wel klaar met hoe ze mensen behandelen bij medimere. Ik overweeg ook sterk om een andere huisarts te zoeken
Review:
Mijn ervaring met de Praktijkfabriek laat veel te wensen over. Ondanks mijn maandelijkse bijdrage de keten in? voelt het alsof ik betaal voor kaviaar maar alleen fastfood krijg. De zorgfabriek mist persoonlijkheid en voorbereiding; tijdens bezoeken wordt er oppervlakkig gelezen wie je bent, zonder aandacht voor het belangrijkste: je gezondheid. Onderzoek en interpretatie lijken afhankelijk van je taalgebruik, wat verwarrend kan zijn. Kortom, de Praktijkfabriek laat veel ruimte voor verbetering en ik zou graag een alternatief hebben in tijden van nood
Hier naar de prikpost geweest. Moest nummertje trekken maar er is geen scherm waarop je het nummer kunt zien. Medewerkerster was de volgorde kwijt dus diegene die geprikt was riep in de wachtkamer: volgende. Erg slecht systeem.
Vriendelijke medewerkers. Helpen je graag verder. En als je een afspraak heb nemen ze ruim de tijd voor je. Ik heb niet het idee dat er op de tijd gelet wordt. Vind wel jammer dat het lang duurt voor je daadwerkelijk een afspraak heb. Het is niet zo dat als je om 8.00 bel dat je dezelfde dag terecht kan.
